Bu makale, Webex Contact Center kiracılarını hazırlamak için kullanılan veri merkezlerini listeler. Bir kiracının veri merkezi, kurulum sihirbazında seçtiğiniz operasyon ülkesi temel alınarak karardır.
Kurulum sihirbazı 'ndaki işlem sırasında açılan listede bulunan ülkelerin listesi Webex iletişim merkezinin çeşitli ülkelerde uygunluk için uygun bir işlemdir. Webex iletişim merkezinin kullanılabildiği ülkelerin listesini gözden geçirmek için, teklif açıklamasında coğrafi hüküm ve kısıtlamalar bölümüne bakın : Cisco iş birliği esneklik planı Iletişim Merkezi makalesi.
Kurulum sihirbazındaki iletişim merkezi sekmesinde seçtiğiniz Operasyon ülkesi temel alınarak, sistem kiracıyı en yakın veri merkezinde oluşturur.
Aşağıdaki tabloda, Webex bir kişi merkezi kiracı oluşturmak için kullanılan ilgili veri merkezine işlem ülkesi eşlemesi verilmiştir:
Böyle. | Ülke | Veri Merkezi |
---|---|---|
Kuzey Amerika | ||
1 | Amerika Birleşik Devletleri | Amerika Birleşik Devletleri |
2 | Kanada | Kanada |
LATAM | ||
3 | Arjantin | Amerika Birleşik Devletleri |
4 | Brezilya | Amerika Birleşik Devletleri |
5 | Şili | Amerika Birleşik Devletleri |
6 | Kolombiya | Amerika Birleşik Devletleri |
7 | Ekvador | Amerika Birleşik Devletleri |
8 | Meksika | Amerika Birleşik Devletleri |
9 | Paraguay | Amerika Birleşik Devletleri |
10 | Peru | Amerika Birleşik Devletleri |
11 | Uruguay | Amerika Birleşik Devletleri |
EMEAR | ||
ÜLKELERINDEKI | ||
12 | Avusturya | Almanya |
13 | Belçika | Almanya |
14 | Bulgaristan | Almanya |
15 | Çek Cumhuriyeti | Almanya |
16 | Hırvatistan | Almanya |
17 | Kıbrıs Rum Kesimi | Almanya |
18 | Danimarka | Almanya |
19 | Estonya | Almanya |
20 | Fransa | Almanya |
21 | Almanya | Almanya |
22 | Macaristan | Almanya |
23 | İtalya | Almanya |
24 | İrlanda | Almanya |
25 | Finlandiya | Almanya |
26 | Yunanistan | Almanya |
27 | Letonya | Almanya |
28 | Litvanya | Almanya |
29 | Lüksemburg | Almanya |
30 | Malta | Almanya |
31 | Hollanda | Almanya |
32 | Norveç | Almanya |
33 | Polonya | Almanya |
34 | Portekiz | Almanya |
35 | Romanya | Almanya |
36 | Slovakya | Almanya |
37 | Slovenya | Almanya |
38 | İspanya | Almanya |
39 | İsveç | Almanya |
40 | İsviçre | Almanya |
Diğerleri | ||
41 | İzlanda | Almanya |
42 | Birleşik Krallık | Birleşik Krallık |
APJC | ||
43 | Avustralya | Avustralya |
44 | Endonezya | Avustralya |
45 | Japonya | Avustralya |
46 | Malezya | Avustralya |
47 | Yeni Zelanda | Avustralya |
48 | Filipinler | Avustralya |
49 | Singapur | Avustralya |
50 | Güney Kore | Avustralya |
51 | Tayland | Avustralya |
52 | Vietnam | Avustralya |
Webex Contact Center kiracıları, aşağıdaki verileri barındırır:
-
Kiracı Yapılandırma Verileri
-
Çağrı Verileri Kayıtları
-
Çağrı Kayıtları
-
Raporlama Verileri
Webex Contact Center, Sohbet hizmetleri için Webex Teams'i kullanır. Sohbet hizmetleri verileri Webex iletişim merkezinin bulunduğu aynı veri merkezinde bulunmayabilir. Sohbet verilerinin bulunduğu veri merkezlerinin listesini görüntülemek için Webex makalede veri fazlalığını inceleyin . |