身為管理員,您可以將使用者的 Webex App 狀態連線至 Outlook。 他們將能夠呼叫聯絡人或向其傳送訊息並查看其狀態。
為了讓狀態整合生效,請在進行上述變更後重新啟動 Webex 應用程式 及 Outlook。 |
Windows 使用者
您的使用者必須在以下作業系統上使用 Webex 應用程式:
Windows 7、8 或 10(使用 Microsoft Outlook 2016 或更高版本)
Microsoft Office 365(16.0.9001 版或更新版本)
在您的 Active Directory 中,填寫每個使用者的 proxyAddresses 欄位,SIP 位址的格式是 SIP:username@example.com。 確保您的 Active Directory 中每個使用者的 SIP 位址與 Webex 使用者名稱相符。
此整合不會自動啟用。 若要讓您組織中的使用者使用此設定,您必須使用管理員特權註冊檔案 spark-windows-office-integration.dll。 註冊 .dll 檔案後,使用者便可以使用此勾選方塊。 您可以在 .dll 檔案上執行 regsvr32.exe,或使用其他方法。
spark-windows-office-integration.dll 檔案是 Webex 安裝的一部分,且儲存在 Webex 安裝資料夾的 dependencies 子資料夾中。 如需相關資訊,請參閱安裝與自動升級。
說明如何使用 regsvr32.exe 註冊 .dll 檔案的範例:
轉到 .dll 的目錄,例如:c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies
輸入下列資訊:regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll
說明如何使用 regsvr32.exe 取消註冊 .dll 檔案的範例:
轉到 .dll 的目錄,例如:c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies
輸入下列資訊:regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll
使用者必須重新啟動 Webex 應用程式和 Outlook,才能在 Outlook 中查看 Webex 應用程式中的狀態。
對於使用免費帳戶的使用者,如果他們是其電腦上的管理員,則可以在 Webex 應用程式中將 Cisco Webex 狀態與 Microsoft Outlook 整合。
如果 Windows 版 Outlook 和/或 Webex 應用程式正在以提升模式執行,則 Outlook 將不會顯示 Webex 應用程式使用者狀態。 |
Mac 使用者
如果 Webex 應用程式是使用者已安裝以便與 Outlook 中的狀態進行整合的唯一應用程式,則 Webex 應用程式在預設情況下會與 Outlook 中的狀態進行整合。
如果使用者已安裝另一個與 Outlook 中的狀態進行了整合的應用程式,則他們必須選擇整合 Outlook 中的 Webex 狀態。
與其他應用程式發生的衝突
要查看狀態,您必須僅保留一個與 Outlook 整合的應用程式。 多個與 Outlook 整合的應用程式可能導致衝突。 在啟用 Webex 應用程式狀態與 Outlook 之整合之前,使用者必須退出並取消註冊他們用來連線 Outlook 的任何其他即時傳訊應用程式。
移除整合的提示
對於 Windows 上的使用者,您可以為組織中的使用者取消註冊 .dll 檔案。 使用免費帳戶的使用者可以選擇移除 Webex 應用程式中的整合。
對於 Mac 使用者,他們可以變更設定(在 Webex 應用程式中)。