Uyarıları e-posta, web kancaları veya Webex uygulaması alanı üzerinden gönderilecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Yapılandırılan dağıtım kanalından bağımsız olarak tüm uyarılar Control Hub'da her zaman görünürdür. Uyarı merkezi ve uyarılar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Cihazlar için aşağıdakilerle ilgili uyarıları almak üzere kurallar oluşturabilirsiniz:

  • Çevrimdışı ve çevrimiçi olaylar. Bir cihaz yaklaşık 10 dakika önce çevrimdışı olduktan veya yaklaşık 10 dakika önce yeniden çevrimiçi olduktan sonra olay kaydedilir.

  • Algılanan veya çözülen sorunlar. Tüm uyarıları almak veya almak istemediğiniz uyarıları sessize almak isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz.

  • RoomOS işlem uyarıları: Hatalar ve güvenlikle ilgili bilgiler ve sürüm tarihlerinde yapılan değişiklikler hakkında uyarılar alın.

  • Yazılım sürümünün süre sonu: Gelişmiş Yazılım Denetimi'yi kullanırken, cihazları destekten çıkmak üzere olan bir yazılım sürümünü çalıştırırken açıkça bildirilecek bir uyarı ayarlayabilirsiniz.

1

https://admin.webex.com adresinden Control Hub'da oturum açın ve hangi seçeneğin uygulanacağını belirleyin.

  1. Tek cihaz: Cihazlar'a gidin. Cihazlardan birini seçin ve cihaz ayrıntıları sayfasında Kural Oluştur'a tıklayın.

  2. Birden çok cihaz: Cihazlar'a gidin. Kural eklemek istediğiniz cihazları seçin ve Düzenle'ye tıklayın. Yan panelden Yeni uyarı'ya tıklayın.

  3. Tüm cihazlar: Uyarılar merkezi'ne gidin ve Yönet'e tıklayın. Kural oluştur'a tıklayın.

2

Hizmet bölümünden Cihazlar'ı seçin. Ardından Tür ve Önem derecesi düzeyini seçin.

Daha kolay tanınması için uyarıya bir Başlık verebilirsiniz. İletim yöntemi olarak bir Webex uygulaması alanı seçerseniz başlık, bu alanın adı olarak kullanılır.

3

Uyarı almak istediğiniz cihazları seçin.

  • Arama alanına aygıt adını yazarak elle en fazla 30 cihaz ekleyin.

  • Tüm cihazları izlemek için, Tüm cihazlar'ı seçin

  • Kaydedilen aramaları dinamik hedef olarak kullanın . Dinamik hedef, kaydedilen aramayla eşleşecek cihazları otomatik olarak ekler ve kaldırır. Tüm yöneticilerin kaydedilmiş tüm aramaları görebileceğini ve yönetebileceğini unutmayın.

Cihazlar sayfasından bir veya daha fazla cihaz seçtiyseniz cihaz adları otomatik olarak burada gösterilir.

4

Tespit edilen Sorunlar veya çözülen olaylar içinuyarı ayarlanıyorsa, almak istemediğiniz uyarıları sessize almayı seçebilirsiniz. Etkin sorunlar listesindeki adın yanındaki eksi (-) simgesini tıklayarak sorunu Kapatılan sorunlar listesine taşıyın.

Bir sorunu tekrar Etkin sorunlar listesine taşımak için, Kapatılan sorunlar listesindeki sorunun yanındaki artı (+) simgesini tıklatın.

5

Uyarıları almak için kullanmak istediğiniz dağıtım kanalını seçin. E-posta, Webex uygulaması alanı, Web kancası veya bunların bir kombinasyonu arasında seçim yapın.

Webex alanı seçeneğini kullanmak için botları etkinleştirmeniz gerekir.

Web kancası seçeneğini kullanmak için uyarılara yönelik web kancalarını etkinleştirmeniz gerekir.

6

Kuralı oluşturmak için Kaydet'e tıklayın.

Oluşturduğunuz kuralları Yönet sekmesi altında bulabilirsiniz. Oluşturduğunuz bir kuralı silmek isterseniz kuralı seçip Kuralı sil'e tıklayın.

RoomOS çalıştıran cihazlar için uyarılar

Uyarı içeriği, uyarıları nasıl almayı seçtiğinize bağlıdır. Bu yazıdaki tablolarda tüm içerik türlerini kapsıyoruz.

  • Kontrol Hub'ı: Tür ve Mesaj alırsınız.

  • Webhook'lar: Tür ve Kod alırsınız.

Müşteri

Ekran AdıKodTürMesaj
Hesap eksikHesap verme Bu aygıtın sahibi bulunamadıBu aygıtın ilişkilendirildiği kullanıcı veya yer artık kuruluşunuzda değildir. Aygıtın kendisinde fabrika ayarlarına sıfırlama yapın. Daha sonra farklı bir kullanıcı veya yer için etkinleştirebilirsiniz. Alternatif olarak, aygıtı silip bu kuruluştan kaldırın.
Geçerli parolalarvalidpasswords Parola saldırıya açıklığıBu cihazdaki bir veya daha fazla kullanıcı hesabının parola kümesi yoktur. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve tüm kullanıcı hesaplarında parola olduğundan emin olun.

AirPlay

Ekran AdıKodTürMesaj
Fenerairplaybeacon AirPlay radyo farı için BluetoothAirPlay, bir radyo sinyali yayına ayarlanmıştır, ancak Bluetooth etkin değildir.
Yapılandırmaairplayconfiguration AirPlay için RoomOS 11 gerekiyorAirPlay etkindir, ancak RoomOS 11 GUI deneyimi de etkinleştirilene kadar kullanılamaz.
Hazırlamaairplayprovisioning AirPlay kaynak ayırma hatasıAirPlay başlatılamıyor. Internet'e bağlı olduğunuzdan emin olun.
Sertifikaları hazırlamaairplayprovisioningcertificates AirPlay kaynak ayırma hatasıDonanım modülü sertifikalarının doğrulandığı bir sorun oluştu. AirPlay'i devre dışı bırakın ve/veya Cisco teknik destek temsilcinize başvurun.

Yükselteç

Ekran AdıKodTürMesaj
AlgılamaAmplifikatörde işlev Ses amfisi bulunamadıAmfi gerekli olup, tespit edilmemiştir. Kullanıcılar ses eksikliği yaşayabilir. Amfinin gücü olduğunu kontrol edin ve amfi ile cihaz arasındaki bağlantıyı kontrol edin.
Hayran durumuamplifikatörfanstatus Sistem fanı çalışmıyorSistem hayranlarından bir veya birkaçı çalışmıyor. Kamera aşırı ısınabilir. Cisco teknik destek temsilcinize başvurun.

Ses

Ekran AdıKodTürMesaj
Dahili hoparlör devre dışıaudiointernalspeakerdisabled Dahili hoparlör devre dışıDahili hoparlör devre dışı bırakıldı. 'Tüm Yapılandırmalar'da yeniden etkinleştirmek mümkündür.
Eşleştirme girişimiSes iletişimiaralığı Diğer cihazlardan sinyal parazitiSes eşleştirme - Diğer ses ötesi kaynaklardan parazit alınıyor. Bu cihazla telefonlar veya dizüstü bilgisayarlar arasında eşleştirmeniz engellenirse, ultrasonu, örneğin diğer video cihazları gibi engelleyici cihazlarda kapatmayı deneyin.
Eşleştirme sesiSes kaydınoise etme Diğer cihazlardan sinyal parazitiBu odada diğer cihazlardan (örneğin, diğer video sistemleri) ultrason sinyali girişime neden olup telefonunuz ve dizüstü bilgisayarınızla eşleştirmeyi önleyebilir. Çözümlemek için, ultrasonu engelleyici cihazlarda kapatmayı deneyin.
Eşleştirme oranıSese yazma Ultrason sesi doğrulanamadıTelefonlar ile dizüstü bilgisayarlar arasında eşleşmeyi sağlayan ultrason sinyali doğrulanamıyor. Bunun nedeni eksik veya arızalı bir hoparlör, ultrasonu desteklemeyen harici bir hoparlör, harici bir hoparlörün ses düzeyinin çok düşük olması, optimum düşük mikrofon yerleşimi veya diğer ultrason kaynaklarından kaynaklanan girişim olabilir.
Eşleştirme sinyali ile gürültü oranıSes iletişimleri Ses eşleştirme girişimiSes eşleştirme - Düşük sinyal/gürültü oranı. Çözümlemek için, ultrasonu engelleyici cihazlarda kapatmayı deneyin.
Eşleştirme belirteci kodunu çözmesespairingtokendecode Ses eşleştirme kendi kendini belirteci kodu çözülemediSes eşleştirme - Kendi belirtecinin kodu çözülemedi. Bunun nedeni eksik veya arızalı bir hoparlör, ultrasonu desteklemeyen harici bir hoparlör, harici bir hoparlörün ses düzeyinin çok düşük olması, optimum düşük mikrofon yerleşimi veya diğer ultrason kaynaklarından kaynaklanan girişim olabilir.
Ec referans gecikmesiecreferencedelay Ses gecikmesiAlgılanan ses döngüsü gecikmesi en az: {{delay}} ms. İş Birliği aygıtına bağlı harici ekipman tarafından tanıtılan bir ses gecikmesi var gibi görünüyor. Bu, toplantı deneyiminizin kalitesini düşürebilir. Örnek: Bir çıkış TV/monitör bağlıysa, düşük bir gecikme modu bulmaya çalışın, genellikle bu moda oyun veya bilgisayar denir. Monitör ayarlarını uygun bir moda (örneğin Oyun modu) değiştirin.
Mikrofon, mikrofona sıkıştırılmışMikrofon yüklemesi Mikrofon aşırı yüklüMikrofonda ({AnlaşılmazEdMicrophone}}) taşma tespit edildi. Mikrofonların çok kötü olması, bu sistemde arayan kişilerin ses kalitesinin kötü olmasını sağlar ve yankı sorunlarına da yol açabilir. Bu sorunu çözmek için lütfen mikrofon giriş düzeyini azaltın. Çözümlemek için, mikrofonu ses kaynağından daha uzağa taşımayı deneyin ve/veya mikserler, DPS'ler gibi harici olarak bağlanmış ses cihazlarının seviyesini azaltın.
Mikrofon desteğiMikrofonu yeniden uygulama Mikrofon mikrofon mikrofonu yanlış yapılandırılmışMikrofon mikrofonu, mevcut yapılandırmayla çalışmaz. Bunu düzeltmek için, Ses > Cihaz Yapılandırmaları'na gidin ve hem aranan girdilerde hem de çıkışlarda yerel güç düzeyinin etkin olup olmadığını kontrol edin. Aksi takdirde, ayarı devre dışı bırakın.
Mikrofon bağlıMikrofonlar bağlı Mikrofon bağlı değilBu cihaza hiçbir mikrofon bağlı değildir.

Pil

Ekran AdıKodTürMesaj
Ekran Kalemi piliEkran kalemi Kalem pilleri azPilleri kısa süre içinde değiştirin.

Çağrı protokolü

Ekran AdıKodTürMesaj
Ip yığını platform uyumluluğucallprotocolipplatformcompatibility Uyumsuz arama protokolüAygıt {{CallProtocolIPCol}} kullanılarak aranacak şekilde yapılandırılmış, ancak yalnızca {{IPCol}} kullanılabilir. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve Konferans 1 CallProtocol Yığını ile Ağ IPÇağrısının eşleşip eşleşmedığını veya Ağ IPColunun Çift olarak ayarlı olduğunu doğrulayın.
Vcs hazırlama uyumluluğuaramaprotokolvcsprovisioningcompatibility Uyumsuz VCS protokolüAygıt, VCS'nin {{prov}} adresiyle uyumsuz olan {{CallProtocolIPYap}} üzerinden arama yapmak için yapılandırıldı. Yerel Aygıt Kontrolleri'nde oturum açın ve Conference CallProtocolIP< öğesinin Provisioning ExternalManager Adresinin adres türüyle aynı olduğunu doğrulayın.
Varsayılan kayıtlıdefaultcallprotokolreged Çağrı protokolü yanlış yapılandırılmışVarsayılan arama protokolüne kayıtlı olmadığından cihaz arama alamaz veya gerçekleştiremeyebilir. Aygıtı seçilen varsayılan arama protokolüyle kaydedin veya Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve varsayılanı değiştirin.
Geçersiz sip aktarım yapılandırmasıinvalidsiptransportconfig Unified CM güvenlik modunun yanlış yapılandırılmasıUnified CM tarafından yapılandırılan güvenlik modu desteklenmiyor veya yapılandırılan SIP aktarımı ile uyumlu değil. Unified CM güvenlik modu yapılandırmasını doğrulayın. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve daha fazla bilgi için Tanı sayfasına bakın.
Sip şifrelemesispencryption Şifreli SIP kullanılamıyorAygıt şifrelemeyi desteklemez. SIP Aktarımı'nın TLS ayarlanması çalışmaz.
Sip ice ve aat çatışmasısipiceandanatconflict SIP ICE ve ANAT uyumsuzSIP ICE ve Alternatif Ağ Adresi Türleri (ANAT) etkindir. O anda yalnızca bir tane etkin olabilir. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve SIP ICE veya ANAT'ı devre dışı bırakın.
Sip dinleme bağlantı noktası ve kayıtsiplistenportandregistration Potansiyel yüksek bağlantı yüküSIP ListenPort açık olduğundan, bu aygıtta yüksek bağlantı yükü olabilir.
Sip veya h323 etkindir, ancak her ikisi de etkin değildirsiporh323butnotbothenabled Çift kayıt desteklenmeyenBu aygıtta hem H.323 hem de SIP etkindir, ancak bunlar birleştirilemez. Her zaman SIP kullanır. SIP Modu veya H323 Modunu Kapalı olarak ayarlayın.
Sip profili kaydısipprofileregistration SIP kaydı başarısız olduSIP kaydı başarısız oldu. SIP proxy bağlantısını denetleyin ve Yerel Aygıt Denetimleri ile SIP yapılandırmasının doğru olduğunu kontrol edin. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve daha fazla bilgi için Tanı sayfasına bakın.
Sip profili türüsipprofiletype SIP türü eşleşmeme durumuSIP Türü {{profil}} ve satıcı {{satıcı}} olduğundan, aygıt aramada sorun yaşayabilir. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve CUCM kayıtlıysa yapılandırma SIP Türünü Cisco'ya, değilse Standard'a değiştirin.
Sip bağlantısıwxcsipconnection SIP kayıtlı değil Webex bağlı hizmetlerSIP kaydedilmedi, Webex hizmetler bağlandı.
Webex bağlantıwxcwebexconnection SIP kayıtlı Webex hizmetler bağlı değilSIP kayıtlı, Webex hizmetler bağlanmadı.
WebRTC aramasıWebrtc arama WebRTC aramalarına katılma başarısız olurKuruluş, toplantılara katılmak için WebRTC kullanacak şekilde tedarik edilir, ancak bu aygıtta WebEngine Modu kapalıdır ve WebRTC kullanılarak toplantılara katılamaz. Cihaz Yapılandırmalarında Web Motoru Modunu açın.

Kamera

Ekran AdıKodTürMesaj
ÇifleniyorKamera ile görüntüleme Kamera ile bağlantı kesildiSistem kamerasına bağlanamıyor. Kablo bağlantısını denetleyin veya aygıt günlüklerini indirip camera.log dosyasını inceleyin.

Eş modu

Ekran AdıKodTürMesaj
Yerel Beceriksizlikcompanionmodeincompatibilitylocal Aygıt eş modu ile uyumlu değilEş Zamanlı Mod için yapılandırıldığı, ancak desteklemediği için, bu aygıtta beklenmeyen bir davranış söz konusu olabilir. Bu yerde etkinleştirilen tek cihazın bu olduğunu doğrulayın veya cihazı Eş Modu ile uyumlu bir cihazla değiştirin.
Beceriksizlik uzakcompanionmodeincompatibilityremote Uyumsuz eş aygıtEş mod için yapılandırıldığı, ancak eş aygıt desteklemediğinden, bu aygıtta beklenmeyen bir davranış yaşanabilir. Bu yerde etkinleştirilen tek cihazın bu olduğunu doğrulayın veya diğer cihazı Eş Modu ile uyumlu bir cihazla değiştirin.

Yapılandırma

Ekran AdıKodTürMesaj
Test otomasyonu için yapılandırıldıconfiguredsüresiotomi Test otomasyonu için yapılandırıldıÖlçümler ve günlük raporlaması etkilenir.
Cucm ve bulut yapılandırılabilirliğiCucmandcloud yapılandırılabilirliği Bulut yapılandırmalarının üzerine yazılabilirBu cihazın Kontrol Modu Unified CM Unified CM olarak ayarlanmıştır. Control Hub'da Control Hub'da Control Hub'ın yapılandırmaları yönetmesine izin ver devre dışı bırakılırsa, Unified CM Control Hub'da yapılan tüm yapılandırma değişikliklerini geri alır.
Cucm satıcı yapılandırma dosyasıcucmvendorconfigurationfile Unified CM satıcı yapılandırma hatasıUnified CM satıcı yapılandırma dosyasını işleyemedi. Unified CM belgelerine bakın.

Görüntü

Ekran AdıKodTürMesaj
Eksik ekranmissingdisplay Ekran bulunamadıGereken ekranlardan bir veya daha fazlası algılanmadı. Kullanıcılar uzak katılımcıları veya paylaşılan içeriği göremeyebilir. Tüm ekranlarla bağlantıları kontrol edin.
Eksik üçüncü ekranmissingthirddisplay Üçüncü ekran bulunamadıÜçüncü ekran bağlı değil. Kullanıcılar paylaşılan içeriği göremeyebilir. Ekran bağlantısını kontrol edin.
İzleme gecikmesiizleme Ses gecikmesi izlemeBu aygıta bağlı olan monitör sese bir gecikme ekliyor. Monitör ayarlarını uygun bir moda (örneğin Oyun modu) değiştirin.

Makro

Ekran AdıKodTürMesaj
Hata günlüğe kaydedilirmakroserrorlogged Makro hataları günlüğe kaydedilirAygıtın bir veya birkaç makrosunun oturumunda hata var. Ayrıntılar için Control Hub'daki aygıt ayrıntıları sayfasındaki Yerel Cihaz Kontrollerindeki Makro Düzenleyicisi'ne veya Makrolar penceresine bakın.
Hazırlama durumumakrosprovisioningstatus Makro tedariki başarısız olduAygıt, tedarik edilen bir veya daha fazla makroyu uygulayamadı. Bunun nedeni genellikle geçersiz JavaScript içeren makro kaynak kodudur. Daha fazla ayrıntı için Control Hub'daki makro hazırlama sayfasına ve aygıt günlüklerine bakın ve sorunlu makroyu düzeltmek için Control Hub'ı kullanın.
Çalışma zamanı kilitleniyormacrosruntimehashadcrash Makro çalışma zamanı kilitleniyorMakro çalışma zamanı bir veya daha fazla kilitlenme bildirmiştir. Aygıt makrolarından bazıları beklendiği gibi davranamayabilir. Daha fazla bilgi için aygıt günlüklerine bakın.
Çalışma zamanı duyarlılığıMakrosrunsüresi yanıt verme Yanıt vermeyen makro çalışma zamanıMakro çalışma zamanı yanıt vermiyor veya durumu okunamıyor. Aygıtın makroları çalışmıyor olabilir. Daha fazla bilgi için aygıt günlüklerine bakın.

Medya

Ekran AdıKodTürMesaj
Engelleme saptandıOrtam engelleme saptandı Ağ bağlantı noktaları engellendiGüvenlik duvarı UDP ve TCP ortamları engelliyor olabilir. Arama kalitesi etkilenebilir. Ağ bağlantı noktası gereksinimleriyle ilgili bilgi için, Cisco Webex Hizmetleri için Ağ Gereksinimleri makalesine bakın .
Protokolmediaprotocol Ağ bağlantı noktaları engellendiGüvenlik duvarı UDP ortamı engelliyor olabilir. Arama kalitesi etkilenebilir. Ağ bağlantı noktası gereksinimleriyle ilgili bilgi için, Cisco Webex Hizmetleri için Ağ Gereksinimleri makalesine bakın .
TCP ortamı geri dönüşütcpmediafallback Ağ bağlantı noktaları engellendiGüvenlik duvarı UDP ortamı engelliyor olabilir. Arama kalitesi etkilenebilir. Ağ bağlantı noktası gereksinimleriyle ilgili bilgi için, Cisco Webex Hizmetleri için Ağ Gereksinimleri makalesine bakın .

Ekran AdıKodTürMesaj
Geçerli ağ kalitesiGeçerli ağ yeterliliği Daha düşük ses ve video kalitesiAğ sorunları katılımcıların ses ve video kalitesinin azalmasına neden olabilir.
H320 ağ geçidi durumuh320gatewaystatus ISDN bağlantı eşleştirmesi başarısız olduISDN bağlantı eşleştirmesi başarısız oldu veya ISDN bağlantısı hata durumunda. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve daha fazla bilgi için ISDN Bağlantısı'ne ve H.320 Ağ Geçidi Durumu'ne bakın.
H320 kapıcı durumuh323gatekeeperstatus H.323 kaydı başarısız olduH.323 kaydı başarısız oldu. H.323 ağ geçidi denetleyicisinin bağlantısını kontrol edin ve H.323 yapılandırmasının doğru olduğunu kontrol edin.
Isdn bağlantı ip yığınıIsdnlinkip bacası ISDN bağlantısı için yanlış IP kümesiIPAYrıntı yapılandırması IPv4 olarak ayarlandığından, aygıt ISDN Bağlantısı'na bağlanamıyor. ISDN Bağlantısı bağlantısı için IPv6 gereklidir.
Itl kurulumuitlinstallation ITL doğrulaması başarısız olduİmzası doğrulamada başarısız olduğu için İlk Güven Listesi yüklenemedi. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve daha fazla bilgi için Tanı sayfasına bakın.
Nitelikağqualitesi Paket kaybı saptandıSon çağrı sırasında, çağrı kalitesini etkileyen bir paket kaybı düzeyi tespit ettik. Paket kaybı genellikle ağ tıkanıklığından kaynaklanır.
Yapılandırmayı değiştirmeAğlar anahtarı yapılandırması Ethernet anahtarları yanlış yapılandırılmışAygıtta, algılanandan daha fazla sayıda perifer için yapılandırılmış Ethernet anahtarı vardır. Yapılandırma Periferler Profili Ağ Anahtarlarını doğrulayın.
Bin göz durumuthousandeyesstatus ThousandEyes yapılandırma hatasıLütfen ThousandEyes yöneticinize başvurun.
Tls gerekli sertifikaları doğrulartlsverifyrequiredcerts SIP şifrelemesi eksik CA sertifikasıŞifreli SIP etkinleştirildi, ancak hiçbir CA sertifikası yüklenmedi. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve TLS doğrulamayı düzeltmek için Güvenlik Sertifikaları CA'sını ekleyin veya şifrelenmemiş SIP trafiği için SIP Yapılandırması'nda TLS doğrulamayı devre dışı bırakın.
Vcsanatonvc'ler VCS proxy'si ANAT'ı desteklemezAygıtta Alternatif Ağ Adresi Türleri etkindir, ancak ANAT'ı desteklemeyen bir VCS proxy'si ile kaydedilmiştir. Aygıtta ANAT'ı devre dışı bırakın.
Cap filtre yapılandırmasıcapfoperationstate SIP kaydı engellendiCertificate Authority Proxy İşlevi işlemi hala beklemede. SIP kaydının başarılı olması için önce bunun tamamlanması gerekir.
Cap filtre işlemi durumucapsetfilterconfiguration Olası ortam kurulumu sorunlarıCapset filtre yapılandırması ayarlanır. Bu, SIP/H.323 aramalarında hangi ortam codec'lerinin üzerinde uzlaştığı etkiler ve ortam kurulumunda sorunlara neden olabilir. Bunu yalnızca Cisco ile sözleşme halinde kullanın. Ortam kurulumunda sorun yaşarsanız, yapılandırılan xConfiguration Conference CapsetFilter değerinin işaretini kaldırın.
Sertifikanın süre sonusertifikaexpiry Sertifikanın süre sonuSertifikanın süresi dolduğunda veya süresi dolmak üzereyse. Sertifikayı güncelleyin. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve daha fazla bilgi için Tanı sayfasına bakın.
Ctl kurulumuctlinstallation CTL doğrulama başarısız olduİmzası doğrulamada başarısız olduğu için Certificate Trust List yüklenemedi. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve daha fazla bilgi için Tanı sayfasına bakın.

Hazırlama

Ekran AdıKodTürMesaj
Geliştirici seçeneklerihazırlamadevelopertions Yazılım yükseltme geçersiz kılmaBu cihaz, bir mühendis tarafından otomatik olarak yükseltilmeyecek şekilde yapılandırılmıştır. Eskimiş yazılımın sorunlara yol açabileceği için bunun kasıtlı olup olmadığını kontrol edin. Bu yapılandırma xAPI'de {{xconfigpath}} olarak değiştirilebilir.
Mod ve durumprovisioningmodeandstatus Hazırlama başarısız olduBu cihaz tedariki başarısız oldu. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve daha fazla bilgi için Tanı sayfasına bakın.
Webex ve webex edge etkinprovisioningstatus Hazırlama hatasıAygıt etkinleştirme işlemi bir tedarik hatası nedeniyle başarısız oldu. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve daha fazla bilgi için Tanı sayfasına bakın.

Oda planlaması

Ekran AdıKodTürMesaj
YapılandırmaOdalareçekmesi yapılandırması Karma Takvim etkin değilSistem oda zamanlaması için yapılandırılmıştır, ancak karma takvim etkin değildir.

Tabela

Ekran AdıKodTürMesaj
Bozuk video biçimi uyarısısignagebadvideovideoalert Signage video oynatılamadıBiçim desteklenmiyor olduğundan, oturum açmada yapılandırılmış bir video oynatılamadı. Cihaz Signage'da yapılandırılan tüm videoların, maksimum çözünürlük 1920×1080 olan mp4 dosyaları olduğunu doğrulayın.
Yüklenemedisignagefailedtoload Signage yüklenemediSignage olarak kullanılan web sitesi yüklenemedi. URL'nin doğru ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Oturum açma geçici olarak devre dışı bırakılır ve bu sorun giderilene kadar standart yarım uyandırma durumu gösterilir.
Beklenmeyen şekilde sonlandırıldısignageterminatedunexpectedly Signage beklenmeyen şekilde sonlandırıldıSignage olarak kullanılan web sitesi web motorunun beklenmedik şekilde sonlandırılmasına neden oldu. Web sitesi çok fazla kaynak kullanıyor olabilir. Oturum açma geçici olarak devre dışı bırakılır ve bu sorun giderilene kadar standart yarım uyandırma durumu gösterilir.

Yazılım

Ekran AdıKodTürMesaj
Güncel değilsoftwareoutofdate Yazılım güncel değilSorun devam ederse, güncellemeyi cihazın kullanıcı arabiriminden başlatın veya Cisco desteğine başvurun. Eskimiş yazılım bir güvenlik yükümlülüğüdür.
Yükseltme kullanılabilirliğiyazılımasılılılabilirlik Bu ürün için yazılım mevcut değilGeçerli kanalda bu ürün için kullanılabilir bir yazılım yoktur. Aygıt otomatik olarak yükseltilmeyecektir. Lütfen cihazı desteklenen yazılımın olduğu bir kanala atayın.
Yükseltme uyumluluğuYazılım lisanslama uyumluluğu RoomOS sürümü uyumsuzluğuMicrosoft Teams Rooms yalnızca RoomOS Mart 2023 veya daha yeni sürümleri olan yazılım kanallarında desteklenir. Bu cihaz, seçilen kanal için en son uyumlu sürümü destekleyecek şekilde otomatik olarak ayarlanır. Yazılım yükseltme kanalını değiştirin veya bu cihazın uyumlu bir sürümü kullanması için seçilen kanalın RoomOS sürümünü yükseltin.
Yükseltme başarısız oluyorsoftwareupgradekeepsfailing Yeni yazılım indirilemediCihaz sürekli olarak yeni yazılım indirmekte başarısız olmuştur. Cihazın çalışan bir ağ bağlantısı olduğundan ve DNS yapılandırıldığından ve güvenlik duvarları veya proxy'ler tarafından engellenmediğinden kontrol edin.
Güncelleme mevcutwebexsoftwareupdateuygun Kullanılabilir yazılım güncellemesiBu cihaz için bir yazılım güncellemesi kullanılabilir. En yeni özelliklerimizi ve güvenlik yamaları ile güncel kalmak için uygulamayı uygulayın. Daha fazla bilgi

Sistem

Ekran AdıKodTürMesaj
Yapılandırma dosyasıYapılandırma dosyası Yapılandırma başarısız olduUç nokta tarafından alınan yapılandırma dosyası bozuk biçimlendirilmiş ya da imzası başarısız doğrulama. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın ve daha fazla bilgi için Tanı sayfasına bakın.
İlk sihirbaz tamamlanmadıfirsttimewizardnotcompleted İlk sihirbaz tamamlanmadıSihirbaz ilk kez etkindir. System<FirstTimeWizard Stop komutunu çalıştırarak durdurun.
Ses HDMI moduhdmicecmodenosound HDMI CEC modu kapalıCec modu HDMI 1'de video kapalıdır. Bu, dahili hoparlörden ses olmamasını sağlar. Bu sorunu çözmek için CEC modunu yeniden Açık olarak ayarlayın.
Yakında devre dışı bırakılacaksoontobedeactivated Aygıt kimlik bilgilerinin süresi yakında dolacaktırBir yıldır çevrimdışı olan bir cihaz Webex kaydını kaybeder. Aygıtın yeniden kaydolmak zorunda kalmamak için aygıtın {{expireInDays}} gün içinde çevrimiçi olarak geldiğinden emin olun.
BağlantıKontrol sistemi bağlantısı Hiçbir kontrol sistemi bağlanmadıAygıt, bağlı bir kontrol sistemi olacak şekilde yapılandırılmıştır, ancak şu anda hiçbir şey algılanamamaktadır. Lütfen bağlı bir kontrol sistemi olup olmadığını ve bağlantının olması gereken şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Eksik şifreleme anahtarıEksik şifreleme tuşu Eksik şifreleme seçenek anahtarıLütfen bir şifreleme seçeneği anahtarı ekleyin.
Ntp durumuntpstatus Saat sunucusuna erişilemediBir NTP sunucusuyla bağlantı kurulanamadı. Uç noktanızda görüntülenen saat yanlış olabilir.

Sıcaklık

Ekran AdıKodTürMesaj
ÇekSıcaklık denetimi Yüksek sıcaklıkCihaz sıcaklığı çok yüksek.

Dokunmatik panel

Ekran AdıKodTürMesaj
BağlantıTouchpanel bağlantısı Dokunmatik panel gerekliCihaza bağlı hiçbir dokunmatik panel yoktur. Dokunmatik paneli cihaza bağlayan kabloyu kontrol edin.

Ultrason

Ekran AdıKodTürMesaj
Yapılandırma ayarlarıUltrason yapılandırmaları Ultrason eşleştirme başarısız olabilirUltrason ile bu cihazla otomatik eşleştirme işe yaramayabilir. Yerel Cihaz Kontrollerinde oturum açın ve cihazdaki ultrason ses düzeyini artırın.
Hoparlör kullanılabilirliğiultrasonspeakerilability Entegre ultrason hoparlörü yokCihazın katıştırılmış bir ultrason hoparlörü olmadığından, ultrason aracılığıyla bu cihazla otomatik eşleştirme çalışmayacaktır.

Video

Ekran AdıKodTürMesaj
Osd video çıkışıosdvideooutput Ana ekran algılanmadıAna ekranın açık olduğunu ve video aygıtındaki doğru ekran çıkışına bağlı olduğunu doğrulayın.

Web görünümü

Ekran AdıKodTürMesaj
Yüklenemediembeddedwebviewfailedtoload WebApps sayfası başarısız olduWebApps tarafından görüntülenen web sayfası yüklenemedi. Yerel Cihaz Kontrolleri'nde oturum açın, WebApp yapılandırmasına bakın ve yapılandırılan web sayfalarının erişilebilir olduğunu doğrulayın.
Beklenmeyen şekilde sonlandırıldıembeddedwebviewterminatedunexpectedly WebApps sayfası sonlandırıldıWebApps tarafından görüntülenen bir web sayfası beklenmeyen şekilde sonlandırıldı.

Cihazlar için Webex Edge

Ekran AdıKodTürMesaj
Durumprovmodewebexandwebexedwebnabled Kaynak ayırma çakışmasıAygıt, birleştirilemez olan hem Webex hem de Webex Edge bağlantısı için yapılandırılır. Hazırlama Modu için yapılandırmanın Otomatik, CUCM, Kenar, Kapalı, TMS veya VCS olduğunu doğrulayın ve ardından WebexEdge Hazırlama'yı Açık olarak ayarlayın
Hesap artı webex edge etkinwebexpluswebexedplusnabled Uyumsuz Webex etkinleştirmeCihaz Webex Edge için yapılandırılmış, ancak bir Webex hesabı kullanıyor. Tesis içi cihaz için yeni bir Webex Edge etkinleştirme koduyla yeniden etkinleştirme veya WebexEdge'i Kapalı ve Hazırlama Modu'nu bulut kaydı için Webex şekilde yapılandırma.
Hesap artı kaynak ayırma moduwebexedgeplusprovmodewebex Uyumsuz Webex Edge etkinleştirmeCihaz Webex için yapılandırılmış, ancak Webex Edge bir hesap kullanıyor. Bulut kaydı için yeni bir Webex etkinleştirme koduyla yeniden etkinleştirme veya tedarik modunu değiştirerek WebexEdge'i şirket içi cihaz için Açık olarak yapılandırma.
Yazılımı yükseltmeliwebexmustupgradecesoftware Yazılım yükseltmesi gerekliGeçerli yazılım Aygıtlar için Webex Edge için desteklenmiyor. Webex Edge işlevselliğini geri yüklemek için yazılımı yükseltin. Daha fazla bilgi
Yazılımı yükseltmeliwebexshouldupgradecesoftware Yazılım yükseltmesi önerilirAygıtlar için Webex Edge, maksimum işlevi sürdürmek için güncel yazılımlara gereksinim duyar. Bu cihazdaki geçerli yazılım önerilenden daha eski; Herhangi bir işlem yapılmazsa, Aygıtlar için bazı Webex Edge işlevlerinin gelecekte çalışmayı durdurma şansı vardır. Daha fazla bilgi

xAPI

Ekran AdıKodTürMesaj
Erişim reddedildiinternalxapiaccessdenied Dahili xAPI erişimi reddedildiDahili xAPI erişimi istendi ve reddedildi. Daha fazla bilgi için accessmodeinternal@cisco.com numaralı kişi.
Kullanıminternalxapiusage Dahili xAPI kullanımıDahili xAPI erişimi istendi. Bu özellik kullanımdan kaldırılmıştır ve gelecekteki yazılım sürümlerinde kaldırılacaktır.