警报内容取决于您选择接收警报的方式。 在本文的表格中，我们介绍了所有内容类型。

• Control Hub：您接收类型和消息。

• Webhooks：您会收到类型和代码。

帐户

DisplayName	代码	类型	消息
缺少帐户	帐户丢失	找不到此设备的所有者	与此设备关联的用户或地点已不在您的组织中。 在设备本身上执行恢复出厂设置。 然后，您可以为其他用户或地点激活它。 或者，删除设备以将其从此组织中删除。
有效密码	有效密码	密码漏洞	此设备上的一个或多个用户帐户没有设置密码。 登录到“本地设备控制”并确保所有用户帐户都有口令。

AirPlay

DisplayName	代码	类型	消息
灯塔	AirPlayBeacon	AirPlay 信标需要Bluetooth	AirPlay 已设置为广播信标，但未启用Bluetooth。
配置	隔空播放配置	AirPlay 需要 RoomOS 11	AirPlay 已启用，但在同时启用 RoomOS 11 GUI 体验之前不会有空。
设置	隔空播放预配	AirPlay 设置失败	无法启动“隔空播放”。 确保您已连接到互联网。
预配置证书	AirPlayProvisioning证书	AirPlay 设置失败	验证硬件模块证书时出现问题。 禁用 AirPlay 和/或联系您的 Cisco 技术支持代表。

放大器

DisplayName	代码	类型	消息
检波	放大器检测	未找到音频放大器	需要放大器，但未检测到。 用户可能缺少音频。 验证放大器是否已通电并检查放大器与设备之间的连接。
风扇状态	放大器风扇状态	系统风扇不工作	一个或多个系统风扇不工作。 相机可能过热。 请联系您的 Cisco 技术支持代表。

音频

DisplayName	代码	类型	消息
内部扬声器已禁用	音频内部扬声器已禁用	内部扬声器已禁用	内部扬声器已禁用。 可以在“所有配置”中再次启用它。
配对干扰	音频配对干扰	来自其他设备的信号干扰	音频配对 - 来自其他超声波源的干扰。 如果您无法在此设备与手机或笔记本电脑之间进行配对，请尝试关闭干扰设备（例如其他视频设备）上的超声波。
配对噪音	音频配对噪音	来自其他设备的信号干扰	该房间内存在来自其他设备（例如其他视频系统）的超声波信号干扰，可能会妨碍您与手机和笔记本电脑配对。 要解决此问题，请尝试关闭干扰设备上的超声波。
配对速率	音频配对速率	无法验证超声波信号	无法验证可与手机和笔记本电脑配对的超声波信号。 这可能是由于扬声器缺失或故障、外部扬声器不支持超声波、外部扬声器音量太低、麦克风放置欠佳或来自其他超声波源的干扰。
配对信噪比	audiopairingsnr	音频配对干扰	音频配对 - 低信噪比。 要解决此问题，请尝试关闭干扰设备上的超声波。
配对令牌解码	音频配对令牌解码	未解码音频配对自我令牌	音频配对 - 自我令牌未解码。 这可能是由于扬声器缺失或故障、外部扬声器不支持超声波、外部扬声器音量太低、麦克风放置欠佳或来自其他超声波源的干扰。
EC 基准延迟	EcreferenceDelay	音频延迟	检测到的音频环路延迟至少为：{{delay}} ms。连接到协作设备的外部设备似乎引入了音频延迟。 这可能会降低会议体验的质量。 示例：如果连接了输出电视/显示器，请尝试找到低延迟模式，通常此模式称为游戏或 PC。 将显示器设置更改为合适的模式（例如游戏模式）。
麦克风过载	麦克风过载	麦克风过载	检测到麦克风 {{过载麦克风}} 过载。 麦克风过载将导致呼叫此系统的人音频质量不佳，还可能导致回声问题。 请降低麦克风输入电平以解决此问题。 要解决此问题，请尝试将麦克风移离声源更远和/或降低任何外部连接的音频设备（如混音器、DSP）的音量。
麦克风强化	麦克风强化	麦克风加固配置错误	麦克风加固不适用于当前配置。 要解决此问题，请转到“音频>设备配置”，并检查是否已在所需的输入和输出上启用本地强化。 否则，请禁用该设置。
麦克风已连接	麦克风已连接	未连接麦克风	没有麦克风连接到此设备。

电池

DisplayName	代码	类型	消息
手写笔电池	手写笔电池	触控笔电池电量低	请尽快更换电池。

呼叫协议

DisplayName	代码	类型	消息
IP 堆栈平台兼容性	呼叫协议IP堆栈平台兼容性	不兼容的呼叫协议	设备配置为使用 {{CallProtocolIPStack}} 呼叫，但只有 {{IPStack}} 被有空。 登录到“本地设备控制”并验证会议 1 呼叫协议堆栈和网络 IPStack 匹配或网络 IPStack 是否设置为双。
VCS 预配兼容性	呼叫协议VCSprovisioning兼容性	不兼容的 VCS 协议	设备配置为通过 {{CallProtocolIPStack}} 呼叫，这与 VCS 的 {{prov}} 地址不兼容。 登录到“本地设备控制”并验证会议呼叫协议 IPStack 是否与预配置外部管理器地址的地址类型匹配。
默认注册	缺省呼叫协议已注册	呼叫协议配置错误	设备可能无法接听或拨打呼叫，因为它未在缺省呼叫协议上注册。 使用所选缺省呼叫协议注册设备，或登录到“本地设备控制”并更改缺省值。
SIP 传输配置无效	InvalidsipTransportConfig	Unified CM安全模式配置错误	Unified CM 配置的安全模式不受支持或与已配置的 SIP 传输不兼容。 验证Unified CM安全模式配置。 登录到“本地设备控制”并查看“诊断”页面，了解更多详细信息。
SIP 加密	SIP 加密	加密的 SIP 未有空	设备不支持加密。 将 SIP 传输设置为 TLS 将不起作用。
啜饮冰块和肛门冲突	西皮安达纳特冲突	SIP ICE 和 ANAT 不兼容	SIP ICE 和备用网络地址类型（ANAT）均已启用。 您一次只能启用一个。 登录到“本地设备控制”并禁用 SIP ICE 或 ANAT。
SIP 侦听端口和注册	siplistenportandRegistration	潜在的高连接负载	由于 SIP ListenPort 已打开，因此此设备上可能存在高连接负载。
Sip 或 h323，但不能同时启用两者	Siporh323butnotbothenabled	不支持双重注册	此设备同时启用了 H.323 和 SIP，但不能组合使用。 它将始终使用 SIP。 将 SIP 模式或 H323 模式设置为关闭。
SIP 档案注册	SIP 配置文件注册	SIP 注册失败	SIP 注册失败。 检查与 SIP 代理的连接，并通过“本地设备控制”验证 SIP 配置是否正确。 登录到“本地设备控制”并查看“诊断”页面，了解更多详细信息。
SIP 配置文件类型	SIP 配置文件类型	SIP 类型不匹配	此设备可能在呼叫时遇到问题，因为 SIP 类型为 {{profile}}，而供应商为 {{vendor}}。 登录到“本地设备控制”，如果已注册到 CUCM，则将配置 SIP 类型更改为 Cisco，否则更改为标准。
SIP 连接	WXCSIP连接	SIP 未注册 Webex 服务已连接	SIP 未注册，Webex服务已连接。
Webex连接	wxcwebexconnect	未连接已注册 SIP Webex服务	SIP 已注册，Webex服务未连接。
WebRTC 呼叫	WebRTCCALLING	加入 WebRTC 呼叫将失败	组织被设置为使用 WebRTC 加入会议，但该设备已关闭 WebEngine 模式，并且无法使用 WebRTC 加入会议。 在设备配置中打开 Web 引擎模式。

摄像头

DisplayName	代码	类型	消息
配对	摄像头配对	与摄像头失去连接	系统无法连接到其摄像头。 检查电缆连接，或下载设备日志并检查camera.log文件。

同伴模式

DisplayName	代码	类型	消息
本地不兼容	配套模式不兼容本地	设备与伴随模式不兼容	由于该设备配置为伙伴模式，但不支持它，因此可能会出现意外行为。 验证这是在该位置激活的唯一设备，或将该设备替换为与伙伴模式兼容的设备。
远程不兼容	配套模式不兼容远程	不兼容的配套设备	此设备可能存在意外行为，因为它配置为伴随模式，但伴随设备不支持它。 验证这是在该位置激活的唯一设备，或将其他设备替换为与伙伴模式兼容的设备。

配置

DisplayName	代码	类型	消息
针对测试自动化进行配置	已配置测试自动化	针对测试自动化进行配置	指标和日志报告会受到影响。
CUCM 和云可配置性	CUCMANDCLOUD可配置性	云配置可能会被覆盖	此设备的控制模式设置为Unified CM上的 Unified CM。如果在 Control Hub 中禁用了“允许 Control Hub 管理配置”，Unified CM 将撤消在 Control Hub 中进行的任何配置更改。
CUCM 供应商配置文件	CUCM供应商配置文件	Unified CM供应商配置错误	Unified CM无法处理供应商配置文件。 请参阅Unified CM文档。

显示

DisplayName	代码	类型	消息
缺少显示	缺少显示	未找到显示	未检测到一个或多个所需的显示器。 用户可能无法看到远程参加者或共享的内容。 检查与所有显示器的连接。
缺少第三个显示屏	缺少第三显示器	未找到第三个显示屏	第三个显示器未连接。 用户可能无法看到共享的内容。 检查与显示器的连接。
监控延迟	监控延迟	监视音频延迟	连接到该设备的显示器正在增加音频延迟。 将显示器设置更改为合适的模式（例如游戏模式）。

宏

DisplayName	代码	类型	消息
记录的错误	宏错误记录	记录了宏错误	设备的一个或多个宏记录了错误。 有关详细信息，请参见“本地设备控制”中的宏编辑器或 Control Hub 中设备详细信息页面中的“宏”窗口。
预配置状态	宏预配置状态	宏置备失败	设备无法应用其预配的一个或多个宏。 这通常是由包含无效 JavaScript 的宏源代码引起的。 请参阅 Control Hub 中的宏预配置页面和设备日志以了解更多详细信息，然后使用 Control Hub 更正有问题的宏。
运行时崩溃	macrosruntimehashadcrash	宏运行时崩溃	宏运行时报告了一次或多次崩溃。 设备的某些宏的表现可能不合预期。 有关更多详细信息，请参阅设备日志。
运行时响应能力	宏运行时响应能力	运行时宏无响应	宏运行时无响应，或无法读取其状态。 设备的宏可能未在运行。 有关更多详细信息，请参阅设备日志。

媒体

DisplayName	代码	类型	消息
检测到阻止	检测到媒体阻塞	网络端口被阻止	防火墙可能阻止了UDP和TCP上的媒体。 呼叫质量可能会受到影响。 有关网络端口要求的信息，请参阅 Cisco Webex 服务的网络要求文章 。
协议	媒体协议	网络端口被阻止	防火墙可能阻止了UDP上的媒体。 呼叫质量可能会受到影响。 有关网络端口要求的信息，请参阅 Cisco Webex 服务的网络要求文章 。
Tcp 媒体回退	TCP媒体回退	网络端口被阻止	防火墙可能阻止了UDP上的媒体。 呼叫质量可能会受到影响。 有关网络端口要求的信息，请参阅 Cisco Webex 服务的网络要求文章 。

网络

DisplayName	代码	类型	消息
当前网络质量	当前网络质量	音频和视频质量降低	网络问题可能会导致参加者的音频和视频质量下降。
H320 网关状态	H320网关状态	ISDN链接配对失败	ISDN链路配对失败，或ISDN链路处于错误状态。 登录到“本地设备控制”并查看ISDN链路和 H.320 网关状态以了解更多详细信息。
H320 网守状态	H323网守状态	H.323 注册失败	H.323 注册失败。 检查与 H.323 网守的连接并验证 H.323 配置是否正确。
ISDN 链路 IP 堆栈	ISDNlinkIPSTACK	ISDN链接的IP堆栈错误	由于 IPStack 配置设置为 IPv4，设备无法连接到ISDN Link。 ISDN Link 连接需要 IPv6。
ITL 安装	ITLINSTALLATION	国际交易日志验证失败	初始信任列表无法安装，因为其签名未通过验证。 登录到“本地设备控制”并查看“诊断”页面，了解更多详细信息。
质量	网络质量	检测到丢包	在上一次呼叫期间，我们检测到一定程度的丢包率，这可能会影响呼叫质量。 丢包通常是由网络拥塞引起的。
交换机配置	网络交换机配置	以太网交换机配置错误	该设备配置的外围设备以太网交换机多于检测到的以太网交换机。 验证配置外设配置文件网络交换机。
千眼状态	千眼状态	千眼配置错误	请联系您的千眼管理员。
TLS 验证所需的证书	tlsverifyrequiredcerts	SIP 加密缺少 CA 证书	加密 SIP 已启用，但未安装 CA 证书。 登录到“本地设备控制”并添加安全证书 CA 以修复TLS验证，或在 SIP 配置中对未加密的 SIP 流量禁用TLS验证。
风 投	anatonvcs	VCS 代理不支持 ANAT	设备已启用备用网络地址类型，但已通过不支持 ANAT 的 VCS 代理注册。 在设备上禁用 ANAT。
瓶盖过滤器配置	CapfOperationState	SIP 注册被阻止	Certificate Authority代理功能操作仍处于挂起状态。 必须先完成此操作，然后 SIP 注册才会成功。
瓶盖过滤器操作状态	CapsetFilterConfiguration	可能的媒体设置问题	已设置 capset 过滤器配置。 这会影响在 SIP/H.323 呼叫上协商的媒体编解码器，并可能导致媒体设置问题。 仅在与 Cisco 达成协议的情况下使用此选项。 如果您遇到媒体设置问题，请清除配置的 xConfiguration Conference CapsetFilter 值。
证书过期	证书过期	证书过期	证书已过期或即将过期。 更新证书。 登录到“本地设备控制”并查看“诊断”页面，了解更多详细信息。
CTL 安装	ctlinstallation	CTL验证失败	无法安装Certificate Trust List，因为其签名未通过验证。 登录到“本地设备控制”并查看“诊断”页面，了解更多详细信息。

设置

DisplayName	代码	类型	消息
开发人员选项	预配置开发人员选项	软件升级覆盖	此设备已被工程师配置为不自动升级。 检查这是否是故意的，因为过时的软件可能会导致问题。 在 xAPI 中将此配置更改为 {{xconfigpath}} 有空。
模式和状态	预配置模式和状态	设置失败	预配置此设备失败。 登录到“本地设备控制”并查看“诊断”页面，了解更多详细信息。
启用 Webex 和 Webex Edge	预配置状态	预配置错误	由于预配置错误，设备激活失败。 登录到“本地设备控制”并查看“诊断”页面，了解更多详细信息。

会议室安排

DisplayName	代码	类型	消息
配置	房间调度配置	未启用混合日历	系统已配置为会议室安排，但未启用混合日历。

标志

DisplayName	代码	类型	消息
错误视频格式警告	标牌坏视频格式警报	无法播放标牌视频	在标牌中配置的视频由于格式不受支持，因此无法播放。 验证设备标牌中配置的所有视频都是最大分辨率为 1920×1080 的 mp4 文件。
加载失败	标牌加载失败	加载标牌失败	无法加载用作标牌的网站。 检查 URL 是否正确且正常工作。 暂时禁用标牌并显示标准的半唤醒状态，直到此问题得到解决。
意外终止	标牌意外终止	标牌意外终止	用作标牌的网站导致 Web 引擎意外终止。 网站可能使用了太多资源。 暂时禁用标牌并显示标准的半唤醒状态，直到此问题得到解决。

软件

DisplayName	代码	类型	消息
已过时	软件过时	软件已过期	如果此问题仍然存在，请从设备的用户界面开始更新或联系 Cisco 支持人员。 过时的软件是一种安全责任。
升级可用性	软件升级可用性	本产品未有空软件	当前频道中没有适用于此产品的有空软件。 设备不会自动升级。 请将设备分配到包含受支持软件的频道。
升级兼容性	软件升级兼容性	RoomOS 版本不兼容	Microsoft Teams Rooms 仅在具有 RoomOS 2023 年 3 月或更高版本的软件通道上受支持。 此设备会自动调整以支持所选频道的最新兼容版本。 更改软件升级通道，或升级此设备所选通道的 RoomOS 发行版以使用兼容版本。
升级始终失败	软件升级保持失败	下载新软件失败	设备多次无法下载新软件。 检查设备是否具有有效的网络连接，是否配置了DNS，并且未被防火墙或代理阻止。
更新有空	Webex 软件更新可用	软件更新有空	正在为此设备有空软件更新。 应用它以随时了解我们的最新功能和安全补丁。 阅读更多

系统

DisplayName	代码	类型	消息
配置文件	配置文件	配置失败	终端收到的配置文件要么格式错误，要么其签名未通过验证。 登录到“本地设备控制”并查看“诊断”页面，了解更多详细信息。
首次使用向导未完成	首次向导未完成	首次使用向导未完成	首次设置向导仍然处于活动状态。 通过运行 SystemUnit FirstTimeWizard Stop 命令来停止它。
HDMI CEC 模式无声音	HDMICECMODENOSOUND	HDMI CEC 模式关闭	在 HDMI 1 中关闭视频 CEC 模式。这将导致内置扬声器没有声音。 要解决此问题，请将 CEC 模式重新设置为开。
即将停用	即将停用	设备凭据即将过期	离线一年的设备将失去其Webex注册。 确保设备在 {{expireInDays}} 天内联机，以免重新注册。
连接	控制系统连接	未连接控制系统	该设备配置为连接了控制系统，但目前未检测到任何控制系统。 请检查是否已连接控制系统，以及连接是否正常工作。
缺少加密密钥	缺少加密密钥	缺少加密选项密钥	请添加加密选项密钥。
NTP 状态	NTP状态	无法访问时间服务器	无法建立与 NTP 服务器的连接。 端点上显示的时间可能有误。

温度

DisplayName	代码	类型	消息
检查	温度检查	高温	设备温度过高。

触摸屏

DisplayName	代码	类型	消息
连接	触摸屏连接	需要触摸屏	设备未连接触摸面板。 检查将触摸面板连接到设备的电缆。

超声

DisplayName	代码	类型	消息
配置设置	超声波配置设置	超声波配对可能失败	通过超声波自动与此设备配对可能行不通。 登录到“本地设备控制”并提高设备上的超声波音量。
扬声器可用性	超声波扬声器可用性	没有嵌入式超声波扬声器	由于设备没有嵌入式超声波扬声器，因此无法通过超声波自动与此设备配对。

视频

DisplayName	代码	类型	消息
OSD 视频输出	OSD视频输出	未检测到主显示屏	验证主显示器是否已打开并连接到视频设备上的正确显示输出。

Web 视图

DisplayName	代码	类型	消息
加载失败	嵌入式 Web 视图无法加载	Web 应用程序页面失败	Web 应用程序显示的网页无法加载。 登录到“本地设备控制”，查看 Web 应用程序配置并验证配置的网页是否可访问。
意外终止	嵌入式 Web 视图意外终止	“Web 应用程序”页面已终止	Web 应用程序显示的网页已意外终止。

适用于设备的Webex Edge

DisplayName	代码	类型	消息
状态	ProvmodeWebexAndWebexEdgeenabled	预配冲突	设备针对无法组合的 Webex 和 Webex Edge 连接进行了配置。 验证预配置模式的配置是自动、CUCM、Edge、关闭、TMS 或 VCS，然后将预配置 WebexEdge 设置为开启
帐户加已启用 Webex Edge	WebexAccountPlusWebexEdgeenabled	不兼容的Webex激活	设备配置为Webex Edge，但使用的是Webex帐户。 使用新的Webex Edge激活码重新激活本地部署设备，或将 Provisioning WebexEdge 配置为关闭，将预配置模式配置为Webex云注册。
帐户加预配置模式	WebexedgeAccountPlusProvmodeWebex	不兼容的Webex Edge激活	设备配置为Webex，但使用的是Webex Edge帐户。 请使用新的Webex激活码重新激活云注册，或更改预配置模式并将本地部署设备的 WebexEdge 预配置为开启状态。
必须升级软件	Webex必须升级ce软件	需要软件升级	当前软件不支持 Webex Edge for Devices。 升级软件以恢复Webex Edge功能。 阅读更多
是否应升级软件	WebexShouldUpgradeCE软件	建议软件升级	设备Webex Edge需要最新的软件来保持最大的功能。 此设备上的当前软件版本低于建议的版本；如果不采取任何措施，设备功能的某些Webex Edge将来可能会停止工作。 阅读更多

xAPI

DisplayName	代码	类型	消息
拒绝访问	内部 XapiAccessDeny	拒绝内部 xAPI 访问	内部 xAPI 访问被请求并被拒绝。 联系 accessmodeinternal@cisco.com 了解更多信息。
使用情况	内部 Xapiusage	内部 xAPI 使用情况	已请求内部 xAPI 访问权限。 此功能已弃用，将在将来的软件发行版中删除。