Ваш аналоговий телефонний адаптер Cisco Voice Gateway VG420/VG400 (ATA) дозволяє підключати аналогові пристрої, такі як факсимільні апарати, аналогові телефони або пейджинговий зв’язок, до вашої VoIP мережі. Ви можете керувати конфігурацією свого VG420/VG400 у Cisco Webex Control Hub.
Як повністю керований пристрій на платформі Webex Calling, VG420/VG400 ATA пропонує:
-
8-портовий варіант із більшою місткістю порівняно зі стандартним 2-портовим пристроєм для клієнтів Webex Calling
-
Прямий шлях міграції для клієнтів UCM, які переходять на Webex Calling.
-
Використовуйте для застарілих АТС, які не працюють із транкінгом SIP.
Голосовий шлюз Cisco VG420 підтримує такі інтерфейси:
-
Gigabit Ethernet (GE)
-
Консольний порт Micro USB
-
Консольний порт RJ45
-
Порти FXS
-
Порти FXO
-
Модуль мережевого інтерфейсу (NIM)
VG400 ATA складається з таких компонентів:
Два інтерфейси
-
Вісім портів RJ11 FXS для аналогових пристроїв.
Порти FXO не підтримуються жодною моделлю VG400 при підключенні до платформи Webex Calling.
-
Порти WAN і LAN Ethernet.
-
ATA має світлодіоди для відображення стану пристрою.

Перед тим як ти почнеш
-
Користувачів і робочі області потрібно додати до організації в Control Hub перед тим, як ви зможете додати до них пристрій.
-
У разі додавання ATA з кількома портами кожен порт розглядається як окремий пристрій у Control Hub.
-
Додаючи ATA, налаштуйте всі параметри мережі перед активацією пристрою.
Примітка. Після активації пристрою ви не зможете отримати доступ або змінити ці налаштування мережі. Кілька прикладів доступних параметрів мережі: VLAN, IP адреса та маска підмережі.
Перегляньте кроки, щоб додати пристрій ATA в Control Hub
Перед тим як ти почнеш
Налаштуйте порти на пристрої VG400 ATA для користувача в Control Hub
1 |
У вікні клієнта в https://admin.webex.com перейдіть до Користувачі. |
||
2 |
Виберіть користувача, якого потрібно змінити, і перейдіть до Пристрої. |
||
3 |
Виберіть пристрій, який ви хочете додати або змінити. |
||
4 |
У розділі Користувачі на цьому пристрої натисніть Налаштувати порти. |
||
5 |
Щоб додати спільну конфігурацію порту, натисніть значок +. |
||
6 |
Введіть ім’я або номер телефону та виберіть із запропонованих варіантів. |
||
7 |
Натисніть Зберегти.
|
За певних обставин вам може знадобитися вручну повторно налаштувати Cisco VG420/VG400 ATA, щоб він підключився до платформи Webex Calling.
Перед тим як ти почнеш
Переконайтеся, що у вас є таке обладнання:
-
Кабель Ethernet для підключення до мережі.
-
Аналоговий телефон або факсимільний апарат для підключення до ATA.
-
Телефонний кабель для підключення телефона.
-
Джерело безперебійного живлення (ДБЖ) для забезпечення резервного живлення.
Після перенастроювання ATA вручну будь-які попередні параметри конфігурації на пристрої скасовуються. Включаючи пароль адміністратора. Крім того, пристрій можна використовувати лише в мережі Cisco Webex.
Щоб використовувати пристрій у будь-якій мережі, окрім мережі Cisco Webex, скиньте пристрій до стандартної заводської конфігурації Cisco.
Мінімальна мікропрограма, необхідна для підключення VG420/VG400 ATA до платформи Webex: VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin VG420: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin |
Переконфігуруйте VG420/VG400 ATA вручну
Розділ A: Увійдіть у VG420/VG400 через графічний веб-інтерфейс
-
Підключіть комп’ютер до порту Ethernet з позначкою «GE 0/0/1» на VG420/VG400 за допомогою кабелю Ethernet.
-
Порт «GE 0/0/1» є портом керування VG. Його адреса IP за умовчанням — 192.168.253.253.
-
Комп’ютер має автоматично отримати адресу IP 192.168.253.254 через DCHP від VG420/VG400.
-
-
З комп’ютера http://192.168.253.253 до веб-графічного інтерфейсу користувача VG420/VG400 із замовчуванням імені користувача cisco і пароля cisco2 . Якщо Webex підтримуване мікропрограмне забезпечення не встановлено на VG400/VG420, перейдіть до
Розділ F. Перетворення існуючого VG420/VG400, що не належить клієнту, для роботи з платформою Webex
Розділ B: Скидання VG420/VG400 до заводських налаштувань
-
У графічному веб-інтерфейсі VG420/VG400 перейдіть до
. -
ВиберітьСкинути до заводських налаштувань і перезавантажити і натисніть кнопку Застосувати , щоб скинути VG420/VG400 до заводських налаштувань.
Розділ C: Перевірте та налаштуйте VG420/VG400 для параметрів завантаження (необов’язково)
-
У графічному веб-інтерфейсі VG420/VG400 перейдіть на сторінку
рядка . -
Виберіть Exec режим, введіть команду показати версію , потім натиснітьВиконати команду , щоб перевірити завантажувальний образ і зареєструвати налаштування.
У вихідних даних команди show version рядок, що починається з «Файл образу системи», показує поточний образ завантаження. Переконайтеся, що ви налаштували Cisco Webex схвалений образ. Якщо ні, виберіть Налаштувати режим, запустіть команду boot system flash <boot image name> щоб встановити завантажувальний образ.
Приклад: команда boot system flash:vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin встановлює завантажувальний образ на vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin
Команда boot system boot system flash:vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin встановлює завантажувальний образ на vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin
-
Останній рядок виводу, що починається з "Регістр конфігурації", показує налаштування реєстру. Переконайтеся, що значення0x2102 налаштовано тут. Якщо ні, виберіть режим Налаштувати і запустіть команду config-register 0x2102 , щоб встановити значення.
-
Якщо конфігурація реєстру змінюється на кроці 2, виберіть режим Exec і запустіть команду write memory , щоб зберегти зміни.
-
Якщо конфігурація завантажувального образу змінюється на кроці 2, перейдіть на сторінку Зберегти змінну конфігурацію та перезавантажити опцію та натисніть кнопку Застосувати , щоб перезавантажити VG400 із новим образом. Для завантаження VG420/VG400 потрібно близько десяти хвилин.
, виберіть
Розділ D: Налаштуйте VG420/VG400 для звіту про ліцензію Webex (необов’язково)
-
У графічному веб-інтерфейсі VG420/VG400 перейдіть на сторінку
рядка . -
Виберіть режимНалаштувати і введіть наведені нижче команди, щоб установити параметри звітування про інтелектуальну ліцензію:
ліцензія smart transport smart
ліцензія smart url за замовчуванням
-
Виберіть режим Exec і запустіть наведені нижче команди, щоб запустити інтелектуальне звітування про ліцензії:
— ліцензія smart trust idtoken <token> місцеві сили
— локальна ліцензія інтелектуальної синхронізації
Маркер можна знайти за адресою Smart Software Manager на сайтіhttps://software.cisco.com/ через дійсний обліковий запис користувача.
Розділ E: Налаштуйте VG420/VG400 для Webex
Переконайтеся, що процедури в розділах A, B, C і D виконані перед початком цього кроку. |
-
З графічного веб-інтерфейсу VG420/VG400 перейдіть на сторінку
рядка . -
Виберіть режимНалаштувати і введіть команди нижче, щоб установити локальний SRTP порт і Webex URL-адресу керування пристроєм:
— голосовий сервіс voip
— діапазон rtp-портів 19560 19660
— wxc-dm-url<URL-адреса керування пристроєм>
Дійсне налаштування для<URL-адреса керування пристроєм>:
Таблиця 1. НАС
ЄС
EUN
AU
CA
JP
Наприклад, використовуйте командуwxc-dm-url https://cisco.sipflash.com для пристроїв VG420/VG400, встановлених у регіоні США.
-
Натисніть Виконати команду .
-
Запишіть адресу MAC VG420/VG400, яка відображається на екрані виводу після виконання команд.
-
Додайте адресу VG420/ MAC у Control Hub .
-
Підключіть порт «GE 0/0/0» на VG400 до Інтернету через DCHP.
Зачекайте приблизно п’ять хвилин після кроку 6. VG420/VG400 налаштовано та готово до використання в мережі Cisco Webex.
Розділ F. Перетворення існуючого VG420/VG400, що не належить клієнту, для роботи з платформою Webex
-
Оновіть VG420/VG400 до Webex схваленого образу (приклад: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin).
-
З консольного порту VG420/VG400 виконайте наведені нижче команди, щоб додати ліцензію Webex Calling:
conf t
горщики голосової служби
ліцензія webex-дзвінків
кінець
-
З консольного порту VG420/VG400 виконайте наведені нижче команди, щоб додати ліцензії uck9 і securityk9:
conf t
рівень завантаження ліцензії uck9
рівень безпеки завантаження ліцензії k9
кінець
-
Виконайте команду, щоб завантаження ліцензії вступило в силу під час наступного завантаження:
пам'ять запису
-
Далі запустіть команди, щоб стерти всю наявну конфігурацію та перезавантажте VG400:
написати стерти
перезавантажити
-
Після завантаження VG420/VG400 дотримуйтесь розділів A, B, C, D та E, щоб налаштувати пристрій VG420/VG400.
Розділ G: Усунення несправностей
Якщо пристрій не повертається або виникають проблеми, виконайте наведені нижче дії.
-
Переконайтеся, що адреса пристрою MAC правильна в Control Hub .
-
Переконайтеся, що адресу пристрою MAC призначено користувачеві/телефону в Control Hub .
Якщо з пристроєм усе ще виникають проблеми, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки.
Проблема |
Дія |
---|---|
Неможливо підключити пристрій: |
Перевірте початкове налаштування, увійшовши локально до веб-інтерфейсу пристрою ATA.
|
Немає тонального сигналу на портах FXS: |
Перевірте налаштування мережі та підключення до Інтернету |
Неправильний DN, наданий для порту FXS: |
Перевірте налаштування в Control Hub |