Примітки до випуску для відеотелефону Cisco 8875 на Webex Calling або BroadWorks
Перегляньте ці примітки до випуску, щоб побачити останню інформацію про вдосконалення, які ми зробили, та проблеми, які ми вирішили.
Якщо ви розгортаєте телефон на BroadWorks, переконайтеся, що ви використовуєте Cisco BroadWorks 24.0 або пізнішу версію.
PhoneOS 3.4.1 і пізніші випуски
Примітки до випуску для PhoneOS 3.4.1 та пізніших випусків були перенесені до приміток до випуску для телефонів Cisco PhoneOS 9 800 та 8875.
Випуск PhoneOS 3.3 (1) надає наступні нові функції та вдосконалення:
Ця функція дозволяє керувати переадресацією зазначених функцій на основі режиму на клавіші рядка. Ви можете вручну перемикати режим роботи черг дзвінків на телефоні. Отже, в хідні дзвінки ефективно маршрутизуються в різні пункти призначення залежно від обран ого вами режиму роботи.
Докладніші відомості див. у розділі Перемикання робочого режиму.
Тепер користувачі телефону можуть відкрити закриті під писи, щоб відобразити транскрипцію діалогу під час гібри дної зустрічі Webex.
Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за наступними посиланнями:
Зустріч Microsoft Teams тепер підтримується на телефо ні, на якому зареєстрованоWebex Calling. Зустрічі Teams можуть відображатися на екран ах Майбутньої зустрічі та Календар я на телефоні. Крім того, користувачі можуть перевірити деталі зустрічей Teams. Подібно до наради Webex, користувачі можуть безпосередньо приєднатися до наради Teams, натиснувши або торкнувшись програмної клавіші Приєднатися або програмної кнопки (залежно від моделі телефону).
Докладніші відомості див. у розділі Перевірка наради та приєднання до неї на телефоні.
Процес входу в систему Hot Desking оптимізовано, щоб скоротити час обробки та усунути необхідність перезавантаження пристрою.
Користувачі можуть змінити власні шпалери або логотип, або обидва, на телефоні. Як адміністратор, ви можете налаштувати або налаштувати шпалери та логотип на веб-сторінці Центру керування або телефону.
Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за наступними посиланнями:
Телефон тепер підтримує наступні мови:
- Болгарська
- Хорватська
- естонська
- Латвійська
- Литовська
- Словенська
- валлійська
Докладніші відомості див. у розділі Зміна мови для телефону.
Тепер ваш телефон підтримує оновлення гарнітур Cisco. При підключенні гарнітури Cisco до телефону телефон автоматично перевіряє наявність оновлень.
Для Cisco Headset 520 і 530 телефон запускає процес оновлення автоматично.
Для серій Cisco Headset 300, 560 і 700 серій вам буде запропоновано розпочати оновлення або відкласти його.
Для отримання додаткової інформації див. розділ Онов лення мікропрограми гарнітури Cisco на телефоні.
Звіти для телефонів доступні в розділі «Моніторинг» в Центрі керування, за допомогою яких ви можете відстежувати використання або вирішувати проблеми на ваших пристроях у вашій організації.
Докладніші відомості див. у статті Звіти для пор тфоліо хмарної співпраці.
Тепер телефон підтримує надання інформації про проблеми безпеки. Якщо на телефоні виникають якісь проблеми із безпекою, ви можете переглянути детальну інформацію на екрані Проб леми та діагностика.
Докладніші відомості про цю функцію див. у розділі Перевірка стану безпеки пристрою на телефоні.
Ви можете налаштувати телефон для підключення до Інтернету через вказаний проксі-сервер HTTP з метою безпеки або усунення деяких проблем із підключенням HTTP. Користувачі можуть налаштувати проксі-сервер на телефоні або з веб-сторінки телефону.
Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за наступними посиланнями:
Атрибут user-pref дозволяє встановити бажане користува чем значення, щоб забезпечити безперебійну роботу для вашого користувача. Користувачі можуть вносити подальші зміни з телефону або з веб-сторінки адміністрування телефону. Будь-який параметр, змінений користувачем, позначається як користувач модифікований атрибутом um. Будь-які зміни, внесені користувачем, зберігаються. Атрибут user-pref можна оновити під час створення за допомогою конфігурацій XML, що постачаються з параметром Правило профілю.
Докладніші відомості див. у статті Атри бут налаштувань користувача.
Жовтень 31, 2024
Випуск PhoneOS 3.2 (1) надає наступні нові функції та вдосконалення:
Голосовий зворотний зв'язок допомагає людям з проблемами зору користуватися телефоном. Якщо увімкнено, голосова підказка допоможе вам переміщатися по екрану телефону та використовувати або налаштувати функції телефону.
Голос також зчитує вхідні ідентифікатори абонента, інформацію про сенсорну область, резюме екрана, клавіші віртуальної клавіатури, жорсткі клавіші та інформацію про програмні клавіші.
Щоб отримати кращий візуальний досвід, ви можете налаштувати розмір шрифту, коли телефон виймають з коробки. Налаштування розміру шрифту не змінює деякі тексти, такі як тексти в заголовку телефону, деякі описові невеликі тексти, великий текст на головному екрані телефону, тексти на панелі програмних клавіш. Якщо модуль розширення ключів підключений до телефону, розмір шрифту тексту в KEM також змінюється під час цієї настройки.
Для отримання додаткової інформації про налаштування голосового зворотного зв'язку на телефони, зареєстрованих у Cisco BroadWorksWebex Calling, або див. розділ Налаштування голосового зворо тного зв'язку.
Докладніші відомості про налаштування з телефону див. у розділі Голо совий зворотний зв'язок (спеціальні можливості).
Щоб отримати інформацію про зміну шрифту, див. розділ Налаштування розміру шрифту на телефоні.
Тепер телефони підтримують Cisco Headset USB-C адаптер для підключення до бездротових гарнітур Cisco.
Для отримання додаткової інформації див. Cisco HeadsetUSB-адаптер.
Телефон тепер можна увімкнути за допомогою функцій автоматичного розподілу дзвінків (ACD). Цей телефон діє як телефон агента кол-центру і може бути використаний для відстеження дзвінка клієнта, для ескалації будь-якого дзвінка клієнта до керівника в надзвичайних ситуаціях, для класифікації контактних номерів за допомогою кодів диспозиції та для перегляду деталей дзвінків клієнтів.
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування телефону агента кол-центру.
Під час активного аудіо- або відеодзвінка ви можете записати його. Ви можете почути сигнал сповіщення під час запису дзвінка. Під час запису ви бачите різні піктограми в різному стані запису. Наприклад, коли адміністратор встановлює стан запису як «На вимогу» з початком користувача, ви побачите Запис і піктограми, такі як «Призупинити запис», «Зупинити запис», «Відновити запис». Докладніші відомості див. у розділі Запис активного дзвінка.
Ви можете налаштувати багатоадресну сторінку, щоб дозволити користувачам переглядати сторінки на телефони. На сторінку можна перейти на всі телефони або групу телефонів в одній мережі. Будь-який телефон у групі може ініціювати сеанс багатоадресної сторінки. Лише телефони, які прослуховують групу підкачки, можуть отримати сторінку.
Крім того, ви можете налаштувати телефони на отримання сторінок з XML-сервера для необов'язкового відображення зображення або інших елементів інтерфейсу користувача. За допомогою цієї функції ви можете викликати службу XML з багатоадресної сторінки.
Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за наступними посиланнями:
Покращення функції Hot Desking включають наступне:
-
Гібридні робочі користувачі можуть входити в телефони з підтримкою Hot Desking через додаток Webex або веб-браузер на своїх мобільних пристроях.
-
Адміністратори можуть продовжувати бронювання користувачів або припиняти їх у Центрі керування.
-
Телефони можуть бути забезпечені лише режимом гарячого столу. На цих телефонів підтримуються лише екстрені дзвінки. Користувачі повинні увійти за допомогою свого облікового запису Webex, щоб користуватися повними функціями.
Для отримання додаткової інформації перейдіть за такими посиланнями:.
Для телефонів на BroadWorks адміністратори можуть додавати XML-програми та призначати програмні клавіші або лінійні клавіші за допомогою програм XML для легкого доступу.
Докладніше про підтримувані об'єкти XML, URI та конфігурації див. наведені нижче посилання:
Телефон тепер має можливість автоматично реєструватися на вузлах Site Survivalability Gateway (SGW), коли мережеве з'єднання роз Webex Calling ривається. Коли телефон підключається до вузлів SGW, телефон підтримує лише обмежений набір функцій виклику. Коли ця функція включена, користувач може бачити сповіщення «Доступні обмежені можливості» на телефоні.
Дивіться конфігурації за наступними посиланнями:
Інсталювати сертифікат власного пристрою (CDC) можна за допомогою одного з наведених нижче методів:
- Встановлення вручну шляхом завантаження сертифіката з веб-сторінки телефону.
Сертифікат зазвичай містить приватний ключ і пароль, пов'язаний з ним.
- Автоматична установка сервером протоколу реєстрації простих сертифікатів (SCEP).
Налаштувати параметри SCEP можна за допомогою одного з наступних методів:
- Телефонна веб-сторінка
- Забезпечення XML
- Варіант DHCP 43
Сертифікат може бути встановлений для провідної та бездротової мережі з аутентифікацією 802.1x.
На веб-сторінці телефону можна перевірити стан установки сертифіката, переглянути деталі встановленого сертифіката та видалити встановлений сертифікат.
На веб-сторінці телефону або телефону можна вибрати тип сертифіката (Виробничий або Спеціальний) для аутентифікації 802.1x в середовищі дротової/бездротової мережі.
Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за наступними посиланнями:
Якщо ви не налаштуєте пароль користувача/адміністратора на телефоні, інтерфейс користувача телефону та веб-сторінка телефону відобразить попередження про відсутність пароля. З міркувань безпеки рекомендуємо встановити пароль після першої реєстрації телефону або скидання до заводських налаштувань.
Крім того, ви не можете надсилати зміни з веб-сторінки телефону, поки не буде налаштований пароль.
Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за наступними посиланнями:
Обидва методи автентифікації WPA3 Personal та WPA3 Enterprise тепер підтримуються для безпечних з'єднань Wi-Fi.
Докладніші відомості див. у розділі Безпека IP-телефонів Cisco.
Профіль Wi-Fi () можна налаштувати з веб-сторінки телефону.
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування профілю Wi-Fi.
Для кращого досвіду роботи в мережі лише бездротова мережа 5 ГГц відображається у списку Wi-Fi, коли існують як 5 ГГц, так і 2, 4 ГГц однієї мережі.
- Зайняте поле лампи (BLF)
- Переадресація виклику
- Історія дзвінків
- Парк дзвінків
- Прийом дзвінків
- Конференція
- Контакти
- Не турбувати (DND)
- Програмована лінійна клавіша
- Швидкий набір
- Голосова пошта
- Уніфікований пошук каталогів Webex (DSS)
Квітень 3, 2024
Прошивка версії 2.3 (1) SR1 забезпечує наступне вдосконалення:
Конфігурація лічильника перекидання SRTP (ROC)
Якщо ця функція увімкнена, ROC буде скинуто після повторного ключення без змін SSRC/IP/порту.
За замовчуванням ця функція відключена. Щоб включити цю функцію на веб-сторінці адміністрування телефону, скористайтеся параметром RX ROC Reset on Re-Key в розділі Параметри > SIP.
Для отримання додаткової інформації про цю функцію див. розділ Уві мкнення скидання RX ROC.
Лютий 1, 2024
Firmware Release 2.3 (1) містить наступні нові функції та вдосконалення:
Удосконалення UX декількох дзвінків
Тепер телефон підтримує наступні вдосконалення досвіду користувача (UX) для кількох сценаріїв, відповід них для викликів:
- Новий пункт «Панель викликів» тепер відображається внизу екрана телефону, коли телефон
має будь-які дзвінки.
Якщо телефон має кілька дзвінків, «Панель викликів» може відображати кількість поточних дзвінків на телефоні (включаючи всі лінії).
- «Панель викликів» відображає певні піктограми для вхідних, затриманих та активних дзвінків. Він також
відображає кількість кожного типу дзвінків.
Користувачі можуть торкнутися або проведіть пальцем вгору по панелі, щоб увійти до списку дзвінків для подальших дій за потреби.
- Список викликів відображає виклики всіх ліній у хронологічному порядку.
Користувачі можуть безпосередньо відповідати, відхиляти або ігнорувати дзвінки зі списку дзвінків.
- Дзвінки у списку дзвінків можна сортувати за кожною лінією, перемикаючи кнопку Сор тувати за ліні єю.
- На екрані виклику завжди відображається м'яка кноп ка Новий дзвінок. Перед випуском кнопка відображається лише тоді, коли користувачі проводять активний дзвінок.
- На телефоні з декількома лініями на головному екрані телефону може відображатися кількість дзвінків, що залишилися для кожної лінії.
Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за наступними посиланнями:
Нові функції для зустрічей на телефоні
Цей випуск включає наступні нові функції:
-
Активна кнопка зустрічі

Кнопка активної зустрічі з'являється у верхній частині екрана телефону, коли ви віддаляєтесь від активного екрана наради. За допомогою цієї кнопки ви можете легко повернутися до зустрічі з домашньої сторінки.
-
Макет відео
Ви можете змінити макет відео на нараді, вибравши будь-який з доступних макетів: Фо кус, Накладення, Стек, Сітка та Видатне.
-
Кнопка самоперегляду в гібридних зустрічах
Кнопка «Самоперегляд» переміщена до
-
Кнопка учасників
Під час зустрічі кнопка «Учасники» показує кількість учасників. Кноп ку «Учасники» переміщено до .
-
На сторінці Календар відображається кількість запланованих зустрічей за день.
Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за наступними посиланнями:
- Перевірка наради Webex і приєднуйтесь до неї на телефоні
- Повернення до активної зустрічі
- Вимкнути або увімкнути звук під час зустрічі
- Увімкнення або вимкнення відеопотоку під час на ради
- Зміна макета відео під час наради
Збільшення масштабу екрана на конференції або нараді
Тепер ваш телефон підтримує використання функції масштабування, щоб ви могли чіткіше бачити спільний доступ або відео.
Функція масштабування доступна під час зустрічі або під час відео-конферен ц-дзвінка.
Докладніші відомості про цю функцію див. у статті Збільшення та зменшення масштабу на конференції чи нараді.
Оновлення прошивки з коробки
В даний час таке оновлення не накладається. Цей випуск програмного забезпечення представляє можливість для майбутніх потреб. Наступний опис пояснює, як він буде працювати, якщо його використовувати в майбутньому.
Функція оновлення вбудованого програмного забезпечення потенційно вирішує проблеми з інбордингом, викликані нижчою версією мікропрограми на телефоні.
Після первинної інтеграції, якщо телефон не зареєструється в будь-якій системі виклику через Zero Touch Provisioning, почнеться автоматичне оновлення прошивки для встановлення мінімально необхідної версії прошивки. Після завершення процесу оновлення телефон перезавантажиться і продовжить процес створення готового забезпечення.
Конкретні умови, які викликають автоматичне оновлення мікропрограми, див. в наведеному нижче списку:
- Телефон перебуває в початковому процесі включення
- Телефон не вдалося зареєструватися через DHCP або DNS-SRV
- MAC-адреса телефону не передбачена на сервері CUCM або службі активації пристроїв Cisco (CDA)
- Служба CDA виявила, що телефон працює під управлінням версії прошивки, яка нижче необхідної
Зміни в меню «Налаштування»
Цей випуск включає такі зміни в користувальницькому досвіді:
-
Про цей пристрій
IP-адреси телефону доступні в Н .
-
Меню налаштувань мережі
Меню налаштувань мережі було реструктуровано. Деякі пункти меню змінюються, наприклад, альтернативний TFTP, DHCP.
Докладніші відомості про налаштування мережі див. у розділі Н алаштування мережевих налаштувань на телефоні.
Налаштування голосової пошти
Параметр «Включення голосової пош ти» додається на веб-сторінку адміністрування телефону. Цей параметр дозволяє адміністратору включати або вимикати функцію голосов ої пошти на телефонних лініях. За замовчуванням для цього параметра встановлено значення Так.
Докладніші відомості про цей параметр див. у розділі Н алаштування параметрів голосової пошти .
Покращення сповіщень про групове самовивез
Це вдосконалення призначене для основної лінії на телефонів, які зареєстрованіWebex Calling.
На додаток до існуючих сповіщень BLF, вхідні дзвінки в групу також попереджають членів групи за допомогою світлодіодного індикатора трубки та мелодії дзвінка.
Для основної лінії телефону світлодіод трубки блимає червоним кольором, а мелодія дзвінка відтворюється для вхідних дзвінків іншим членам групи. Повідомлення про мелодію дзвінка змінюється зі статусами телефону, наприклад, непрацюючим або під час дзвінка.
На веб-сторінці адміністрування телефону новий параметр User ExternalId додається в . Телефон отримує зовнішній ідентифікатор користувача з Webex Calling сервера. Запов нений ідентифікатор має відповідати ідентифікатору на сервері. В іншому випадку сповіщення не працюють для групових дзвінків. Адміністратори можуть використовувати цю інформацію для усунення не справностей.
Інші покращення досвіду користувачів
Цей випуск також включає різні вдосконалення в інтерфейсі користувача телефону, включаючи, але не обмежуючись ними, зміни значків функцій, спливаючих повідомлень, кольорових тонів екрана.
Серпень 17, 2023
Firmware Release 2.2 (1) містить наступні нові функції та вдосконалення:
Швидкий доступ до швидких наборів
Тепер ви можете викликати список швидкого набору за допомогою перемикання пальців вниз у верхній частині екран а телефону. Усі ваші швидкі набори можна знайти як у випадаючому списку, так і на вкладці Швид кий набір. Вкладка «Скорочення» більше не містить комбінації клавіш BLF зі швидким набором.
На телефоні з налаштованими декількома лініями можна вибрати конкретну лінію для виклику номера швид кого набору. Якщо ви не вкажете лінію, первинна лінія буде використана для здійснення дзвінка.
Докладніші відомості про цю функцію див. у розділі Використання швид кого набору на телефоні.
Активна панель викликів
Якщо ви переходите на інший екран під час активного дзвінка або зустрічі, ви можете побачити актив ну панель викликів внизу екрана телефону. Активна панель виклику відображається у вигляді зеленої смуги на екрані затримки виклику, відмінною від показу тривалості активного дзвінка на інших екранах. Натискання або заміна на панелі повертає вас до активного сеансу.
Активна панель викликів недоступна у списку учасників конференції.
Докладніші відомості про цю функцію див. у розділі Повернення до актив ного дзвінка або наради.
Немає попередження пароля
Тепер телефон відображає No password providedпопередження як на екрані
телефону (Н ), так і на веб-сторінці телефону, коли немає встановленого пароля для користувача та
адміністратора.
Щоб увімкнути цю функцію на веб-сторінці адміністрування телефону, скористайтеся параметром Відображення попереджень пароля в розділі Кон фігурація системи в розділі «».
Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за наступними посиланнями:
Скидання до заводських налаштувань за допомогою SIP-повідомлення
Ви можете ініціювати скидання до заводських налаштувань телефону, коли телефон буде видалено з сервера. Після видалення адміністр атором телефон отримає повідомлення SIP-NOTIFY з повідомленням event:factory-reset і відповідно виконує скидання до заводських налаштувань.
11 трав. 2023
Firmware Release 2.1 (1) містить наступні нові функції та вдосконалення:
Особливості зустрічі
У цьому випуску ми надаємо наступні функції та вдосконалення:
- Ваш телефон підтримує приєднання до нарад, для яких потрібен PIN-код наради. Коли ви приєднує тесь до захищеної PIN-кодом наради по телефону, вам буде запропоновано вибрати свою роль та ввести PIN-код.
- Список учасників показує учасників із їхніми ролями та статусом відео та аудіо. Запрошені, яких немає, вказані в нижній частині списку.
- Статус відключення звуку тепер синхронізується на декількох пристроях, включаючи телефон, підключену гарнітуру та додаток Webex. Це гарантує, що стан звуку користувача залишається незмінним на всіх пристроях, коли він приєднується до зустрічі за допомогою телефону.
- Окрім використання затвора камери, ви також можете використовувати кнопки Зупинити відео та Почати відео на екрані, щоб у вімкнути та вимкнути відеопотік під час зустрічі.
- Індикатор запису наради відображається в заголовку екрана наради. Коли
зустріч записується, ви можете побачити
.
означає, що запис призупинено.
Ці функції не вимагають додаткової конфігурації адміністратора. Для отримання додат кової інформації про те, як користуватися цими функціями, перейдіть за наступними посиланнями:
- Приє днуйтесь до запланованої зустрічі Webex за допомогою телефону
- Увімкнення або вимкнення відеопотоку під час на ради
- Вимкнути або увімкнути звук під час зустрічі
Список учасників на конференц-дзвінках
Кнопка «Учасник» на екрані конференції дозволяє ведучому та учасникам отримати доступ до списку учасників. Господар, який додав людей до дзвінка, може видалити своїх запрошених із дзвінка. Учасники можуть лише переглянути, хто ще бере участь у дзвінку.
Кнопка «Учасники» спочатку доступна лише для господаря. Адміністратори можуть налаштувати програмовані програмні клавіші, щоб учасники могли переглядати список учасників.
Щоб дозволити телефонам учасників отримувати список учасників, скористайтеся параметром Callinfo Sub scribe у розділі на сторінці адміністрування телефону.
Щоб налаштувати кнопку «Учасники», налаштуйте поля Список підключених клавіш і Утрим увати список клавіш у програмованих програмних клавішах у розділі .
Щоб отримати докладнішу інформацію про цю функцію, перейдіть за наступними посиланнями:
- Використовуйте телефон для проведення спеціальної конференції
- Налаштування параметрів конференції для телефонів
Нові підтримувані мови та м'яка клавіатура для декількох мов
Тепер ваш телефон підтримує локальні мови арабською, івритом, японською, корейською та традиційною китайською мовами. Останній інсталятор локалізації доступний на сайті завантаження програмного забезпечення Cisco.
Багатомовні м'які клавіатури доступні на телефоні, коли системна мова встановлена на іншу мову, ніж англійська. Користувачі можуть легко перемикатися між англійською клавіатурою та клаві атурою системної мови.
Докладніші відомості про програмну клавіатуру див. у розділі М 'яка клавіатура на телефоні.
Березень 20, 2023
Гарячий стіл
Функція Hot Desking зазвичай доступна з випуском прошивки 2.0 (1) з 20 березня.
Hot Desking дозволяє вашій організації максимально використовувати офісні приміщення. Користувачі, які використовують спільні робочі простори, можуть увійти в систему та забронювати спільний телефон для свого робочого дня.
Для отримання додаткової інформації про Hot Desking перейдіть за наступними посиланнями:
Січень 17, 2023
Firmware Release 2.0 (1) надає наступну нову функцію:
Включення режиму FIPS
Тепер ви можете включити телефон з відповідністю Федеральним стандартам обробки інформації (FIPS). Ця перевірка потрібна після перенесення OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 на SL 2.0, оскільки захищена система зв'язку за допомогою крип тографії є важливою.
Щоб увімкнути цю функцію на веб-сторінці адміністрування телефону, скористайтеся параметром режиму FIPS в розділі Н алаштування безпеки в розділі «Голо ».
Жовтень 13, 2022
Відеотелефон Cisco 8875 запущений з випуском прошивки 1.0 (1).
Технічні характеристики телефону див. Інформаційний лист Cisco Video Phone 8875.
Відомі проблеми (помилки) класифікуються за ступенем тяжкості. Ця стаття містить описи наступного:
-
Відкрити помилки ступеня тяжкості від 1 до 3
-
Виправлені помилки ступеня тяжкості від 1 до 3
Оскільки стан дефекту постійно змінюється, список відображає знімок дефектів, які були відкриті під час випуску нової мікропрограми.
Перш ніж почати
Щоб отримати доступ до інструменту пошуку помилок, вам потрібно наступне:
-
Підключення до Інтернету
-
Веб-браузер
-
Ім'я користувача та пароль Cisco.com
| 1 |
Відкрийте інструмент пошуку помилок. |
| 2 |
Увійдіть за допомогою свого імені користувача та пароля Cisco.com. |
| 3 |
Введіть номер ідентифікатора помилки в поле Пошук і натисніть Enter. |
Що робити далі
Щоб отримати інформацію про пошук помилок, створення збережених пошукових запитів та створення груп помилок, виберіть Довідка на сторінці Інструмент пошуку помилок.
Наступний список містить дефекти тяжкості 1, 2 та 3, які відкриті для Cisco Video Phone 8875, у якому запущено випуск мікропрограми 3.2 (1).
-
CSCwn79724 Помилка XSI на DND та переадресації виклику
-
CSCwn79725 Невдача встановлення виклику приблизно через 10 хвилин після переходу стека IP у режим лише IPv6
-
CSCwn79726 Налаштування «Перемикання вручну» з довгими назвами операцій на певних мовах запускає цикл перезавантаження
-
CSCwn05741 Гарнітура не повинна регулювати гучність дзвінка підключеного телефону, коли телефон не працює
-
CSCwn05749 Мітка сеансу на РК-дисплеї телефону невірна після припаркування та відновлення дзвінка
-
CSCwe05135 Не вдається згадати з локальних останніх після того, як парк викликів Webex знято
-
CSCWE04744 Крихітний шум клацання при утриманні/відновленні дзвінка
-
Телефон CScwd24734 8875 не отримує кадру камери для самоперегляду, коли користувач часто підключає/відключає гарнітуру USB
-
CSCwc84484 Гібридне приєднання все ще відображається як окремий виклик у програмі Webex
-
CSCWC85681 Спеціальні символи в назві наради погано обробляються в 8875
-
Телефон CScwc84509 8875 має суперечливі результати у перегляді історії дзвінків при дублікуванні основної лінії
-
Телефон CSCwc84523 8875 не може приєднатися до зустрічі webex через список останніх дзвінків
Січень 22, 2024
Версія 3.3 (1)
У цьому випуску ми вирішили такі проблеми:
- CSCwn55737 Запитуйте кадри IDR, коли відбувається втрата пакетів
- CSCwn53840 Запит на ключовий кадр після пропуску першого фрагмента в новому кадрі
- CSCwn58934 8875 Максимальний розмір кадру телефону недостатньо для повного 1080p
Жовтень 31, 2024
Версія 3.2 (1)
У цьому випуску ми вирішили такі проблеми:
-
CScwk26243 8875 налаштування наради, OBTP не відображається
-
CScwM13883 3-4s затримка голосу за допомогою кодека OPUS при закритому затворі
-
CSCwk28719 Echo виробляється, коли гарнітура 56X підключена через порт aux до IP-телефону 8875
-
Телефон CScwM92187 8875 не відтворює зайнятий тон локально
Квітень 3, 2024
Версія 2.3 (1) SR1
У цьому випуску ми вирішили деякі критичні проблеми безпеки та наступну проблему:
- CSCWi91697 Значення таймера заднього освітлення ігнорується на PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1
Лютий 1, 2024
Версія 2.3 (1)
У цьому випуску ми вирішили наступну проблему:
-
CSCWi34683 PHONEOS 2-2-1//Варіанти Wi-Fi недоступні після реєстрації за допомогою POE
Серпень 17, 2023
Версія 2.2 (1)
У цьому випуску ми вирішили такі проблеми:
-
CSCwc84493 8875 Екран телефону має зелену смугу та мозаїку при поганому стані мережі
-
CSCWE05141 Спостережуваний користувач завжди перебуває у стані використання після успішного відвідування гостя готелю
-
CSCwe05145 Стан BLF для контрольованого користувача некоректний після входу в готель та перезавантаження
-
CSCwd24887 Вхідні CLI Обмежені дзвінки на телефон 8875 відображаються як порожні записи в інтерфейсі останніх
11 трав. 2023
Версія 2.1 (1)
У цьому випуску ми вирішили такі проблеми:
-
CSCWE02477 Відеотелефон Cisco 8875 Конфіденційні дані, доступні через відкритий інтерфейс
-
CSCWE05130 Іноді потрібно двічі натиснути кнопку додому, щоб повернутися на домашню сторінку
-
CSCwc65303 Статус для хмари нарад Webex стає автономним у Webex Calling Центрі управління для певного телефону 8875
-
CSCwd24880 Оновлення триває, відображається на 8875 протягом декількох годин (важко відтворити)
Січень 17, 2023
Версія 2.0 (1)
У цьому випуску ми вирішили такі проблеми:
-
Для активації телефону CScwd29191 8875 потрібно тривалий час за допомогою короткого коду активації
-
CScwc84516 Дивний символ відображається у записі каталогу, якщо в особистому записі адресної книги є пробіл
Жовтень 13, 2022
Версія 1.0 (1)
Firmware Release 1.0.1.0001.20 є початковим випуском і не має виправлених помилок.
Завантажте файл прошивки з cisco.com, а потім встановіть прошивку за допомогою веб-сторінки адміністрування телефону або за допомогою команди у вашому веб-браузері.
Перш ніж почати
Отримайте своє ім'я користувача та пароль для cisco.com. Завантаження прошивки вимагає входу на cisco.com.
| 1 |
Перейдіть на сторінку https://software.cisco.com/download/home/284729655. |
| 2 |
Виберіть Відеотелефон 8875 зі списку. |
| 3 |
Виберіть Програ мне забезпечення протоколу ініціації сеансу (SIP). |
| 4 |
У папці «Останній випуск» виберіть 3-3-1. |
| 5 |
(Необов'язково) Наведіть вказівник миші на ім'я файлу, щоб побачити деталі файлу та значення контрольної суми. |
| 6 |
Завантажте файл прошивки. PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip
|
Що робити далі
Розпакуйте .zipфайл, який ви завантажили з cisco.com, і помістіть файли у відповідне місце на сервері оновлення.
Перш ніж почати
Розпакуйте .zipфайл, який ви завантажили з cisco.com, і помістіть файли у відповідне місце на сервері оновлення. Відповідне розташування - папка завантаження TFTP, HTTP або HTTPS залежно від протоколу, який потрібно використовувати для оновлення.
| 1 |
Увійдіть на веб-сторінку адміністрування телефону. URL-адреса веб-сторінки вашого телефону є
http://<phone IP address>/admin/advanced.Приклад: |
| 2 |
Перейдіть до розділу |
| 3 |
У розділі Оновлення мікро програми введіть URL-адресу завантаження в Правилі оновлення. Дотримуйтесь цього формату, коли ви вводите URL-адресу файлу завантаження:
Приклад:
|
| 4 |
Натисніть Надіслати всі зміни. |
Перш ніж почати
Розпакуйте .zipфайл, який ви завантажили з cisco.com, і помістіть файли у відповідне місце на сервері оновлення. Відповідне розташування - папка завантаження TFTP, HTTP або HTTPS залежно від протоколу, який потрібно використовувати для оновлення.
|
В адресному рядку веб-браузера введіть URL-адресу оновлення телефону в наступному форматі:
Приклад:
Вка |
Поведінка телефону під час перевантаження мережі
Все, що погіршує продуктивність мережі, може вплинути на якість аудіо та відео телефону, а в деяких випадках може призвести до припинення дзвінка. Джерела деградації мережі можуть включати, але не обмежуються ними, такі дії:
-
Адміністративні завдання, такі як сканування внутрішнього порту або сканування безпеки.
-
Атаки, які відбуваються у вашій мережі, наприклад атака від відмови в обслуговуванні.

Самоперегляд.
Учасники