нотатки до релізу для Cisco Video Phone 8875 на Webex Calling або BroadWorks

list-menuНадіслати відгук?
Ці нотатки про випуск стосуються Cisco Video Phone 8875, розгорнутого на Cisco BroadWorks або Webex Calling.

Перегляньте ці примітки до випуску, щоб ознайомитися з найновішою інформацією щодо внесених нами вдосконалень і вирішених проблем.

Якщо ви хочете розгорнути телефон на платформі BroadWorks, використовуйте Cisco BroadWorks 24.0 або пізнішої версії.

PhoneOS 3.4.1 та пізніші версії

Нотатки до випуску для PhoneOS 3.4.1 та пізніших релізів були перенесені до нотаток випуску для Cisco PhoneOS Phones 9800 та 8875.

22 січня 2025 р.

Випуск PhoneOS 3.3 (1) пропонує такі нові функції та покращення:

Перемкніть режим роботи

Ця функція дозволяє керувати пересилання вказаних функцій на основі режимів на рядковій клавіші. Ви можете вручну перемикати режим роботи черг викликів на телефоні. Таким чином, вхідні дзвінки ефективно спрямовуються в різні пункти призначення залежно від обраного вами режиму роботи.

Для детальнішої інформації дивіться розділ Режим перемикання.

Транскрипція на зустрічі

Користувачі телефону тепер можуть відкривати субтитри, щоб показати транскрипцію діалогу під час гібридної зустрічі Webex.

Для отримання додаткової інформації про функцію перейдіть за наступними посиланнями:

Підтримка зустрічей команд

Зустріч Microsoft Teams тепер підтримується на телефоні, зареєстрованому на Webex Calling. Зустрічі Teams можуть відображатися на екранах «Майбутня зустріч » та «Календар » на телефоні. Також користувачі можуть перевірити деталі зустрічей Teams. Подібно до зустрічі Webex, користувачі можуть безпосередньо приєднатися до зустрічі Teams, натиснувши або натиснувши на програмну клавішу або програмну кнопку Join (залежно від моделі телефону).

Для отримання додаткової інформації дивіться розділ «Перевірити та приєднатися до зустрічі» на телефоні.

Швидший вхід у Hot Desking

Процес входу в Hot Desking оптимізовано для скорочення часу обробки та усунення потреби у перезавантаженні пристрою.

Індивідуальні шпалери та логотип

Користувачі можуть змінювати власні шпалери або логотип, або обидва на телефоні. Як адміністратор, ви можете налаштовувати або налаштовувати шпалери та логотип з Control Hub або на веб-сторінці телефону.

Для отримання додаткової інформації про функцію перейдіть за наступними посиланнями:

Нові підтримувані мови

Телефон тепер підтримує такі мови:

  • Болгарська
  • Хорватська
  • Естонська
  • Латиська
  • Литовська
  • Словенська
  • Валлійська

Для отримання додаткової інформації дивіться розділ «Зміна мови для вашого телефону».

Оновлення гарнітури на телефоні

Ваш телефон тепер підтримує оновлення Cisco Headsets. Коли ви підключаєте гарнітуру Cisco до телефону, телефон автоматично перевіряє оновлення.

Для Cisco Headset 520 і 530 телефон автоматично запускає процес оновлення.

Для Cisco Headset 300 Series, 560 і 700 Series рекомендується почати оновлювати або відкласти їх.

Для детальнішої інформації дивіться Upgrade Cisco прошивку гарнітури на телефонах.

Телефонні звіти в Control Hub

Звіти для телефонів доступні в розділі Моніторинг у Control Hub, які ви можете використовувати для відстеження використання або вирішення проблем ваших пристроїв у вашій організації.

Детальніше дивіться у розділі «Звіти щодо вашого портфоліо хмарної співпраці».

Інсайти щодо безпеки пристроїв

Тепер телефон підтримує надання інформації про проблеми безпеки. Якщо на телефоні виникають проблеми з безпекою, детальну інформацію можна переглянути на екрані «Проблеми та діагностика ».

Для отримання додаткової інформації про функцію дивіться Перевірка статусу безпеки пристрою на телефоні.

Проксі-сервер HTTP

Ви можете налаштувати телефон для підключення до Інтернету через визначений HTTP-проксі-сервер з міркувань безпеки або вирішити деякі проблеми з HTTP-з'єднанням. Користувачі можуть налаштувати проксі-сервер на телефоні або з веб-сторінки телефону.

Для отримання додаткової інформації про функцію перейдіть за наступними посиланнями:

Атрибут переваг користувача

Атрибут user-pref дозволяє встановити певне значення для користувача, щоб забезпечити безшовний досвід для користувача. Користувачі можуть вносити додаткові зміни з телефону або на веб-сторінці адміністрування телефону. Будь-який параметр, змінений користувачем, позначається як користувач модифікований атрибутом um. Будь-які зміни, внесені користувачем, зберігаються. Атрибут user-pref можна оновлювати під час провізінгу за допомогою конфігурацій XML, що надаються за допомогою параметра Profile Rule.

Для детальнішої інформації див. Атрибут переваг користувача.

31 жовтня 2024 р.

Випуск PhoneOS 3.2 (1) пропонує такі нові функції та покращення:

Функції доступності (англійською)

Голосовий зворотний зв'язок допомагає людям із проблемами зору користуватися телефоном. При увімкненому пристрої голосовий підказка допомагає орієнтуватися по екрану телефону та користуватися або налаштовувати функції телефону.

Голос також зчитує ідентифікатори вхідних абонентів, інформацію про зону для дотику, огляд екрану, віртуальні клавіші клавіатури, жорсткі клавіші та інформацію про програмні клавіші.

Щоб отримати кращий візуальний досвід, ви можете налаштувати розмір шрифту, коли телефон виймається з коробки. Налаштування розміру шрифту не змінюють лише деякі тексти, наприклад, тексти на заголовку телефону, деякі дрібні описові тексти, великий текст на екрані телефону Home, тексти в панелі програмних клавіш. Якщо модуль розширення клавіші підключений до телефону, розмір шрифту тексту в KEM також змінюється під час цієї налаштування.

Для отримання додаткової інформації про налаштування голосового зворотного зв'язку на телефонах, зареєстрованих на Cisco BroadWorks або Webex Calling, дивіться розділ Налаштувати голосовий зворотний зв'язок.

Для отримання додаткової інформації про налаштування з телефону дивіться розділ Голосовий зворотний зв'язок (доступність).

Інформацію про зміну шрифту дивіться у розділі «Налаштувати розмір шрифту на вашому телефоні».

Cisco Підтримка адаптерів USB-C гарнітури

Телефони тепер підтримують адаптер Cisco Headset USB-C для підключення до бездротових гарнітур Cisco.

Детальніше дивіться у розділіCisco Гарнітура USB Адаптер.

Підтримка телефону оператора кол-центру

Телефон тепер можна увімкнути з функцією автоматичного розподілу дзвінків (ACD). Це телефон агента центру обробки викликів, він може використовуватися для відстежування викликів клієнтів, передавання викликів клієнтів керівникові в терміновому випадку, класифікації контактних номерів за допомогою кодів опису, а також для перегляду відомостей про виклики клієнтів.

Детальніше дивіться у розділі «Налаштувати телефон агента кол-центру».

Запис дзвінків

Коли ви перебуваєте на активному аудіо- чи відеодзвінку, ви можете його записати. Під час запису виклику може пролунати сигнал повідомлення. Під час запису відображатимуться різні значки для різних станів запису. Наприклад, коли ваш адміністратор встановлює стан запису як On Demand з User Initiated Start, ви бачите Запис і іконки на кшталт Паузи запису, Зупини запис, Відновити запис. Для отримання додаткової інформації див. Запис активного дзвінка.

Багатоадресне сторінкове оформлення (з підтримкою XML Application Support)

Ви можете налаштувати мультикаст-пейджинг, щоб користувачі могли надсилати сторінки на телефони. Сторінка може перейти на всі телефони або на групу телефонів в одній мережі. Будь-який телефон у групі може ініціювати мультикастову сесію пейджингу. Тільки телефони, які слухають групу пейджингу, можуть приймати цю сторінку.

Крім того, ви можете налаштувати телефони так, щоб вони отримували сторінки з сервера XML, щоб за бажанням відображали зображення або інші елементи інтерфейсу. Завдяки цій функції ви можете активувати сервіс XML з мультикаст-сторінки.

Для отримання додаткової інформації про функцію перейдіть за наступними посиланнями:

Вхід і управління бронюванням у Hot Desking

Покращення функції Hot Desking включають наступне:

  • Гібридні користувачі можуть увійти на телефони з підтримкою Hot Desking через додаток Webex або веб-браузер на своїх мобільних пристроях.

  • Адміністратори можуть продовжувати або припиняти бронювання користувачів на Control Hub.

  • Телефони можна налаштовувати лише в режимі hot-desk. На цих телефонах підтримуються лише екстрені дзвінки. Користувачі зобов'язані увійти зі своїм акаунтом Webex, щоб користуватися повними функціями.

Для отримання додаткової інформації перейдіть за наступними посиланнями: .

Підтримка додатків XML на телефонах на BroadWorks

Для телефонів на BroadWorks адміністратори можуть додавати додатки XML і призначати програмні клавіші або рядкові клавіші за допомогою програм XML для зручного доступу.

Для підтримуваних XML об'єктів, URI та конфігурацій дивіться наступні посилання:

Підтримка виживання вихідних проксі WxC

Телефон тепер має можливість автоматично реєструватися на вузлах Site Survivability Gateway (SGW), коли мережеве з'єднання з Webex Calling обривається. Коли телефон підключається до вузлів SGW, телефон підтримує лише обмежений набір функцій дзвінків. Коли ця функція увімкнена, користувач може бачити повідомлення «Доступні обмежені функції» на телефоні.

Дивіться конфігурації за наступними посиланнями:

Сертифікат власного пристрою на 802.1x

Ви можете встановити Сертифікат Власного Пристрою (CDC), використовуючи один із наступних методів:

  • Ручна установка шляхом завантаження сертифіката зі сторінки телефону.

    Сертифікат зазвичай містить приватний ключ і пароль, пов'язані з ним.

  • Автоматична установка здійснюється сервером Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP).

    Параметри SCEP можна налаштувати, використовуючи один із наступних методів:

    • Веб-сторінка телефону
    • XML постачання
    • DHCP варіант 43

Сертифікат можна встановити для дротової та бездротової мережі з автентифікацією 802.1x.

На веб-сторінці телефону ви можете перевірити статус встановлення сертифіката, переглянути деталі встановленого сертифіката та видалити встановлений сертифікат.

На веб-сторінці телефону або телефону ви можете вибрати тип сертифіката (Production або Custom) для автентифікації 802.1x у дротовому або бездротовому мережевому середовищі.

Для отримання додаткової інформації про функцію перейдіть за наступними посиланнями:

Без попередження про пароль

Якщо ви не налаштуєте пароль користувача/адміністратора на телефоні, інтерфейс телефону та веб-сторінка телефону покажуть попередження про відсутність пароля. З міркувань безпеки ми рекомендуємо встановити пароль після першої реєстрації телефону або скидання до заводських налаштувань.

Крім того, ви не можете надсилати зміни зі сторінки телефону, поки пароль не буде налаштовано.

Для отримання додаткової інформації про функцію перейдіть за наступними посиланнями:

Автентифікація WPA3 для Wi-Fi

Тепер підтримуються як методи автентифікації WPA3 Personal, так і WPA3 Enterprise для безпечних з'єднань Wi-Fi.

Для детальнішої інформації див. Cisco IP Phone безпека.

Wi-Fi налаштування профілю на веб-сторінці

Профіль Wi-Fi (Voice > System) можна налаштувати зі сторінки телефону.

Детальніше дивіться у розділі «Налаштувати профіль Wi-Fi».

5 ГГц перекриває 2.4 ГГц у списку Wi-Fi

Для кращого мережевого досвіду відображається лише бездротова мережа 5 ГГц у списку Wi-Fi, коли існують і 5 ГГц, і 2,4 ГГц однієї мережі.

Покращення користувацького досвіду у наступних функціях
  • Жваве поле ламп (BLF)
  • Переадресація виклику
  • Історія викликів
  • Паркування викликів
  • Прийом дзвінка
  • Проведення конференцій
  • Контакти
  • Не турбувати (DND)
  • Програмований лінійний ключ
  • Швидкий набір
  • Голосова пошта
  • Webex уніфікований пошук у каталогах (DSS)

3 квітня 2024 р.

Випуск прошивки 2.3(1)SR1 пропонує наступне покращення:

SRTP конфігурація лічильника перекидання (ROC)

Якщо функція увімкнена, ROC скидається після повторного введення ключів без змін SSRC/IP/Port.

За замовчуванням цю функцію вимкнено. Щоб увімкнути цю функцію на веб-сторінці адміністрування телефону, використовуйте параметр Rx ROC Reset on Re-Key у розділі RTP Parameters from Voice > SIP.

Детальніше про цю функцію дивіться у розділі Увімкнути Rx скидання ROC.

1 лютого 2024 р.

Випуск прошивки 2.3 (1) пропонує такі нові функції та покращення:

UX-покращення для кількох дзвінків

Телефон тепер підтримує такі покращення користувацького досвіду (UX) для сценаріїв, пов'язаних із численними дзвінками:

  • Новий пункт «Панель дзвінків» тепер відображається внизу екрану телефону, коли телефону надходять дзвінки.

    Якщо на телефоні є кілька дзвінків, «Панель дзвінків» може показати кількість поточних дзвінків на телефоні (включно з усіма лініями).

  • «Панель виклику» показує конкретні іконки для вхідних, утриманих і активних дзвінків. Також відображається кількість кожного типу дзвінків.

    Користувачі можуть натиснути або провести пальцем вгору по панелі, щоб увійти до списку дзвінків для подальших дій за потреби.

  • Список дзвінків показує виклики всіх ліній у хронологічному порядку.

    Користувачі можуть безпосередньо відповідати, відхиляти або ігнорувати дзвінки зі списку дзвінків.

  • Виклики у списку викликів можна відсортувати за кожним рядком, ввімкнувши Sort by line.
  • На екрані виклику завжди відображається м'яка кнопка «Новий дзвінок ». Перед релізом кнопка відображається лише тоді, коли користувачі утримують активний дзвінок.
  • На телефоні з кількома лініями екран Home може відображати кількість решти дзвінків для кожної лінії.

Для отримання додаткової інформації про функцію перейдіть за наступними посиланнями:

Нові функції для зустрічей на вашому телефоні

Цей реліз містить такі нові функції:

  • Кнопка активної зустрічі Іконка кнопки активної зустрічі

    Кнопка активної зустрічі з'являється у верхній частині екрану телефону, коли ви відходите від екрану активної зустрічі. За допомогою цієї кнопки ви можете легко повернутися на зустріч зі сторінки Home.

  • Макет відео

    Ви можете змінити макет відео на зустрічі, вибравши будь-який із доступних варіантів: Focus, Overlay, Stack, Grid та Prominent.

  • Кнопка Selfview у гібридних зустрічах

    Кнопка Selfview переміщена на More Options button > selfview button Самобачення.

  • Кнопка для учасників

    Під час зустрічі кнопка «Учасники» показує кількість учасників. Кнопка «Учасники» була перенесена на More Options button > Participants icon Учасники.

  • Сторінка календаря показує кількість запланованих зустрічей на день.

Для отримання додаткової інформації про функцію перейдіть за наступними посиланнями:

Збільшення екрану на конференції чи зустрічі

Тепер ваш телефон підтримує функцію масштабування, щоб ви могли чіткіше бачити спільний доступ або відео.

Функція масштабування доступна під час зустрічі або відеоконференції.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію дивіться у розділі «Збільшити та віддалити на конференції або зустрічі».

Оновлення прошивки з коробки

Наразі таке оновлення не застосовується. Цей випуск програмного забезпечення вводить можливість для майбутніх потреб. Наступний опис пояснює, як він працюватиме, якщо буде використовуватися в майбутньому.

Готова функція оновлення прошивки потенційно вирішує проблеми з адаптацією, спричинені нижчою версією прошивки телефону.

При початковому підключенні, якщо телефон не зареєструється в жодній системі виклику через Zero Touch Provisioning, почнеться автоматичне оновлення прошивки для встановлення мінімально необхідної версії прошивки. Після завершення процесу оновлення телефон перезавантажиться і продовжить процес налаштування з коробки.

Дивіться наступний список конкретних умов, які викликають автоматичне оновлення прошивки:

  • Телефон перебуває на початковому етапі адаптації
  • Телефон не зареєструвався через DHCP або DNS-SRV
  • Адреса MAC телефону не надається у сервері CUCM або сервісі Cisco Device Activation (CDA)
  • Служба CDA виявила, що телефон працює на версії прошивки, яка нижча за необхідну

Зміни в меню налаштувань

Цей реліз містить такі зміни в користувацькому досвіді:

  • Про цей пристрій

    Адреси IP телефону доступні в Налаштуваннях > Про цей пристрій.

  • Меню налаштувань мережі

    Меню налаштуваньмережі було реструктуровано. Деякі пункти меню переміщуються, наприклад, альтернативний TFTP, DHCP.

    Для детальнішої інформації про налаштування мережі дивіться у розділі «Налаштувати мережеві налаштування на вашому телефоні».

Конфігурація голосової пошти

Параметр Voice Mail Enable додається на веб-сторінку адміністрування телефону. Цей параметр дозволяє адміністратору вмикати або вимикати функцію голосової пошти TURN на телефонних лініях. За замовчуванням цей параметр встановлений на Так.

Для отримання додаткової інформації про цей параметр дивіться у розділі Налаштування голосової пошти.

Покращення для сповіщень про групове забирання

Це покращення стосується основної лінії телефонів, зареєстрованих за номером Webex Calling.

Окрім існуючих сповіщень BLF, вхідні дзвінки до групи також сповіщують учасників групи за допомогою світлодіодного індикатора трубки та мелодії рингу.

Для основної лінії телефону світлодіод трубки блимає червоним, а мелодія дзвінка грає для вхідних дзвінків іншим учасникам групи. Сповіщення про рингтон змінюється залежно від статусу телефону, наприклад, у режимі простою або під час дзвінка.

На веб-сторінці адміністрування телефону додано новий параметр User ExternalID до Voice > Phone > XSI Phone Service. Телефон отримує User External ID з сервера Webex Calling. Заповнений ID має бути збіганий із цим на сервері. Інакше сповіщення не працюють для групових дзвінків. Адміністратори можуть використовувати цю інформацію для усунення несправностей.

Інші покращення користувацького досвіду

Цей реліз також містить різноманітні вдосконалення інтерфейсу телефону, зокрема, але не обмежуючись, змінами іконок функцій, спливаючих повідомлень, кольорових тонів екрану.

17 серпня 2023 р.

Випуск прошивки 2.2 (1) пропонує такі нові функції та покращення:

Швидкий доступ до швидких наборів

Тепер ви можете викликати список швидкого набору, поміняючи пальцями вниз зверху екрану телефону. Усі ваші швидкі набори можна знайти як у списку з випадаючим номером, так і у швидких наборах Tab. The Shortcuts Tab більше не містить BLF ярликів із швидким набором.

На телефоні з кількома налаштованими лінією ви можете обрати конкретну лінію для швидкого набору. Якщо ви не вкажете лінію, основна лінія буде використана для дзвінка.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію дивіться у розділі «Використання швидкого набору на вашому телефоні».

Активна панель виклику

Якщо ви відійдете на інший екран під час активного дзвінка чи зустрічі, внизу екрана телефону з'являється активна панель дзвінків. Активна смуга дзвінка з'являється як зелена смуга на екрані утримання дзвінка, що відрізняється від тривалості активного дзвінка на інших екранах. Натискання або перемикання на штангу повертає вас до активної сесії.

Активна панель дзвінків відсутня у списку учасників конференції.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію див. Повернутися до активного дзвінка або зустрічі.

Без попередження про пароль

Телефон тепер відображає попередження про відсутність пароля як на екрані телефону (Налаштування > Проблеми та діагностика), так і на веб-сторінці телефону, коли пароль не встановлений для користувача та адміністратора.

Щоб увімкнути цю функцію на веб-сторінці адміністрування телефону, скористайтеся параметром Попередження про паролі в розділі Конфігурація системи з Voice > System.

Для отримання додаткової інформації про функцію перейдіть за наступними посиланнями:

Скидання до заводських налаштувань за допомогою SIP-Notify

Ви можете ініціювати скидання телефону до заводських налаштувань, коли телефон видаляється з сервера. Після видалення адміністратором телефон отримує повідомлення SIP-NOTIFY з подією:скиданням до заводських налаштувань і виконує відповідно скидання до заводських налаштувань.

11 травня 2023 р.

Випуск прошивки 2.1 (1) пропонує такі нові функції та покращення:

Особливості зустрічей

У цьому релізі ми пропонуємо такі функції та покращення:

  • Ваш телефон підтримує участь у зустрічах, які потребують зустрічі PIN. Коли ви приєднуєтеся до зустрічі з PIN-кодом по телефону, вам пропонують обрати роль і ввести код PIN.
  • Список учасників показує учасників з їхніми ролями, а також статусом відео та аудіо. Запрошені, які не присутні, зазначені в нижній частині списку.
  • Статус аудіо вимкнення тепер синхронізований між кількома пристроями, включно з телефоном, підключеними гарнітурами та додатком Webex. Це гарантує, що аудіостатус користувача залишається стабільним на всіх пристроях під час приєднання до зустрічі з телефоном.
  • Окрім використання затвора камери, ви також можете використовувати кнопки Stop video та Start video на екрані , щоб TURN вмикати і вимикати відеопотік під час зустрічі.
  • Індикатор запису зустрічі відображається у заголовку екрана зустрічі. Під час запису зустрічі можна побачити the icon of meeting recording. the icon of recording pause означає, що запис призупинено.

Ці функції не потребують додаткової адміністративної конфігурації. Для отримання додаткової інформації про використання цих функцій перейдіть за наступними посиланнями:

Список учасників конференц-дзвінків

Кнопка «Учасник» на екрані конференції дозволяє ведучому та учасникам отримати доступ до списку учасників. Хост, який додав людей до дзвінка, може видалити своїх запрошених із дзвінка. Учасники можуть бачити лише тих, хто ще бере участь у дзвінку.

Кнопка «Учасники» спочатку доступна лише ведучому. Адміністратори можуть налаштувати програмовані програмні клавіші, щоб учасники могли переглядати список учасників.

Щоб дозволити телефонам користувачів отримувати список учасників, використовуйте параметр Callinfo Subscribe у розділі Voice > Ext(n) на сторінці адміністрування телефону.

Щоб налаштувати кнопку Учасники, налаштуйте З'єднаний список клавіш і поля Утримання Клавіш у програмованих програмних клавішах у розділі Voice > Phone.

Детальніше про цю функцію дивіться за наступними посиланнями:

Нові підтримувані мови та м'яка клавіатура для кількох мов

Ваш телефон тепер підтримує локації арабською, івритом, японською, корейською та традиційною китайською. Останній локальний інсталятор доступний на сайті Cisco Software Download.

Багатомовні м'які клавіатури доступні на телефоні, коли системна мова встановлена на мову, відмінну від англійської. Користувачі можуть легко перемикатися між англійською клавіатурою та клавіатурою системної мови.

М'яка клавіатура наразі не підтримує корейську, японську та традиційну китайську. Коли ви встановлюєте телефон на будь-яку з цих мов, доступна лише англійська клавіатура.

Для отримання додаткової інформації про м'яку клавіатуру дивіться розділ «М'яка клавіатура на вашому телефоні».

20 березня 2023 р.

Hot Desking

Функція Hot Desking зазвичай доступна з версією прошивки 2.0 (1) з 20 березня.

Функція гарячого столу підвищує ефективність використання офісного простору. Працівники за спільними робочими місцями можуть входити та бронювати спільний телефон протягом робочого дня.

Для отримання додаткової інформації про Hot Desking перейдіть за наступними посиланнями:

17 січня 2023 р.

Випуск прошивки 2.0 (1) пропонує наступну нову функцію:

Увімкнення режиму FIPS

Тепер ви можете увімкнути телефонний зв'язок відповідно до Федеральних стандартів обробки інформації (FIPS). Ця валідація потрібна після портування OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 на SL 2.0, оскільки захищена система зв'язку через криптографію є важливою.

Щоб увімкнути цю функцію на веб-сторінці адміністрування телефону, скористайтеся параметром режиму FIPS у розділі Налаштування безпеки з Voice > System.

13 жовтня 2022 р.

Відеотелефон Cisco 8875 випускається з мікропрограмою версії 1.0(1).

Технічні характеристики відеотелефона Cisco 8875 див. в його технічному паспорті.

Відомі проблеми (помилки) оцінюються за ступенем серйозності. У цій статті наведено описи такого:

  • Відкрити помилки зі ступенем серйозності 1–3

  • Виправлені помилки зі ступенем серйозності 1–3

Статус проблем постійно змінюється. Список відображає знімок проблем, відкритих на момент випуску нової мікропрограми.

Перш ніж почати

Щоб скористатись інструментом пошуку помилок, потрібно:

  • підключення до інтернету;

  • веббраузер;

  • ім’я користувача та пароль Cisco.com;

1

Відкрийте інструмент пошуку помилок.

2

Увійдіть за допомогою свого імені користувача та пароля Cisco.com.

3

Введіть ідентифікатор помилки в поле пошуку та натисніть клавішу Enter.

Подальші дії

Щоб дізнатися, як шукати помилки, зберігати умови пошуку та створювати групи помилок, на сторінці інструмента пошуку помилок виберіть Довідка.

Наступний список містить дефекти ступеня серйозності 1, 2 і 3, які відкриті для Cisco Video Phone 8875, що працює з Firmware Release 3.2 (1).

  • CSCwn79724 XSI Відмова при DND та переадресації виклику

  • CSCwn79725 Помилка встановлення виклику приблизно через 10 хвилин після того, як IP стек переключається в режим лише IPv6

  • Налаштування CSCwn79726 «Перемикання вручну» з довгими назвами операцій у певних мовах запускає цикл перезавантаження

  • Гарнітура CSCwn05741 не повинна регулювати гучність дзвінка підключеного телефону під час простою

  • CSCwn05749 Сесійна мітка на телефоні LCD некоректна після завершення та відновлення дзвінка

  • CSCwe05135 Не можу пригадати з місцевих останніх після того, як Webex дзвінок паркується без паркування

  • CSCwe04744 Маленький клацання при утриманні/продовженні дзвінка

  • CSCwd24734 – телефон 8875 не може отримати зображення з камери, коли користувач часто підключає/від’єднує USB-гарнітуру

  • CSCwc84484 – гібридне долучення все ще відображається як окремий виклик у програмі Webex

  • CSCwc85681 – на телефоні 8875 спеціальні символи в назві зустрічі не обробляються належним чином

  • CSCwc84509 – коли основна лінія дублюється, в історії викликів телефона 8875 відображаються невідповідні результати

  • CSCwc84523 8875 – з телефона 8875 не можна приєднатися до зустрічі Webex через список останніх викликів

22 січня 2024 р.

Версія 3.3 (1)

У цьому релізі ми вирішили наступні проблеми:

  • CSCwn55737 Запитувати IDR-кадри щоразу, коли відбувається втрата пакетів
  • CSCwn53840 Запитувати ключовий кадр після промаху першого зрізу в новому кадрі
  • CSCwn58934 8875 Максимальний розмір кадру телефону недостатньо для повного 1080p

31 жовтня 2024 р.

Версія 3.2 (1)

У цьому релізі ми вирішили наступні проблеми:

  • CSCwk26243 8875 налаштування зустрічі, OBTP не відображається

  • CSCwm13883 3-4s затримка голосу за допомогою кодека OPUS при закритті затвора

  • CSCwk28719 Echo створюється, коли гарнітура 56X підключена через aux-порт до телефону 8875 IP

  • Телефон CSCwm92187 8875 локально не відтворює сигнал зайнятості

3 квітня 2024 р.

Версія 2.3(1)SR1

Ми вирішили деякі критичні проблеми з безпекою та наступне питання у цьому релізі:

  • Значення таймера заднього освітлення CSCwi91697 ігнорується на PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1

1 лютого 2024 р.

Версія 2.3 (1)

У цьому релізі ми вирішили наступну проблему:

  • CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // Wi-Fi опції недоступні після реєстрації за допомогою PoE

17 серпня 2023 р.

Версія 2.2 (1)

У цьому релізі ми вирішили наступні проблеми:

  • CSCwc84493 – за поганого підключення до мережі на екрані телефона 8875 відображається зелена смуга та мозаїка

  • CSCwe05141 Моніторинг користувача завжди перебуває у стані використання після успішного перебування гостя готелю

  • CSCwe05145 Стан BLF для користувача, який перебуває під контролем, некоректний після входу та перезавантаження готелю

  • CSCwd24887 – вхідні виклики, обмежені на телефоні 8875 через CLI, відображаються як порожні записи в меню "Останні"

11 травня 2023 р.

Версія 2.1 (1)

У цьому релізі ми вирішили наступні проблеми:

  • CSCwe02477 Cisco Відеотелефон 8875 Конфіденційні дані доступні через відкритий інтерфейс

  • CSCwe05130 Іноді потрібно двічі натиснути кнопку Home, щоб повернутися на сторінку Home

  • CSCwc65303 – для певних телефонів 8875 хмара Webex Meeting Cloud відображається в центрі керування Webex Calling зі станом "Офлайн"

  • Оновлення CSCwd24880 у процесі відображення на 8875 протягом кількох годин (важко відтворити)

17 січня 2023 р.

Версія 2.0 (1)

У цьому релізі ми вирішили наступні проблеми:

  • CSCwd29191 – телефон 8875 довго активується за допомогою короткого коду

  • CSCwc84516 – якщо запис особистої адресної книги включає пробіл, у записі каталогу відображається дивний символ

13 жовтня 2022 р.

Версія 1.0 (1)

1.0.1.0001.20 – початковий випуск мікропрограми. Відомі помилки в ньому ще не виправлено.

Завантажте файл мікропрограми із сайту cisco.com, а потім установіть її за допомогою вебсторінки адміністрування телефона або команди в браузері.

Перш ніж почати

Вам знадобиться ім’я користувача та пароль від облікового запису cisco.com. Щоб завантажити мікропрограму, потрібно ввійти в систему на сайті cisco.com.

1

Перейдіть на сторінку https://software.cisco.com/download/home/284729655.

2

Виберіть відеотелефон 8875 зі списку.

3

Оберіть Session Initiation Protocol (SIP) Програмне забезпечення.

4

У папці «Останній реліз» оберіть 3-3-1.

5

(Необов’язково) Наведіть вказівник миші на назву файлу, щоб переглянути відомості про нього та значення контрольної суми.

6

Завантажте файл мікропрограми.

PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip

Подальші дії

Розпакуйте ZIP-файл, який ви завантажили із сайту cisco.com, і розмістіть файли у відповідному місці на сервері оновлення.

Перш ніж почати

Розпакуйте ZIP-файл, який ви завантажили із сайту cisco.com, і розмістіть файли у відповідному місці на сервері оновлення. Наприклад, це може бути папка завантажень TFTP, HTTP або HTTPS (залежно від протоколу, який ви хочете використовувати для оновлення).

1

Увійдіть у систему на вебсторінці адміністрування телефона.

URL-адреса вебсторінки телефона має такий формат: http://<IP-адреса телефона>/admin/advanced.

Наприклад:http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Виберіть Голосовий зв’язок > Підготовка.

3

У розділі Оновлення версії мікропрограми введіть URL-адресу для завантаження в поле Правило оновлення.

Ця URL-адреса має бути в такому форматі:

<протокол оновлення>://<IP-адреса сервера оновлення>[:<порт>]>/<шлях>/<назва файлу>.loads

Наприклад:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.loads

4

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Перш ніж почати

Розпакуйте ZIP-файл, який ви завантажили із сайту cisco.com, і розмістіть файли у відповідному місці на сервері оновлення. Наприклад, це може бути папка завантажень TFTP, HTTP або HTTPS (залежно від протоколу, який ви хочете використовувати для оновлення).

В адресному рядку браузера введіть URL-адресу для оновлення телефона в такому форматі:

<протокол телефона>://<IP-адреса телефона[:порт]>/admin/upgrade?<URL-адреса файлу завантаження>

Приклад: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.loads

Укажіть LOADS-файл у URL-адресі. ZIP-файл містить інші файли.

Поведінка телефона під час перевантаження мережі

Усі фактори, які зменшують продуктивність мережі, можуть вплинути на якість звуку й відео телефона, а в деяких випадках призвести до розірвання виклику. Дії, що призводять до погіршення стану мережі, можуть бути, зокрема, такими:

  • Адміністративні завдання, як-от внутрішнє сканування портів або перевірка безпеки.

  • Атаки на вашу мережу, зокрема "відмова в обслуговуванні".

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?