概述

Control Hub 提供的警报中心支持您在整个 Webex 部署中通过多种传递通道创建、管理和接收各种事件的警报。 “警报中心”当前支持的传递通道为电子邮件、Webex 应用程序空间以及 Control Hub 内部。

现在，我们将新增 Webhook 作为另一个传递通道。 Webhook 允许管理员在各种协作应用程序、IT 服务管理 (ITSM) 工具中的跟踪系统、自定义控制板或其他任何支持 Webhook 的应用程序中使用已生成的警报。

管理员可以在 Control Hub 中指定 Webhook 回拨 URL。 提供回拨 URL 后，您可以在新增或现有警报的规则中选择 Webhook 选项作为附加的传递通道。 请参阅下文，了解配置 Webhook 的方法步骤。

以下是警报 Webhook 的 JSON 元素外观示例：

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "title",

"summary" : "notification for a test alert",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"severity" : "HIGH",

"eventType" : "created",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Meeting",

"subtype": "Live Meeting Monitoring",

}

设置 Webhook 回拨 URL

必须先添加 Webhook 回拨 URL，才能启用 Webhook 使用规则。

1

从https://admin.webex.com中的客户视图，转至组织设置。

2

滚动至警报部分。

3

在 Webhook 回拨 URL 下，添加要使用的 URL。


 

您还可以选择为 Webhook 添加安全令牌。 查看该博客以了解有关安全令牌的更多信息。

适用于 Webhook 回拨 URL 的警报选项
4

单击保存。

启用规则中的 Webhook

设置 Webhook URL 之后，您可以设置规则，并将 Webhook 用作传递通道。

1

从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至警报中心，然后单击管理。

2

在所有规则标签页中，选择某个规则。

3

在传递方式部分中，选中 Webhook 复选框。

4

单击保存。