Аналоговий телефонний адаптер VG400 (ATA) cisco Voice Gateway VG400 дає змогу підключати аналогові пристрої, такі як факсимільні апарати, аналогові телефони або накладні пейджингові розвантаження, до мережі VoIP. Ви можете керувати конфігурацією свого VG400 в центрі управління Cisco Webex.

Як повністю керований пристрій на платформі Webex Calling, VG400 ATA пропонує:

  • Більш висока ємність 8-портовий варіант від стандартного 2-портового пристрою, для клієнтів Webex Calling.

  • Прямий шлях міграції для клієнтів UCM, які переходять на Webex Calling.

  • Використовується для застарілих АТС, які не працюють із Транкінгом SIP.

VG400 ATA складається з таких компонентів:

два інтерфейси

  • Вісім портів RJ11 FXS для аналогових пристроїв.


    Порти FXO не підтримуються на жодній моделі VG400 при підключенні до платформи Webex Calling.

  • Порти WAN і LAN Ethernet.

  • У ATA є світлодіоди для забезпечення стану пристрою.

Перш ніж почати

  • Користувачі та робочі області повинні бути додані до організації в Cisco Webex Control Hub, перш ніж ви зможете додати до них пристрій.

  • Під час додавання ATA з кількома портами кожен порт розглядається як окремий пристрій у Control Hub.

  • При додаванні ATA перед активацією пристрою налаштуйте всі параметри мережі.


    Примітка. Після активації пристрою ви не можете отримати доступ або змінити ці налаштування мережі. Кілька прикладів доступних настройок мережі: VLAN, IP-адреса і маска підмережі.

Перегляньте кроки для додавання пристрою ATA в Центрі керування

Перш ніж почати

Налаштування портів на пристрої VG400 ATA для користувача в центрі керування

1.

У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com перейдіть до розділу Користувачі.

2.

Виберіть користувача, якого потрібно змінити, і прокрутіть сторінку до розділу Пристрої.

3.

Виберіть пристрій, який ви хочете додати або змінити.

4.

У розділі Користувачі на цьому пристрої клацніть Налаштувати порти.

5.

Щоб додати конфігурацію спільного порту, натисніть значок +.

6

Введіть ім'я або номер телефону та виберіть один із відображених параметрів.

7

Клацніть Зберегти.


 

Під час пошуку буде відображено лише робочі простори без пристроїв.

Якщо пристрій потребує стискання факсимільного формату T.38, установіть прапорець у стовпці T.38 або перевизначте параметри стискання на рівні користувача й клацніть Зберегти.

Робоча область може мати ATA (наприклад, використовується для факсимільних апаратів).

Перш ніж почати

Переконайтеся, що у вас є наступне обладнання:

  • Кабель Ethernet для підключення до мережі.

  • Аналоговий телефон або факсимільний апарат для підключення до ATA.

  • Телефонний кабель для підключення телефону.

  • Джерело безперебійного живлення (ДБЖ) для забезпечення резервного живлення.

Після того, як ATA буде перенастроєно вручну, будь-які попередні налаштування конфігурації на пристрої будуть змінені, включаючи пароль адміністратора, і пристрій буде доступний лише в мережі Cisco Webex.

Пристрій потрібно повернути до заводської конфігурації Cisco за замовчуванням, перш ніж його можна буде використовувати в будь-якій мережі, крім мережі Cisco Webex.


Мінімальна прошивка, необхідна для підключення VG400 ATA до платформи Webex- vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin.

Перенастроювання VG400 ATA вручну

Секція А: Увійдіть в VG400 через веб-графічний інтерфейс

  1. Підключіть комп'ютер до порту Ethernet з позначкою «GE 0/0/1» на VG400 за допомогою кабелю Ethernet.

    • Порт «GE 0/0/1» є портом управління VG. Його IP-адреса за замовчуванням - 192.168.253.253.

    • IP-адреса 192.168.253.254 комп'ютер повинен отримати автоматично через DCHP від VG400.

  2. З комп'ютера, http://192.168.253.253 до веб-графічного інтерфейсу VG400 з іменем користувача за замовчуванням cisco і паролем cisco2.

Секція Б: Скидання VG400 до заводських налаштувань

  1. З веб-графічного інтерфейсу VG400 перейдіть до адміністрування > перезавантажити.

  2. Виберіть «Скинути до заводських налаштувань» і «Перезавантажити » і натисніть кнопку «Застосувати», щоб скинути VG400 до заводського значення за замовчуванням.

Секція С: Перевірте та налаштуйте VG400 для параметрів завантаження (необов'язково)

  1. З веб-графічного інтерфейсу VG400 перейдіть на сторінку адміністрування > інтерфейс командного рядка.

  2. Виберіть Exec mode, введіть версіюкоманди show, потім натисніть кнопку Run Command , щоб перевірити завантажувальний образ і зареєструвати налаштування.

    • У виведенні команди show version рядок, що починається з "Файл образу системи", показує поточний завантажувальний образ. Переконайтеся, що зображення, схвалене Cisco Webex, налаштовано тут. Якщо ні, виберіть Налаштувати режим, запустіть командний завантажувальний системний flash <boot image="" name=""> , щоб встановити завантажувальний образ. (Приклад: система завантаження команд flash:vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin встановить завантажувальний образ на vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin).

    • Останній рядок виходу, що починається з "Регістр конфігурації", показує настройку регістра. Переконайтеся, що тут настроєно значення 0x2102 . Якщо ні, виберіть Налаштувати режим і запустіть команду config-register 0x2102 , щоб встановити значення.

  3. Якщо конфігурація Регістра змінюється на кроці 2, виберіть Exec-режим і запустіть команду запису пам'яті , щоб зберегти зміни.

  4. Якщо конфігурація завантажувального зображення змінюється на кроці 2, перейдіть до Адміністрування > Перезавантаження сторінки, виберіть Зберегти перенастроювання та Перезавантаження та натисніть кнопку Застосувати , щоб перезавантажити VG400 з новим зображенням. Завантаження VG400 займає близько десяти хвилин.

Секція D: Налаштування VG400 для звіту про ліцензію Webex (необов'язково)

  1. З веб-графічного інтерфейсу VG400 перейдіть на сторінку адміністрування > інтерфейс командного рядка.

  2. Виберіть Налаштувати режим і введіть наведені нижче команди, щоб встановити параметри звітування про смарт-ліцензії:

    ліцензія розумний транспорт розумний

    ліцензія смарт URL за замовчуванням

  3. Виберіть режим Exec і запустіть нижче команди, щоб ініціювати звітування про смарт-ліцензії:

    — ліцензія smart trust idtoken <token> local force

    — ліцензія смарт синхронізація локальна

    Токен можна знайти в Smart Software Manager із https://software.cisco.com/ сайту через дійсний обліковий запис користувача.

Секція E: Налаштування VG400 для Webex


Перед початком цього кроку переконайтеся, що виконуються процедури в розділах A, B, C і D.

  1. З веб-графічного інтерфейсу VG400 перейдіть до > адміністрування сторінки інтерфейсу командного рядка.

  2. Виберіть Налаштувати режим і ввести нижче команди, щоб встановити локальний порт SRTP і URL-адресу керування пристроями Webex:

    — голосовий сервіс voip

    — rtp-port range 19560 19660

    — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

    Дійсне налаштування для <Device Management="" URL="">:

    Таблиця 1.

    США

    https://cisco.sipflash.com

    ЄС

    https://cisco.broadcloud.eu

    ЕУН

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    Ас

    https://cisco.broadcloud.com.au

    ЦС

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    Дж.П.

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    Наприклад, використовуйте команду wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com для пристроїв VG400, встановлених в регіоні США.

  3. Натисніть кнопку Виконати команду.

  4. Запишіть MAC-адресу VG400, який відображається на екрані виводу після виконання команд.

  5. Додайте MAC-адресу VG400 у Центрікерування.

  6. Підключіть порт «GE 0/0/0» на VG400 до інтернету через DCHP.

Зачекайте близько п'яти хвилин після кроку 6. VG400 буде налаштований і готовий до використання в мережі Cisco Webex.

Розділ F. Перетворіть існуючого клієнта, що належить не Webex VG400, для роботи з платформою Webex

  1. Оновіть VG400 до затвердженого Webex зображення (приклад: vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin.).

  2. З консольного порту VG400 запустіть наведені нижче команди, щоб додати ліцензію Webex Calling:

    конф т

    горщики голосового обслуговування

    ліцензія webex-виклику

    завершити

  3. З консольного порту VG400 запустіть наведені нижче команди для додавання ліцензій uck9 і securityk9:

    конф т

    рівень завантаження ліцензії uck9

    ліцензійний рівень завантаження securityk9

    завершити

  4. Виконати команду, щоб завантаження ліцензії вступила в силу при наступному завантаженні:

    записати пам'ять,

  5. Далі запускаємо команди для стирання всіх існуючих конфігурацій і перезавантажуємо VG400:

    написати стерти

    Перезавантажити

  6. Після завантаження VG400 дотримуйтесь розділів A, B, C, D та E, щоб налаштувати VG400.

Секція G: Виправлення неполадок

Якщо пристрій не повертається або виникли проблеми, виконайте такі дії:

  1. Перевірте правильність MAC-адреси пристрою в Концентраторікерування.

  2. Переконайтеся, що MAC-адресу пристрою призначено користувачу/телефону в Центрі керування.

Якщо після наведеної вище дії проблеми з пристроєм усе ще виникають, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки.

Питання

Дія

Не вдається вбудувати пристрій:

Перевірте початкове налаштування локальним логіном у веб-графічний інтерфейс пристрою ATA.

  • Підключіться до пристрою, щоб ввести DM-URL

Немає сигналу набору на FXS-портах:

Перевірка параметрів мережі та підключення до Інтернету

Неправильний DN, наданий для порту FXS:

Перевірка інсталяції в Центрі керування