Webex Calling'de ses için Opus codec'ini kullanarak çağrıların kalitesini optimize ediyoruz. Webex Calling platformundaki çoğu istemci Opus'u destekler ve mümkün olduğu durumlarda, sesli çağrılar için kullanılan ana codec Opus'tur.

Webex istemcisi ve tüm Çok Platformlu Telefonlar Opus'u destekler. Webex Calling platformundaki Analog telefon adaptörleri ve DECT telefonları Opus'u desteklemez. Opus ayrıca, çoğu PSTN sağlayıcısı tarafından desteklenmez ve bu nedenle, genellikle G.711 kullanılır.

Opus codec'i aşağıdaki çağrı akışlarında desteklenir:

  • Webex (masaüstü) <—> Webex(masaüstü)

  • Çok Platformlu Telefon <—> Çok Platformlu Telefon

  • Çok Platformlu Telefon <—> Webex (masaüstü)

  • Çok Platformlu Telefon <—> Otomatik Santral

  • Çok Platformlu Telefon <—> Sesli Mesaj

  • Webex (masaüstü) <—> Otomatik Santral

  • Webex (masaüstü) <—> Sesli Mesaj


Her codec, her ses akışı için 70-80 kbps olmak üzere yaklaşık olarak aynı düzeyde bant genişliği tüketir. Müşterilerin, dahili bir işletmenin iki ses akışı gerektirdiğini (200 kbps) göz önünde bulundurarak, ağlarında desteklemek istedikleri ses akışı başına 100 kbps veri hızına izin vermesini öneririz.