Ses için Opus codec'ini kullanarak çağrıların kalitesini optimize Webex Calling. Opus, platform platformunun çoğu istemci Webex Calling ve mümkünse sesli aramalar için kullanılan ana codec'tir.

Opus, Webex tüm Çok Platformlu Telefonlar için de destek sağlar. Opus, şu anda mobil platformda analog telefon bağdaştırıcıları ve DECT telefonları Webex Calling desteklememektedir. Opus ayrıca çoğu hizmet sağlayıcı PSTN bu nedenle G.711 genellikle kullanılır.

Opus codec, aşağıdaki çağrı akışlarında de destekler:

  • Webex (masaüstü) <—> Webex(masaüstü) </—>

  • Çok Platformlu <—> Telefon Çok Formlu Telefon</—>

  • Çok Platformlu Telefon <—> Webex (masaüstü) </—>

  • Çok Platformlu Telefon <—> Otomatik Santral</—>

  • Çok Platformlu Telefon <—> Sesli Mesajı</—>

  • Webex (masaüstü) <—> Otomatik Santral </—>

  • Webex (masaüstü) <—> Sesli Mesaj </—>


Her codec, her ses akışı için 70-80 kbps olan aynı bant genişliği seviyesini kullanır. Müşterilerin, ağlarında desteklemek istemedileri ses akışı başına 100 kbps'ye izin vermelerini tavsiye ediyoruz. Dahili bir şirketin iki ses akışı (200 kbps) gerektirdiğini unutmayın.