Перегляньте ці примітки до випуску, щоб ознайомитися з найновішою інформацією щодо внесених нами вдосконалень і вирішених проблем.

Якщо ви хочете розгорнути телефон на платформі BroadWorks, використовуйте Cisco BroadWorks 24.0 або пізнішої версії.

31 жовтня 2024 р.

Реліз PhoneOS 3.2 (1) надає наступні нові функції та вдосконалення:

Функції доступності

Голосовий зворотний зв'язок допомагає людям із проблемами зору користуватися телефоном. Коли цей параметр увімкнено, голосова підказка допомагає переміщатися по екрану телефону та використовувати або налаштовувати функції телефону.

Голос також зчитує ідентифікатори вхідних абонентів, інформацію про зону дотику, підсумок екрана, клавіші віртуальної клавіатури, жорсткі клавіші та інформацію про програмні клавіші.

Щоб отримати краще візуальне сприйняття, ви можете налаштувати розмір шрифту, коли телефон дістається з коробки. Налаштування розміру шрифту не змінює мало текстів, таких як тексти в шапці телефону, деякі описові дрібні тексти, великий текст на головному екрані телефону, тексти в панелі програмних клавіш. Якщо модуль розширення ключа підключений до телефону, то під час цього налаштування також змінюється розмір шрифту тексту в KEM.

Для отримання додаткових відомостей про настроювання голосового зворотного зв'язку на телефонах, зареєстрованих у Cisco BroadWorks або Webex Calling, перегляньте статтю Настроювання голосового зворотного зв'язку.

Щоб дізнатися більше про налаштування з телефону, перегляньте статтю Голосовий зворотний зв'язок (спеціальні можливості).

Інформацію про зміну шрифту наведено в статті Настроювання розміру шрифту на телефоні.

Підтримка адаптера USB-C для гарнітури Cisco

Телефони тепер підтримують адаптер USB-C для гарнітури Cisco для з'єднання з бездротовими гарнітурами Cisco.

Для отримання додаткової інформації дивіться Usb-адаптер для гарнітури Cisco.

Підтримка телефону оператора колл-центру

Тепер телефон можна ввімкнути за допомогою функцій автоматичного розподілу дзвінків (ACD). Це телефон агента центру обробки викликів, він може використовуватися для відстежування викликів клієнтів, передавання викликів клієнтів керівникові в терміновому випадку, класифікації контактних номерів за допомогою кодів опису, а також для перегляду відомостей про виклики клієнтів.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Настроювання телефону агента колл-центру.

Запис дзвінків

Під час активного аудіо- або відеодзвінка його можна записати. Під час запису виклику може пролунати сигнал повідомлення. Під час запису відображатимуться різні значки для різних станів запису. Наприклад, коли ваш адміністратор встановлює стан запису як «На вимогу» з «Початок», ініційований користувачем, ви бачите «Запис» і такі піктограми, як «Призупинити запис», «Зупинити запис», «Відновити запис». Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Запис активного виклику.

Multicast Paging (з підтримкою додатків XML)

Ви можете налаштувати багатоадресний пейджинг, щоб дозволити користувачам переходити на сторінки на телефони. Сторінка може переходити на всі телефони або групу телефонів в одній мережі. Будь-який телефон у групі може ініціювати сеанс багатоадресного пейджингового зв'язку. Лише телефони, які прослуховують групу пейджингового зв'язку, можуть отримувати сторінку.

Крім того, ви можете налаштувати телефони на отримання сторінок із сервера XML, щоб за бажанням відображати зображення або інші елементи інтерфейсу користувача. За допомогою цієї функції ви можете викликати службу XML з багатоадресного пейджингу.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перейдіть за наступними посиланнями:

Вхід у систему та керування бронюванням Hot Desking

Серед удосконалень функції Hot Desking можна виділити наступне:

  • Користувачі з гібридною роботою можуть входити на телефони з підтримкою Hot Desking за допомогою програми Webex або веб-браузера на своїх мобільних пристроях.

  • Адміністратори можуть подовжувати бронювання користувачів або припиняти їх у Control Hub.

  • Телефони можуть бути виділені в режимі лише hot-desk. На цих телефонах підтримуються тільки екстрені дзвінки. Користувачам потрібно увійти за допомогою свого облікового запису Webex, щоб використовувати всі функції.

Для отримання додаткової інформації перейдіть за наступними посиланнями: .

Підтримка додатків XML на телефонах на BroadWorks

Для телефонів на BroadWorks адміністратори можуть додавати програми XML і призначати програмні клавіші або лінійні ключі з програмами XML для легкого доступу.

Для підтримуваних XML об'єктів, URI та конфігурацій перейдіть за наступними посиланнями:

Сертифікат спеціального пристрою на 802.1x

Ви можете інсталювати сертифікат користувацького пристрою (CDC) за допомогою одного з наведених нижче способів.

  • Установка вручну шляхом завантаження сертифіката з веб-сторінки телефону.

    Сертифікат зазвичай містить пов'язаний із ним закритий ключ і пароль.

  • Автоматична інсталяція сервером Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP).

    Ви можете налаштувати параметри SCEP за допомогою одного з наступних методів:

    • Веб-сторінка телефону
    • Виділення XML
    • DHCP варіант 43

Сертифікат можна встановити для дротової та бездротової мережі з аутентифікацією 802.1x.

На веб-сторінці телефону можна перевірити статус інсталяції сертифіката, переглянути відомості про встановлений сертифікат і видалити інстальований сертифікат.

На веб-сторінці телефону або телефону можна вибрати тип сертифіката (Manufacturing або Custom) для автентифікації 802.1x у дротовому/бездротовому мережевому середовищі.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перейдіть за наступними посиланнями:

Без попередження про пароль

Якщо ви не налаштуєте пароль користувача/адміністратора на телефоні, інтерфейс телефону та веб-сторінка телефону відображатимуть попередження про відсутність пароля. З міркувань безпеки ми рекомендуємо встановлювати пароль після першої реєстрації телефону або скидання до заводських налаштувань.

Крім того, ви не зможете надіслати зміни з веб-сторінки телефону, доки не буде налаштовано пароль.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перейдіть за наступними посиланнями:

Удосконалення користувацького досвіду завдяки наведеним нижче функціям
  • Поле зайнятої лампи (BLF)
  • Переадресація виклику
  • Історія викликів
  • Паркування викликів
  • Перехоплення дзвінка
  • Проведення конференцій
  • Контакти
  • Не турбувати (DND)
  • Програмований лінійний ключ
  • Швидкий набір
  • Голосова пошта
  • Уніфікований пошук по каталогах Webex (DSS)

3 квітня 2024 р.

У версії мікропрограми 2.3(1)SR1 передбачено такі вдосконалення:

Конфігурація лічильника перекидання SRTP (ROC)

Якщо цю функцію ввімкнено, ROC буде скинуто після повторного ключування без змін SSRC/IP/порту.

За замовчуванням цю функцію вимкнено. Щоб увімкнути цю функцію на веб-сторінці адміністрації телефону, використовуйте параметр RX ROC Reset on Re-Key під розділом RTP Параметри з Voice > SIP.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перегляньте статтю Увімкнення скидання RX ROC.

1 лютого 2024 р.

Випуск прошивки 2.3 (1) надає наступні нові функції та вдосконалення:

Покращення UX для кількох дзвінків

Тепер телефон підтримує такі покращення користувацького досвіду (UX) для сценаріїв, пов'язаних із кількома дзвінками:

  • Новий пункт "Панель дзвінків" тепер відображається в нижній частині екрана телефону, коли на телефон надходять будь-які дзвінки.

    Якщо в телефоні кілька дзвінків, «Панель виклику» може відображати кількість поточних дзвінків на телефоні (включаючи всі лінії).

  • «Панель виклику» відображає спеціальні значки для вхідних, утримуваних та активних дзвінків. Також відображається кількість дзвінків кожного типу.

    Користувачі можуть натиснути на панель або провести пальцем угору, щоб увійти до списку дзвінків для подальших дій за потреби.

  • У списку дзвінків відображаються дзвінки всіх ліній в хронологічному порядку.

    Користувачі можуть безпосередньо відповідати, відхиляти або ігнорувати дзвінки зі списку викликів.

  • Дзвінки у списку викликів можна сортувати за кожним рядком за допомогою пункту Сортувати за рядками.
  • На екрані під час виклику завжди відображається програмна кнопка Новий виклик . До спуску кнопка відображається лише тоді, коли користувачі утримують активний дзвінок.
  • На телефоні з кількома лініями на головному екрані телефону може відображатися кількість дзвінків, що залишилися, по кожній лінії.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перейдіть за наступними посиланнями:

Нові функції для зустрічей на телефоні

Цей випуск містить такі нові можливості:

  • Кнопка активної зустрічі Значок активної кнопки зустрічі

    Кнопка активної зустрічі з'являється у верхній частині екрана телефону, коли ви відходите від екрана активної зустрічі. За допомогою цієї кнопки ви можете легко повернутися до зустрічі з головної сторінки.

  • Верстка відео

    Ви можете змінити макет відео на нараді, вибравши будь-який із доступних макетів: «Зосередження», «Накладання», «Стос», «Сітка» та «Помітний».

  • Кнопка самостійного перегляду на гібридних нарадах

    Кнопку «Самостійне перегляд» пересунуто в положення > selfview button Самостійне сприйняття.

  • Кнопка «Учасники»

    Під час зустрічі кнопка «Учасники» показує кількість учасників. Кнопку «Учасники» перенесено в положення > Participants icon Учасники.

  • На сторінці Календар відображається кількість запланованих зустрічей на день.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перейдіть за наступними посиланнями:

Масштабування екрана під час конференції або наради

Тепер ваш телефон підтримує функцію масштабування, щоб ви могли чіткіше бачити спільний доступ або відео.

Функція масштабування доступна, коли ви перебуваєте на нараді або під час відеоконференції.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перегляньте статтю Збільшення та зменшення масштабу на конференції або зустрічі.

Оновлення прошивки з коробки

Наразі така модернізація не виконується. У цьому випуску програмного забезпечення представлено можливості для майбутніх потреб. У наведеному нижче описі пояснюється, як він працюватиме, якщо використовувати його в майбутньому.

Готова функція оновлення прошивки потенційно вирішує проблеми з підключенням, спричинені нижчою версією прошивки на телефоні.

Якщо після початкової реєстрації телефон не зможе зареєструватися в жодній системі виклику через Zero Touch Provisioning, почнеться автоматичне оновлення прошивки для встановлення мінімально необхідної версії прошивки. Як тільки процес оновлення буде завершено, телефон перезавантажиться та продовжить процес ініціалізації з коробки.

Нижче наведено список конкретних умов, які ініціюють автоматичне оновлення прошивки.

  • Телефон знаходиться на початковому етапі реєстрації
  • Телефон не вдалося зареєструватися через DHCP або DNS-SRV
  • MAC-адреса телефону не виділена на сервері CUCM або службі активації пристрою Cisco (CDA)
  • Служба CDA виявила, що на телефоні встановлена версія прошивки, яка нижча за необхідну

Зміни в меню «Налаштування»

Цей випуск містить такі зміни в користувацькому досвіді:

  • Про цей пристрій

    Адреси IP телефону доступні в розділі Налаштування > Про цей пристрій.

  • Меню налаштувань мережі

    Меню Налаштуваннямережі було реструктуровано. Деякі пункти меню переміщуються, наприклад, альтернативні TFTP, DHCP.

    Щоб отримати додаткові відомості про настройки мережі, перегляньте статтю Настроювання параметрів мережі на телефоні.

Конфігурація голосової пошти

Параметр Включення голосової пошти додається на веб-сторінку адміністрації телефону. Цей параметр дає змогу адміністратору вмикати або вимикати функцію голосової пошти на телефонних лініях. За замовчуванням для цього параметра встановлено значення Yes.

Щоб отримати додаткові відомості про цей параметр, перегляньте статтю Настроювання параметрів голосової пошти.

Удосконалення сповіщень про посадку груп

Це вдосконалення призначене для основної лінії на телефонах, зареєстрованих у Webex Calling.

На додаток до існуючих сповіщень BLF, вхідні дзвінки в групу також попереджають членів групи за допомогою світлодіодного індикатора слухавки та мелодії дзвінка.

Для основної лінії на телефоні світлодіодний індикатор слухавки блимає червоним, а мелодія дзвінка відтворюється для вхідних дзвінків іншим учасникам групи. Сповіщення про мелодію дзвінка змінюється залежно від статусів телефону, наприклад "Не використовується" або "Під час виклику".

На веб-сторінці адміністрації телефону до телефонного сервісу Voice > Phone > XSI додано новий параметр User ExternalID. Телефон отримує зовнішній ідентифікатор користувача з сервера Webex Calling. Заповнений ідентифікатор має збігатися з ідентифікатором на сервері. В іншому випадку сповіщення не працюватимуть під час групових викликів. Адміністратори можуть використовувати цю інформацію для виправлення неполадок.

Інші покращення взаємодії з користувачем

Цей випуск також містить різноманітні вдосконалення в інтерфейсі користувача телефону, включаючи, але не обмежуючись цим, зміни в піктограмах функцій, спливаючих повідомленнях, колірних тонах екрана.

17 серпня 2023 р.

Випуск прошивки 2.2 (1) надає наступні нові функції та вдосконалення:

Швидкий доступ до швидкого набору

Тепер ви можете викликати список швидкого набору за допомогою перестановки пальців вниз у верхній частині екрана телефону. Усі ваші швидкі набори можна знайти як у випадаючому списку, так і на вкладці Швидкий набір. Вкладка «Ярлики» більше не містить комбінацій клавіш BLF зі швидким набором.

На телефоні з настроєними кількома лініями можна вибрати конкретну лінію для виклику номера швидкого набору. Якщо ви не вкажете лінію, для здійснення дзвінка буде використовуватися основна лінія.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перегляньте статтю Використання швидкого набору на телефоні.

Активна панель виклику

Якщо ви перейдете на інший екран під час активного виклику або зустрічі, то побачите активну панель виклику в нижній частині екрана телефону. Панель активних викликів відображається як зелена смуга на екрані утримання виклику, на відміну від показу тривалості активного виклику на інших екранах. Натискання на смужку або її перестановка повертає вас до активного сеансу.

Активна панель викликів недоступна в списку учасників конференції.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перегляньте статтю Повернення до активного виклику або зустрічі.

Без попередження про пароль

Тепер на телефоні відображається попередження « Без пароля » на екрані телефону (Налаштування > Проблеми та діагностика), а також на веб-сторінці телефону, якщо для користувача та адміністратора не встановлено пароль.

Щоб увімкнути цю функцію на веб-сторінці адміністрації телефону, використовуйте параметр «Відображати попередження пароля» в розділі «Конфігурація системи» з розділу «Голос> Система».

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перейдіть за наступними посиланнями:

Скидання до заводських налаштувань за допомогою функції SIP-Notify

Ви можете ініціювати скидання до заводських налаштувань телефону, коли телефон видаляється з сервера. Після видалення адміністратором телефон отримає повідомлення SIP-NOTIFY із event:factory-reset і відповідно виконає скидання до заводських налаштувань.

11 травня 2023 р.

Випуск прошивки 2.1 (1) надає наступні нові функції та вдосконалення:

Особливості зустрічі

У цьому випуску ми надаємо такі функції та вдосконалення:

  • Ваш телефон підтримує приєднання до нарад, для яких потрібен PIN. Коли ви приєднуєтеся до наради, захищеної за допомогою PIN-коду, на телефоні вам буде запропоновано вибрати свою роль і ввести PIN-код.
  • Список учасників показує учасників з їхніми ролями, а також статусом відео та аудіо. Запрошені, які не присутні, перелічені в нижній частині списку.
  • Стан вимкнення звуку тепер синхронізується на кількох пристроях, включаючи телефон, підключену гарнітуру та програму Webex. Це гарантує, що стан звуку користувача залишається однаковим на всіх пристроях, коли він приєднується до зустрічі з телефоном.
  • Окрім використання затвора камери, ви також можете використовувати екранні кнопки Зупинити відео та Почати відео, щоб вмикати та вимикати відеопотік під час наради.
  • Індикатор запису зустрічі відображається в заголовку екрана зустрічі. Коли зустріч записується, ви можете побачити the icon of meeting recording. the icon of recording pause означає, що запис призупинено.

Ці функції не потребують додаткового адміністративного налаштування. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися цими функціями, перейдіть за наступними посиланнями:

Список учасників на конференц-дзвінках

Кнопка «Учасник» на екрані конференції дозволяє організатору та учасникам отримати доступ до списку учасників. Організатор, який додав людей до дзвінка, може видалити запрошених із дзвінка. Учасники можуть лише бачити, хто ще бере участь у дзвінку.

Кнопка «Учасники» спочатку доступна лише організатору. Адміністратори можуть налаштувати програмовані програмні клавіші, щоб учасники могли переглядати список відвідувачів.

Щоб увімкнути доступ до списку учасників на телефонах учасників, використовуйте параметр Callinfo Subscribe у розділі Voice > Ext(n) на сторінці адміністрування телефону.

Щоб налаштувати кнопку «Учасники», налаштуйте поля «Список підключених ключів» і «Утримувати список ключів» у розділі «Програмовані програмні клавіші » в розділі «Голос> телефон».

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перейдіть за наступними посиланнями:

Нові підтримувані мови та програмна клавіатура для кількох мов

Тепер ваш телефон підтримує регіональні мови арабською, івритом, японською, корейською та традиційною китайською мовами. Найновіший інсталятор локалі доступний на сайті Cisco Software Download.

Багатомовні програмні клавіатури доступні на телефоні, коли на мові системи встановлено мову, відмінну від англійської. Користувачі можуть легко перемикатися між англійською та системною клавіатурою.

Програмна клавіатура наразі не підтримує корейську, японську та традиційну китайську мови. Якщо на телефоні встановлено будь-яку з цих мов, буде доступна лише англійська клавіатура.

Щоб отримати додаткові відомості про програмну клавіатуру, перегляньте статтю Програмна клавіатура на телефоні.

20 березня 2023 р.

Гарячий стіл

Функція Hot Desking загальнодоступна з випуском прошивки 2.0 (1) з 20 березня.

Функція гарячого столу підвищує ефективність використання офісного простору. Працівники за спільними робочими місцями можуть входити та бронювати спільний телефон протягом робочого дня.

Для отримання додаткової інформації про Hot Desking перейдіть за наступними посиланнями:

17 січня 2023 р.

Випуск прошивки 2.0 (1) надає наступну нову функцію:

Увімкнення режиму FIPS

Тепер на телефоні можна ввімкнути відповідність Федеральним стандартам обробки інформації (FIPS). Ця перевірка необхідна після портування OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 на SL 2.0, оскільки захищена система зв'язку за допомогою криптографії важлива.

Щоб увімкнути цю функцію на веб-сторінці адміністрації телефону, використовуйте параметр режиму FIPS у розділі «Налаштування безпеки» з розділу «Голос > Система ».

13 жовтня 2022 р.

Відеотелефон Cisco 8875 випускається з мікропрограмою версії 1.0(1).

Технічні характеристики відеотелефона Cisco 8875 див. в його технічному паспорті.

Відомі проблеми (помилки) оцінюються за ступенем серйозності. У цій статті наведено описи такого:

  • Відкрити помилки зі ступенем серйозності 1–3

  • Виправлені помилки зі ступенем серйозності 1–3

Статус проблем постійно змінюється. Список відображає знімок проблем, відкритих на момент випуску нової мікропрограми.

Перш ніж почати

Щоб скористатись інструментом пошуку помилок, потрібно:

  • підключення до інтернету;

  • веббраузер;

  • ім’я користувача та пароль Cisco.com;

1

Відкрийте інструмент пошуку помилок.

2

Увійдіть за допомогою свого імені користувача та пароля Cisco.com.

3

Введіть ідентифікатор помилки в поле пошуку та натисніть клавішу Enter.

Подальші дії

Щоб дізнатися, як шукати помилки, зберігати умови пошуку та створювати групи помилок, на сторінці інструмента пошуку помилок виберіть Довідка.

Наведений нижче список містить дефекти 1, 2 і 3 ступеня серйозності, які відкриті для Cisco Video Phone 8875 під управлінням Firmware Release 3.2 (1).

  • CSCwn05741 Гарнітура не повинна регулювати гучність дзвінка підключеного телефону, коли телефон не використовується

  • CSCwn05749 Мітка сеансу на LCD телефоні неправильна після припаркування та відновлення виклику

  • CSCwe05135 Не вдається викликати виклик від місцевих недавніх після того, як парк викликів Webex не припарковано

  • CSCwe04744 Крихітний шум клацання під час утримання/відновлення дзвінка

  • CSCwd24734 – телефон 8875 не може отримати зображення з камери, коли користувач часто підключає/від’єднує USB-гарнітуру

  • CSCwc84484 – гібридне долучення все ще відображається як окремий виклик у програмі Webex

  • CSCwc85681 – на телефоні 8875 спеціальні символи в назві зустрічі не обробляються належним чином

  • CSCwc84509 – коли основна лінія дублюється, в історії викликів телефона 8875 відображаються невідповідні результати

  • CSCwc84523 8875 – з телефона 8875 не можна приєднатися до зустрічі Webex через список останніх викликів

31 жовтня 2024 р.

Версія 3.2 (1)

У цьому випуску ми вирішили такі проблеми:

  • Налаштування зустрічі CSCwk26243 8875, OBTP не відображається

  • CSCwm13883 3-4s затримка на голос за допомогою кодека OPUS при закритті затвора

  • CSCwk28719 Echo виробляється, коли гарнітура 56X підключається через порт aux до телефону 8875 IP

  • Телефон CSCwm92187 8875 не відтворює сигнал зайнятості локально

3 квітня 2024 р.

Версія 2.3(1)SR1

У цьому випуску ми усунули деякі критичні проблеми з безпекою, а також таку проблему:

  • Значення таймера заднього світла CSCwi91697 ігнорується на PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1

1 лютого 2024 р.

Версія 2.3 (1)

У цьому випуску ми вирішили таку проблему:

  • CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // Опції Wi-Fi недоступні після реєстрації за допомогою POE

17 серпня 2023 р.

Версія 2.2 (1)

У цьому випуску ми вирішили такі проблеми:

  • CSCwc84493 – за поганого підключення до мережі на екрані телефона 8875 відображається зелена смуга та мозаїка

  • CSCwe05141 Контрольований користувач завжди в стані використання після успішного входу гостя в готелі

  • CSCwe05145 Стан BLF для контрольованого користувача є неправильним після входу та перезавантаження гостя готелю

  • CSCwd24887 – вхідні виклики, обмежені на телефоні 8875 через CLI, відображаються як порожні записи в меню "Останні"

11 травня 2023 р.

Версія 2.1 (1)

У цьому випуску ми вирішили такі проблеми:

  • CSCwe02477 Cisco Video Phone 8875 Конфіденційні дані доступні через відкритий інтерфейс

  • CSCwe05130 Іноді, потрібно двічі натиснути кнопку «Додому», щоб повернутися на головну сторінку

  • CSCwc65303 – для певних телефонів 8875 хмара Webex Meeting Cloud відображається в центрі керування Webex Calling зі станом "Офлайн"

  • CSCwd24880 Upgrade In Progress відображається на 8875 протягом кількох годин (важко відтворити)

17 січня 2023 р.

Версія 2.0 (1)

У цьому випуску ми вирішили такі проблеми:

  • CSCwd29191 – телефон 8875 довго активується за допомогою короткого коду

  • CSCwc84516 – якщо запис особистої адресної книги включає пробіл, у записі каталогу відображається дивний символ

13 жовтня 2022 р.

Версія 1.0 (1)

1.0.1.0001.20 – початковий випуск мікропрограми. Відомі помилки в ньому ще не виправлено.

Завантажте файл мікропрограми із сайту cisco.com, а потім установіть її за допомогою вебсторінки адміністрування телефона або команди в браузері.

Перш ніж почати

Вам знадобиться ім’я користувача та пароль від облікового запису cisco.com. Щоб завантажити мікропрограму, потрібно ввійти в систему на сайті cisco.com.

1

Перейдіть на сторінку https://software.cisco.com/download/home/284729655.

2

Виберіть Відеотелефон 8875 зі списку.

3

Виберіть Session Initiation Protocol програмне забезпечення (SIP).

4

У папці «Останній випуск» виберіть «3-2-1».

5

(Необов’язково) Наведіть вказівник миші на назву файлу, щоб переглянути відомості про нього та значення контрольної суми.

6

Завантажте файл мікропрограми.

PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip

Подальші дії

Розпакуйте ZIP-файл, який ви завантажили із сайту cisco.com, і розмістіть файли у відповідному місці на сервері оновлення.

Перш ніж почати

Розпакуйте ZIP-файл, який ви завантажили із сайту cisco.com, і розмістіть файли у відповідному місці на сервері оновлення. Наприклад, це може бути папка завантажень TFTP, HTTP або HTTPS (залежно від протоколу, який ви хочете використовувати для оновлення).

1

Увійдіть у систему на вебсторінці адміністрування телефона.

URL-адреса вебсторінки телефона має такий формат: http://<IP-адреса телефона>/admin/advanced.

Наприклад:http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Виберіть Голосовий зв’язок > Підготовка.

3

У розділі Оновлення версії мікропрограми введіть URL-адресу для завантаження в поле Правило оновлення.

Ця URL-адреса має бути в такому форматі:

<протокол оновлення>://<IP-адреса сервера оновлення>[:<порт>]>/<шлях>/<назва файлу>.loads

Наприклад:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.loads

4

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Перш ніж почати

Розпакуйте ZIP-файл, який ви завантажили із сайту cisco.com, і розмістіть файли у відповідному місці на сервері оновлення. Наприклад, це може бути папка завантажень TFTP, HTTP або HTTPS (залежно від протоколу, який ви хочете використовувати для оновлення).

В адресному рядку браузера введіть URL-адресу для оновлення телефона в такому форматі:

<протокол телефона>://<IP-адреса телефона[:порт]>/admin/upgrade?<URL-адреса файлу завантаження>

Приклад: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.loads

Укажіть LOADS-файл у URL-адресі. ZIP-файл містить інші файли.

Поведінка телефона під час перевантаження мережі

Усі фактори, які зменшують продуктивність мережі, можуть вплинути на якість звуку й відео телефона, а в деяких випадках призвести до розірвання виклику. Дії, що призводять до погіршення стану мережі, можуть бути, зокрема, такими:

  • Адміністративні завдання, як-от внутрішнє сканування портів або перевірка безпеки.

  • Атаки на вашу мережу, зокрема "відмова в обслуговуванні".