Başlamadan önce

Otomatik santral'inizin çalışma ve çalışma dışı olduğu zamanı/günleri yapılandırmak için mevcut bir iş saati ve tatil planlamayı kullanabilir ya da otomatik santral oluşturmak için yeni bir plan oluşturabilirsiniz. Otomatik santral oluşturmadan önce çalışma saatlerinizi ve tatil planlarınızı yapılandırmak için Control Hub'da Plan oluşturma ve yapılandırma bölümüne bakın.

Asya-Pasifik bölgesindeki müşteriler için, Arayan Kimliği Adı alanı kullanıcı adı ile otomatik olarak doldurulur. Ad alanını arayan kimliği.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral kartına gidin ve otomatik santral oluşturmak için Yeni Ekle üzerine tıklayın.

3

Temel bilgiler sayfasına aşağıdaki bilgileri girin ve İleri seçeneğine tıklayın.

  • Konum—Açılır menüden bir konum seçin.
    Konum, konuma özel çağrı yapılandırmasına sahip bir kapsayıcıdır. Daha fazla Cisco Webex Calling için Kuruluş Ayarlarını Yapılandırma'ya bakın.
  • Otomatik Santral Adı—Otomatik santral için bir ad girin.
  • Telefon Numarası ve Dahili Numara—Çağrı yakalama grubuna bir birincil telefon numarası ve dahili numara atayın.
    Dahili hat alanını boş bırakırsanız, sistem otomatik olarak telefon numarasının son dört hanesini bu otomatik santralin dahili numarası olarak atar. Değişiklik yapmak için Otomatik santral telefon numaralarını düzenle bölümüne bakın.
  • Dil—Açılır menüden otomatik santral dilini seçin.
  • Arayan Kimliği Adı ve Soyadı—Otomatik santral için Arayan Kimliği adını ve soyadını girin. Arayan Kimliği, bu çağrı yakalama grubu dışında yönlendirilen çağrılar için kullanılır.

Otomatik santral yapılandırıyorken, her konum veya kuruluş için otomatik santral sayısını sağabilirsiniz.

4

İş Saatleri Planı sayfasında , Bir seçenek belirleyin açılır listesinde mevcut bir İş Saatleri planı at ekleyin veya yeni bir plan oluşturun. İleri'ye tıklayın.

5

Tatil Planı sayfasında Bir seçenek belirleyin açılır listesinde mevcut bir Tatil planı at ekleyin veya yeni bir plan oluşturun. İleri'ye tıklayın.

6

Menü sayfasında, hem İş Saatleri hem de Saatler Sonra sekmelerinin altında, her tuş takımı numarasını işlevine atamak için açılır menüyü kullanın. İleri'ye tıklayın.

Arayanların menü istemi olmadan bir uzantıyı çevirmesine izin vermek için Menü öğesi gerekmeden uzantı aramayı etkinleştir onay kutusunu işaretleyin.

7

Karşılama sayfasında, hem İş Saatleri hem de Saatler Sonra sekmelerinin altında, varsayılan karşılamayı kullanmak, ses kaydı yüklemek veya kendi selamlamanızı kaydetmek isteyip istemediyebilirsiniz. İleri'ye tıklayın.

8

Gözden Geçirme sayfasında , her sekmenin altında, her şeyin doğru olduğundan emin olmak için yeni otomatik santral ayarlarınızı gözden geçirebilirsiniz. Herhangi bir değişiklik yapmak için Geri'yi tıklatın veya ayarları yeni otomatik santrale uygulamak için Oluştur'u tıklatın.

9

Tamamlandığında Bitti’ye tıklayın.

Nasıl olduğunu görmek istiyor musunuz? Control Hub'da yeni bir otomatik santral oluşturma ile ilgili bu video gösterimini izleyin.

Bu prosedürle, daha önce oluşturulmuş bir otomatik santrali devre dışı bırakabilirsiniz.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santrale gidin ve Yönet'e tıklayın.

3

Otomatik Santral sayfası görüntülenir. Listeden devre dışı bırakılacak otomatik santrali seçin.

4

Yan panelde, otomatik santralı devre dışı bırakmak için Otomatik Santrale Etkinleştir'i kapalı olarak açın.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Otomatik santral için konumu ve dili değiştirebilirsiniz.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral kartına gidin ve Yönet üzerine tıklayın. Otomatik Santral sayfası görüntülenir. Listeden düzenlenecek otomatik santrali seçin.

3

Yan panelde, Genel Ayarlar'ın yanında, Yönet'e tıklayın.

4

Açılır açılır dilden Dili görüntüleme veya düzenleme.

5

Kayıt açılır listesinden saat dilimi görünümü saat dilimi düzenleyin.

6

Çağrılar bu otomatik arayan kimliği aktarıldık veya aktarıldıksa kullanılan e-postayı görüntüleyemez veya düzenleyin.

7

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Otomatik santral telefon numaralarınızı kullanın ve 10 adede kadar alternatif numara ekleyin.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral kartına gidin ve Yönet üzerine tıklayın. Otomatik Santral sayfası görüntülenir. Listeden düzenlenecek otomatik santrali seçin.

3

Yan panelde, Telefon Numaraları öğesine tıklayın.

4

Birincil Telefon Numarasını ve Dahili Numarayı düzenleyin.

Otomatik santrali oluştururken dahili numara alanını boş bıraktıysanız, sistem otomatik olarak telefon numarasının son dört hanesini bu otomatik santral için bir dahili numara olarak atar.

5

Arama işlevini kullanarak Alternatif Numaralar ekleyin.

6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Tanımladığınız bir kriter kümesine bağlı olan tüm gelen çağrıları iletabilirsiniz.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral'e tıklayın ve listeden düzenlemek için otomatik santral'i seçin.

3

Yan panelde Çağrı Yönlendirme'ye tıklayın.

4

Çağrı Yönlendirme özelliğini açık olarak kullanın.

5

Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

  • Çağrıları Her Zaman Yönlendir—Çağrıları her zaman belirli bir numaraya yönlendir.
  • Çağrıları Seçerek Yönlendir—Çağrıları kriterlere bağlı olarak belirlenmiş bir numaraya yönlendirin.

Çağrıları Seçmeli Olarak Yönlendir'i seçerseniz, çağrı yönlendirmenin etkin olması için yönlendirme ile ilgili en az bir kuralın uygulanması gerekir.

6

Çağrıları yönlendirmek istediğiniz numarayı attay. Çağrıları Her Zaman İleri'yi seçtiysanızKaydet'e tıklayın.

Her Zaman İleri veya Seçerek İleri'yiseçerken, tüm çağrıları dahili sesli mesaja yönlendirmek için Sesli Mesaja Gönder onay kutusunu işaretleyin. Harici bir numara girilirken Sesli Mesaja Gönder onay kutusu devre dışı bırakılmıştır.

Çağrıları yönlendirmek için bir numara olarak sanal hat numarası da eklenebilir.

7

Tercihe Bağlı Olarak İleri'yi seçerseniz İleriye Ne Zaman Ekle veya İleriYe Doğru DeğilKen Ekle'yi tıklatarak bir kural oluşturun.

Aramaları Seçerek Yönlendir seçeneğinin sağlanmasında Ne Zaman Yönlendirilmemesini Ekle kuralı, Ne Zaman Yönlendirileceğini Ekle kuralına göre önceliklidir.

8

Bir Kural Adı oluşturun.

9

Ne Zaman Yönlendirme veya Yönlendirme Değil için listeden İş Planı ve Tatil Planı'açılır liste .

10

Yönlendirme Için Varsayılan TelefonNumarası'nda en az bir seçenek belirleyin veya Farklı bir Telefon Numarası ekleyin.

11

Gelen Çağrılar içinaşağıdaki seçeneklerden en az bir seçeneği olan Herhangi Bir Numara veya Seçili Numaralar'ı seçin:

  • Herhangi Bir Numara—Belirtilen kuraldaki tüm çağrıları yönlendirir.

  • Tüm Özel Numaralar—Özel numaralardan gelen çağrıları yönlendirir.

  • Tüm Kullanılamayan Numaralar—Kullanılamayan numaralardan gelen çağrıları yönlendirir.

  • Belirli Numaralar Ekle—Tanımladığınız en fazla 12 numaradan gelen çağrıları yönlendirir.

12

Gelen Çağrılar için açılır listeden bir numara veya alternatif numara seçerek, size bu numaradan bir çağrı geldiğinde çağrıyı iletin.

13

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

Seçilerek çağrıları yönlendirme için oluşturulan kurallar, aşağıdaki kriterlere göre işlenir:
  • Kurallar tabloda kural adı karakterine göre sıralanır. Örnek: 00_rule, 01_rule, vb.

  • "Yönlenmemek" kuralı her zaman "Yönlenmek" kuralına göre önceliklidir.

  • Kurallar tabloda listelendikleri sıraya göre işlenir.

  • Birden fazla kural oluşturabilirsiniz. Ancak, bir kural tatmin edilirse sistem artık bir sonraki kuralı kontrol etmez. Önce belirli kuralın kontrol edilmesini istiyorsanız kural adını numaralarla güncellemenizi öneririz. Örneğin: Tatil kuralının mesai kapalı saatleri kuralından önce kontrol etmesini istiyorsanız kuralı 01-Tatil ve 02-Kapalı olarak adlandırın.

Temel işlevler ve seçici çağrı yönlendirme örnekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Webex Calling için Seçici Çağrı Yönlendirmeyi Yapılandırma.

Sonraki işlemler

Bir kural oluşturulduktan sonra, tablodaki kuralın yanındaki düğmeyi kullanarak bir kuralı etkinleştir veya devre dışı abilirsiniz. Ayrıca Düzenle veya seçeneğine tıklayarak bir kuralı istediğiniz zaman değiştirebilir veya silebilirsiniz .

Arama seçeneklerini, bir müşteriye veya konuma/siteye özel olacak şekilde ayarlayın.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral'e tıklayın ve listeden düzenlemek için otomatik santral'i seçin.

3

Yan panelde Arama Seçenekleri'ne tıklayın.

4

Aşağıdakilerden birini seçin:

  • Müşteri

  • Konum

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Daha önce oluşturulmuş bir iş saati planı atayı veya otomatik santral için kendi iş saatleri planınızı oluşturabilirsiniz.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral'e tıklayın ve listeden düzenlemek için otomatik santral'i seçin.

3

Yan panelde, İş Saatleri Otomatik Santral altında Planla'ya tıklayın.

4

Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

  • Mevcut bir plan ata—Açılır menüden daha önce oluşturulmuş bir plan seçin.

  • Yeni bir plan oluşturun—Plan için yeni bir ad oluşturun ve çalışma saatlerini seçin.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Tuş takımındaki her bir rakama farklı işlev atayın. Bu ayarlar, müşterilerinizi telefonlarına belirli bir numara girdiklerinde ulaşmak istedikleri yere yönlendirir.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral kartına gidin ve Yönet üzerine tıklayın. Otomatik Santral sayfası görüntülenir. Listeden düzenlenecek otomatik santrali seçin.

3

Yan panelde, İş Saatleri Otomatik Santral altında Menü'ye tıklayın.

4

Arayanların herhangi bir zamanda doğrudan bir uzantıyı çevirmesine izin vermek için Menü öğesi gerektirmeden dahili numarayı aramayı etkinleştir onay kutusunu işaretleyin.

Otomatik Santral için Dahili Numara Arama seçeneği yalnızca Webex Calling aboneleri için geçerlidir.

5

Tuş takımındaki her bir numaraya veya işlev tuşuna atamak istediğiniz işlevi seçin.

Atanan her bir işlev için ek bilgiler girin veya aramaları aktarmak üzere kullanıcı veya çalışma alanı ya da sanal hat numarası ve dahili numaralar ekleyin.

  1. Açılır listeden Duyuru çal işlevini seçin. Bir duyuruyu konum veya kuruluş düzeyinde seçmek/yüklemek/kaydetmek ve aynı duyuruyu oynatmak için bu işlevi kullanın.

  2. Mevcut bir kaydı seçmek için Dosya seç düğmesine tıklayın. Dosya seç seçeneği, konum için kullanılabilen kayıtların listesini görüntüler. Kayıt listesinden seçim yapın. Select file (Dosya seç) üzerine tıklayın.

  3. Bir duyuru yükleyebilir veya kaydedebilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Duyuru Deposunu Yönetme.

6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Bu, müşterinizin iş saatleri sırasında aray çağrısında duyacakları mesajdır. Karşılamalar, genellikle kısa bir karşılama mesajından oluşur ve menü seçeneklerini listeler.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral kartına gidin ve Yönet üzerine tıklayın. Otomatik Santral sayfası görüntülenir. Listeden düzenlenecek otomatik santrali seçin.

3

Yan panelde, İş Saatleri Otomatik Santral altında Karşılama'ya tıklayın.

4

Şunlardan birini seçin:

  • Varsayılan Karşılama—Gelen çağrılar için varsayılan bir karşılama çalar.

  • Özel Karşılama—Bir ses dosyası yükleyin veya kayıt işlevini kullanarak karşılama kaydedin.

Ses (WAV) dosyası, aşağıdaki gereklilikleri karşılamalıdır:

  • 8 veya 16 kHz

  • 8 veya 16 bit mono

  • µ-law, A-law veya PCM

  • Maksimum 2 MB dosya boyutu (veya yaklaşık 4 dakika oynatma)

Bir telefonda kaydetmeye ilişkin talimatlar'ı ve Bana örnek bir komut göster'i tıklatarak telefondan kayıt ve örnek karşılama komutlarından daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Müşterilerinizi, telefonlarına belirli bir rakam girdiklerinde ulaşmak istedikleri yere yönlendirmek için tuş takımındaki her bir rakama farklı işlev atayın. Saatler sonra ayar takımız tatil planı için de geçerlidir.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral kartına gidin ve Yönet üzerine tıklayın. Otomatik Santral sayfası görüntülenir. Listeden düzenlenecek otomatik santrali seçin.

3

Yan panelde, Saatler Sonra Otomatik Santral seçeneğine tıklayın Menüsü.

4

Arayanların herhangi bir zamanda doğrudan bir uzantıyı çevirmesine izin vermek için Menü öğesi gerektirmeden dahili numarayı aramayı etkinleştir onay kutusunu işaretleyin.

5

Tuş takımındaki her bir numaraya veya işlev tuşuna atamak istediğiniz işlevi seçin.

Atanan her bir işlev için ek bilgiler girin veya aramaları aktarmak üzere kullanıcı veya çalışma alanı ya da sanal hat numarası ve dahili numaralar ekleyin.

  1. Açılır listeden Duyuru çal işlevini seçin. Bu işlev, bir duyuruyu konum veya kuruluş seviyesinde seçmenize/yüklemenize/kaydetmenize ve aynı şekilde oynatmanıza olanak tanır.

  2. Mevcut bir kaydı seçmek için Dosya seç düğmesine tıklayın. Dosya seç seçeneği, konum için kullanılabilen kayıtların listesini görüntüler. Kayıt listesinden seçim yapın. Select file (Dosya seç) üzerine tıklayın.

  3. Bir duyuru yükleyebilir veya kaydedebilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Duyuru Deposunu Yönetme.

6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Bu, iş saatlerinden sonra müşterilerin çağrısında duyacakları mesajdır. Karşılamalar, genellikle kısa bir karşılama mesajından oluşur ve menü seçeneklerini listeler. Saatler sonra ayar takımız tatil planı için de geçerlidir.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral kartına gidin ve Yönet üzerine tıklayın. Otomatik Santral sayfası görüntülenir. Listeden düzenlenecek otomatik santrali seçin.

3

Yan panelde, Saatler Sonra Otomatik Santral altında Selamlama'ya tıklayın.

4

Şunlardan birini seçin:

  • Varsayılan Karşılama—Gelen çağrılar için varsayılan bir karşılama çalar.

  • Özel Karşılama—Bir ses dosyası yükleyin veya kayıt işlevini kullanarak karşılama kaydedin.

Ses (WAV) dosyası, aşağıdaki gereklilikleri karşılamalıdır:

  • 8 veya 16 kHz

  • 8 veya 16 bit mono

  • µ-law, A-law veya PCM

  • Maksimum 2 MB dosya boyutu (veya yaklaşık 4 dakika oynatma)

Bir telefonda kaydetmeye ilişkin talimatlar'ı ve Bana örnek bir komut göster'i tıklatarak telefondan kayıt ve örnek karşılama komutlarından daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Tatil otomatik santralnizin çalışma günlerini ayarlayın. Daha önce oluşturulmuş bir tatil planı atayı veya otomatik santral için kendi tatil planınızı oluşturabilirsiniz.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral kartına gidin ve Yönet üzerine tıklayın. Otomatik Santral sayfası görüntülenir. Listeden düzenlenecek otomatik santrali seçin.

3

Yan panelde, Tatil Otomatik Santral altında Planla'ya tıklayın.

4

Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

  • Mevcut bir plan ata—Açılır listeden daha önce oluşturulmuş bir plan seçin.

  • Yeni bir plan oluşturun—Plan için yeni bir ad oluşturun ve kuruluşunuz için tatilleri seçin.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Otomatik santral hizmetine ulaşan tüm gelen çağrıları listeleen bir rapor oluşturabilirsiniz.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral kartına gidin ve Yönet üzerine tıklayın. Otomatik Santral sayfası görüntülenir.

3

Yönet > View Analytics düğmesine tıklayın.

Otomatik santralin neler yapabileceğini görmek için Başlatma Kitini indirin. Başlamak için karşılama örneklerine ve e-posta şablonlarına erişin.

Otomatik santraller için toplu ekler/güncellemelerle otomatik santralleri toplu olarak yönetabilirsiniz. Yöneticiler, bir CSV dosyasıyla otomatik santralleri içe/dışa aktarabilir.

CSV dosyası ZIP dosya biçiminde dışa aktarılıyor: Verileri bir CSV dosyasına aktarırken kayıt sayısı 1000’i aşabilir. Bu gibi durumlarda, ZIP dosyası indirilir ve burada ZIP dosyası tek bir CSV dosyasında tüm kayıt kümesini içerir. Tüm verileri içeren ayrı bir klasör, 1000’den az kayıt içeren birden fazla CSV dosyasına bölünür. Bu dosyalar, yöneticilerin güncellemeleri ve yüklemeleri hızlı bir şekilde içe aktarmaları için oluşturulur.

Eklenecek çok sayıda otomatik santraliniz varsa otomatik santrali toplu yönet seçeneği kullanışlıdır ve CSV desteği, dağıtım ve taşıma işlemlerini azaltır.

Control Hub'da oluşturulan her otomatik santral, birçok parametreye sahip bir sihirbazın doldurulmasını gerektirir ve CSV desteği işlemi kolaylaştırır.

Aşağıdaki işlevler yakında kullanıma sunulacaktır:

  • Tüm Otomatik Santral Örneklerini silme

  • Çağrı Yönlendirme Kuralı Oluşturma/Değiştirme/Silme

  • Hydra Portalında harici API'ler olarak Toplu CSV işlemlerini ortaya çıkararak

  • Yeni plan oluşturma

Otomatik santralleri toplu olarak yönetmek için:

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin ve Calling > Özellikler seçimini yapın.

2

Otomatik Santral kartına gidin ve Yönet üzerine tıklayın. Otomatik Santral sayfası görüntülenir.

3

Tıklayın, Yönet seçin Toplu Yönet.

4

İlgili konumdaki otomatik santrallere açılır liste için veri indirmek veya tüm otomatik santraller için veri indirmek için tüm konumları seçmek için bağlantıdan bir konum seçin.

5

CSV dosyanızı doğru şekilde biçimlendirerek gerekli bilgileri doldurarak verileri indir veya .csv şablonunu indir'e tıklayın.

6

Adı ve soyadını, telefon numarasını vb. ekleyin veya düzenleyin ve güncellenen CSV dosyasını yükleyin.

7

CSV içe aktarmanızın durumunu görüntülemek ve herhangi bir hatayla karşılaşıp karşılaşmadığınızı belirtmek için Içe Aktarma geçmişini/Görevleri Görüntüle seçeneğine tıklayın.

Sütun

(Zorunlu veya İsteğe Bağlı) Otomatik santral ekle

(Zorunlu veya İsteğe Bağlı) Otomatik santral düzenle

Açıklama

Desteklenen Değerler

Ad

Zorunlu

Zorunlu

Otomatik Santralin adını girin.

1-30 karakter

Telefon Numarası

Dahili numara boş bırakılırsa zorunludur

Dahili numara boş bırakılırsa zorunludur

Telefon numaranızı girin. Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.

CSV içe aktarma için yalnızca E.164 numaralarına izin verilir. Örnek: +12815550100
Telefon numarası, Control Hub'daki Numaralar sekmesinde olmalıdır.

Uzantı

Telefon numarası boş bırakılırsa zorunludur

Telefon numarası boş bırakılırsa zorunludur

Uzantıyı girin. Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olması gerekir.

Iki ila on basamaklı dahili numara. 00-999999. Konum ülkesindeki acil durum numaralarıyla eşleşen dahili numaralara izin verilmez (örneğin, ABD'de dahili numara olarak 911'i kullanamazsınız)
Konum ZorunluZorunluOtomatik santral eklemek için konumu girin.Örnek: San Jose.
Konum, Control Hub'daki Konumlar sekmesinde olmalıdır.
Saat Dilimiİsteğe bağlıİsteğe bağlıOtomatik santral saat dilimi anahtarını girin. Bu saat dilimi, otomatik santrallere uygulanan planlara uygulanır.Örnek: Amerika/Chicago. Karakter uzunluğu: 1-127
Dil Koduİsteğe bağlıİsteğe bağlıOtomatik santraller için duyuru dilini girin.Örnek: en_us
Arayan Kimliği İlk AdıZorunluZorunluOtomatik santral için görünen adı girin. Arayan kimliği, çağrı yönlendirme etkinleştirilip çağrılar yönlendirildiğinde kullanılır.Örnek: San. Karakter uzunluğu: 1-30
UTF-8 yalnızca karakter destekle sınırlıdır.
Arayan Kimliği SoyadıZorunluZorunluOtomatik santral için görünen adı girin. Arayan kimliği, çağrı yönlendirme etkinleştirilip çağrılar yönlendirildiğinde kullanılır.Örnek: Jose, bir şekilde. Karakter uzunluğu: 1-30
UTF-8 yalnızca karakter destekle sınırlıdır.
İş Planı ZorunluZorunluİş planı adını girin.Kuruluş içindeki geçerli bir iş planı adı.
Tatil Planı ZorunluZorunluTatil planı adını girin.Kuruluş içinde geçerli bir tatil planı adı.
Arama Türüİsteğe bağlıİsteğe bağlıArama türünü seçin.Kuruluş ve Grup, seçebilirsiniz.
İş Saatleri Menü Uzantısıİsteğe bağlıİsteğe bağlıİş saatleri menü uzantısını seçin.True ve False, seçebilirsiniz.

Saat Menüsü Uzantısını Sonra

İsteğe bağlıİsteğe bağlıSaat sonra menü uzantısını seçin.True ve False, seçebilirsiniz.

Otomatik Santrali Etkinleştirme

İsteğe bağlı

İsteğe bağlı

Seçeneği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için geçiş düğmesini seçin.

Etkin veya Devre Dışı

Alternatif Numaralar İsteğe bağlıİsteğe bağlıOtomatik santrallere atan için alternatif numarayı girin.Örnek: 1112223333. Karakter uzunluğu: 1-23
Telefon numarası, Control Hub'daki Numaralar sekmesinde olmalıdır.
Alternatif Numara Eylemiİsteğe bağlıİsteğe bağlı

Bu satırda listelediğiniz alternatif numaraları eklemek için EKLE öğesini girin. Bu satırda listelediğiniz alternatif numaraları silmek için SİL öğesini girin.

DEĞIŞTIR girdiyseniz, önceden girilen tüm alternatif numaraları kaldıracak ve sadece bu satıra eklediğiniz alternatif numaralarla değiştireceksiniz.

EKLE, KALDıR, DEĞIŞTIR
Alternatif 1–10 Numara zil sesiİsteğe bağlıİsteğe bağlıAlternatif numaralar için farklı zil sesi etkinleştirilmişse farklı zil sesi modelini seçin. Desteklenen seçeneklerden birini seçin.NORMAL, UZUN_UZUN, KISA_KISA_UZUN, KISA_UZUN_KISA
Çalışma Saatleri Basın 0–9, * ve # Açıklama

Çalışma Saatleri 0–9'a basın, * ve # Açıklama boş bırakılırsa zorunludur

Çalışma Saatleri 0–9'a basın, * ve # Açıklama boş bırakılırsa zorunludur

İş saatleri türünü seçin.

Örnek: Açıklama, Karakter Uzunluğu: 1-20

Mesai Sonrası 0–9, * ve # tuşlarına basın Açıklama

Mesai Saatleri Dışında 0–9, * ve # tuşlarına basın Açıklama boş bırakılırsa zorunludur

Mesai Saatleri Dışında 0–9, * ve # tuşlarına basın Açıklama boş bırakılırsa zorunludur

Saat türünü sonra seçin.

Örnek: Açıklama, Karakter Uzunluğu: 1-20

Çalışma Saatleri 0–9, * ve # Eylem düğmesine basın

Çalışma Saatleri 0–9'a basın, * ve # Eylem boş bırakılırsa zorunludur

Çalışma Saatleri 0–9'a basın, * ve # Eylem boş bırakılırsa zorunludur

İş saatleri türünü seçin.

DUYURU ÇAL_

ÇAĞRIYI _ISTEMLE_AKTARMA

ÇAĞRIYI _ISTEM OLMADAN_AKTARMA

ÇAĞRIYI_OPERATÖRE_AKTAR

SESLI_MESAJA_AKTAR

ADA_GÖRE_ÇEVIR

DAHILI_NUMARAYA GÖRE_ÇEVIR

TEKRAR_MENÜSÜ

ÇIKIŞ_MENÜSÜ

Mesai Sonrası 0-9, * ve # Eylem tuşlarına basın

Mesai Dışı 0–9 tuşlarına basın, * ve # Işlem boş bırakılırsa zorunludur

Mesai Dışı 0–9 tuşlarına basın, * ve # Işlem boş bırakılırsa zorunludur

Saat türünü sonra seçin.

DUYURU ÇAL_

İsteMLE_AKTAR_

İsteM_OLMADAN_AKTAR

OPERATÖRE__AKTAR

SESLI_MESAJA_AKTAR

ADA_GÖRE_ÇEVIR

DAHILI_NUMARAYA GÖRE_ÇEVIR

TEKRAR_MENÜSÜ

ÇIKIŞ_MENÜSÜ

Çalışma Saatleri Basın 0–9, * ve # Değer

PLAY_ANNOUNCEMENT, ISTEM_ILE AKTARMA_, ISTEM OLMADAN__AKTARMA__OPERATÖRE AKTARMA,__SESLI POSTA AKTARMA gibi birkaç Eylem için zorunludur

PLAY_ANNOUNCEMENT, ISTEM_ILE AKTARMA_, ISTEM OLMADAN__AKTARMA__OPERATÖRE AKTARMA,__SESLI POSTA AKTARMA gibi birkaç Eylem için zorunludur

Belirli eylemleri gerçekleştirmek için ek değer gerekiyor

Duyuru Çal dosyasının biçimi:

Duyuru Adı | Duyuru Türü | Duyuru Seviyesi

Ör: CycloneAlert.wav | WAV | KONUMU

Enter Türü TÜM KAPAKLARDIR

Desteklenen diğer eylemler geçerli bir telefon numarası veya dahili numara gerektirir.

Mesai Saatleri Dışında 0-9, * ve # Değerine Basın

PLAY_ANNOUNCEMENT, ISTEM_ILE AKTARMA_, ISTEM OLMADAN__AKTARMA__OPERATÖRE AKTARMA,__SESLI POSTA AKTARMA gibi birkaç Eylem için zorunludur

PLAY_ANNOUNCEMENT, ISTEM_ILE AKTARMA_, ISTEM OLMADAN__AKTARMA__OPERATÖRE AKTARMA,__SESLI POSTA AKTARMA gibi birkaç Eylem için zorunludur

Belirli eylemleri gerçekleştirmek için ek değer gerekiyor

Duyuru Çal dosyasının biçimi:

Duyuru Adı | Duyuru Türü | Duyuru Seviyesi

Ör: CycloneAlert.wav | WAV | KONUMU

Enter Türü TÜM KAPAKLARDIR

Desteklenen diğer eylemler geçerli bir telefon numarası veya dahili numara gerektirir.