Зведення

Гібридний календар забезпечує широкі можливості співпраці між cisco Webex Meetings та програмою Webex за допомогою Microsoft Exchange або Office 365 для користувачів і кімнат.

Наразі інтеграція забезпечує вказані нижче основні функції.

  1. Надайте кінцевим користувачам можливість запланувати нараду для співпраці з будь-яким клієнтом календаря, підключеним до Microsoft Exchange або Office 365, без необхідності інсталяції компонентів plug-in або розширень. Достатньо просто ввести ключове слово в полі «Розташування» (наприклад, @webex чи @meet) або розмістити SIP URI чи адресу наради в тексті наради.

  2. Відображення списку нарад у програмах Webex користувачів: на настільних комп’ютерах, мобільних пристроях і стаціонарних термінальних пристроях.

  3. Спливаюче сповіщення з кнопкою «Приєднатися», також відомою як функція «Одне натискання кнопки» (OBTP).

  4. Оновлюйте стан присутності користувача у веб-програмі Webex, коли користувач настроює автовідповіді в програмі Outlook (іноді це називається станом "не на роботі").

У цій статті наведено огляд того, як з'єднувач календарів на основі Expressway інтегрує локальну службу Microsoft Exchange (і, за бажанням, Office 365) із хмарою Webex, щоб забезпечити ці функції.

Подібні огляди інших інтеграцій служби гібридного календаря наведено в статтях нижче.

Інформацію щодо розгортання та останніх функцій наведено за посиланням https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Обробка даних

Служба календарів отримує відомості про нараду з календарної системи та аналізує місце та тіло наради на наявність URL-адрес та URL-адрес, за допомогою яких можна приєднатися до нарад. Служба використовує іншу інформацію, як-от час початку й завершення та перелік запрошених гостей, для заповнення списку нарад у програмі Webex і на певних пристроях, а також для забезпечення роботи функції «Одне натискання кнопки» (OBTP). Незашифровані конфіденційні дані (як от опис і текст наради або адреси електронної пошти запрошених гостей) служба в жодному разі не зберігає та не надсилає. З метою надання списку нарад і функції OBTP ці дані надсилаються в зашифрованому вигляді в хмару Webex (і зберігаються там у зашифрованому вигляді).

Для шифрування даних служба календаря використовує ту саму службу хмарного шифрування Webex, яку використовує програма Webex App . Тому керування ключами забезпечується або хмарним сервером керування ключами (KMS), або в разі розгортання гібридної системи безпеки даних вашим локальним KMS. (Додаткову інформацію наведено в технічній документації з безпеки програми Webex.)

Автентифікація та авторизація під час розгортання

З'єднувач календаря інтегрує Webex з Microsoft Exchange 2013, 2016, 2019 або Office 365 за допомогою облікового запису видавання себе за іншу особу. Роль керування видаванням себе за програму в Exchange дає змогу програмам видавати себе за користувачів в організації для виконання завдань від імені користувача. Роль уособлення програми повинна бути налаштована в Exchange і використовуватися в з'єднувачі календаря як частина конфігурації Exchange в інтерфейсі Expressway-C .

Обліковий запис уособлення Exchange є рекомендованим методом корпорації Майкрософт для цього завдання. Адміністраторам Expressway-C не потрібно знати пароль, оскільки значення може ввести в інтерфейс Expressway-C адміністратор Exchange. Пароль чітко не відображається, навіть якщо адміністратор Expressway-C має root-доступ до вікна Expressway-C . Пароль зберігається в зашифрованому вигляді за допомогою того ж механізму шифрування облікових даних, що й інші паролі на Expressway-C.

Для додаткової безпеки виконайте дії, описані в Посібнику з розгортання для гібридної служби календаря Cisco Webex, щоб увімкнути протокол TLS для захисту З'єднань EWS на дроті.

Процес підготовки

Поточні операції

Служба календаря використовує веб-служби Exchange (EWS) для доступу до подій календаря Microsoft Exchange і Office 365. EWS підтримує широкий спектр операцій з поштовими скриньками. Однак служба календарів використовує лише підмножину команд, пов'язаних із випадками використання календаря.

Таблиця 1. Операції, які зараз використовуються службою гібридного календаря

експлуатація РЕБ

Використання

ConvertId

Проста перевірка підключення.

Знайтийтем

Пошук подій у календарі користувача.

GetFolder

Отримайте відомості про папку календаря.

GetItem

Отримання відомостей про події в папці календаря.

GetStreamingEvents

Отримуйте потокові сповіщення про події календаря.

GetUserOofSettings

Отримайте настройки користувача за межами офісу.

Оформити передплату

Передплата на сповіщення про зміни в календарі користувача.

SyncFolderItems

Виявляти змінені наради, якщо їх не підписано (пропущені, оновлення тощо).

Скасувати передплату

Скасування передплати на сповіщення про зміни в календарі користувача.

UpdateItem

Оновлення властивостей подій календаря (включно з інформацією про об'єднання та розширеними властивостями).

CreateItem

Створіть нове запрошення на нараду на основі введених користувачем даних у клієнті Webex. Нові зустрічі створюються як організаторами, так і користувачами на основі їх доступності.

GetUserДоступність

Відображення доступності користувача й стану зайнятості для заданого діапазону часу.

Служба календарів також періодично здійснює виклики до служби автовизначення для пошуку поштових скриньок користувачів.