Додати номери телефону

Перш ніж почати

  • Числа повинні відповідати формату E.164 для всіх країн, за винятком Сполучених Штатів, які також можуть дотримуватися Національного формату.

  • Залежно від країни розташування номери буде відформатовано відповідно до місцевих вимог набору номера. Наприклад, якщо код країни є обов’язковим, можна ввести номери з кодом або без нього, і код буде додано.

1

У вікні клієнта https://admin.webex.com перейдіть до розділу Сервіси та виберіть Виклик > Номери.
2

Натисніть Керування > Додати.
3

Виберіть розташування у спадному меню Місцезнаходження.
4

Клацніть Далі.
5

Щоб активувати номери пізніше, увімкніть опцію Активувати номери пізніше.


 
Коли цей параметр увімкнено, номери телефонів доступні для налаштування негайно, але їх потрібно активувати, зв 'язавшись безпосередньо з оператором. Активуйте пізніше, якщо ви бажаєте перенести номери пізніше.
6

Введіть кожен номер телефону, який потрібно додати. Розділіть кожне число комою.


 
Можна додати до 1 000 номерів.

 

Числа автоматично перевіряються, коли ви додаєте кому або натискаєте Enter.
7

Клацніть Зберегти.

Нові номери телефонів з 'являться у списку номерів.


 

Додаткова перевірка відбувається після натискання кнопки Зберегти. Наприклад, якщо номер, який додається, вже існує для розташування, з 'явиться повідомлення про помилку, і ви не зможете зберегти. Видаліть будь-які недійсні цифри та натисніть Зберегти ще раз.

Активувати або видалити номери телефонів

1

У вікні клієнта https://admin.webex.com перейдіть до розділу Послуги та виберіть Виклик > Номери.
2

Щоб активувати неактивний номер телефону, натисніть кнопку в стовпці Дії та виберіть Активувати.


 

Якщо функції, користувачеві або робочому простору присвоєно неактивний номер, він залишатиметься неактивним до тих пір, поки його не буде активовано за допомогою опції Активувати в розділі Дії або за допомогою масового методу активації, який окреслено в розділі Активувати номери оптом.
3

Щоб видалити номер телефону, натисніть кнопку в стовпці Дії і виберіть Видалити.


 
Якщо номер телефону вже присвоєно користувачеві, робочому простору або функції, опція видалення недоступна.

Активувати номери оптом

1

У вікні клієнта https://admin.webex.com перейдіть до розділу Послуги та виберіть Виклик > Номери.
2

Ви можете фільтрувати свій список номерів на основі певного місцезнаходження, статусу або обох. Натисніть Неактивний, щоб побачити лише числа, які знаходяться в неактивному стані.
3

Ви можете активувати 500 номерів одночасно, вибравши пункт Активувати номери у верхній частині списку.
4

Підтвердьте, натиснувши кнопку Активувати.

Видалити номери телефонів оптом

Перш ніж почати

Можна масово видаляти лише непризначені номери телефонів.

Якщо число належить до блоку чисел, його не можна видалити, якщо всі числа в цьому блоці не призначені.

1

У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com перейдіть до меню Служби.

2

Виберіть номери телефонів, які потрібно видалити.
3

Натисніть Видалити у верхньому навігаційному меню.

За бажанням, ви можете вибрати опцію Видалити з меню Керування.
4

Підтвердьте видалення.
5

Процес масового видалення починається і може бути переглянутий в диспетчері завдань.


 

Числа, які ви не можете видалити, відображаються як помилки. Типові помилки включають:

  • Спроба видалити номер, присвоєний користувачеві або службі.

  • Спроба видалити число, яке є частиною діапазону чисел.


     

    Щоб вирішити помилку діапазону чисел, ви повинні вибрати весь блок чисел у цьому діапазоні для видалення.

Переміщення номерів з одного розташування до іншого.

Ви можете переміщати номери телефонів в Control Hub з одного місця в інше.

Перш ніж почати

  • Можна переміщувати лише номери телефонів, надані в межах однієї країни.

  • Номери телефонів повинні надаватися тим же ТМПН, що надається або надається локальним шлюзом.

  • Номери телефонів повинні бути активними і не можуть бути призначені користувачеві, робочому простору або службі визначення місцезнаходження, наприклад автосекретарю або групі полювання.

  • Основний номер локації неможливо перемістити.

1

У вікні клієнта https://admin.webex.com перейдіть до розділу Послуги та виберіть Виклик > Номери.
2

Натисніть кнопку Manage (Керування) і виберіть опцію Move (Перемістити).
3

Виберіть місце розташування джерела, щоб перемістити цифри.
4

Виберіть номери телефонів, які потрібно перемістити.
5

Натисніть Перемістити з верхнього навігаційного меню.
6

Виберіть цільове розташування, до якого потрібно перемістити номери.
7

Процес переміщення починається і його можна переглянути в диспетчері завдань.

Числа, які неможливо перемістити, відображаються як помилки. Типовою помилкою є спроба переміщення номера, призначеного користувачеві або службі.

Пошук і фільтрування номерів телефонів і розширень

Ви можете шукати та фільтрувати номери, щоб швидко знайти номери, які не призначені або неактивні.

1

У вікні клієнта https://admin.webex.com перейдіть до розділу Послуги та виберіть Виклик > Номери.
2

Використовуйте рядок пошуку, щоб знайти номер телефону або розширення.
3

Фільтруйте номери телефонів, вибравши фільтр, який потрібно застосувати, у верхній частині сторінки. Фільтрувати за всіма, не призначеними , призначеними, неактивними, лише розширенням або безкоштовними.


 
Ви також можете фільтрувати за місцезнаходженням, вибравши місцезнаходження з розкривного меню.

Отримати список номерів телефонів

1

У вікні клієнта https://admin.webex.com перейдіть до розділу Послуги та виберіть Виклик > Номери.
2

Натисніть Керування > Експорт, щоб завантажити CSV-файл зі списком номерів телефонів для вашої організації.