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在 Control Hub 中启用 Webhook 作为警报选项
您可以设置 Webhook 回拨 URL,以便警报显示在第三方应用程序中。
概述
Control Hub 提供的警报中心支持您在整个 Webex 部署中通过多种传递通道创建、管理和接收各种事件的警报。“警报中心”当前支持的传递通道为电子邮件、Webex 应用程序空间以及 Control Hub 内部。
现在,我们将新增 Webhook 作为另一个传递通道。Webhook 允许管理员在各种协作应用程序、IT 服务管理 (ITSM) 工具中的跟踪系统、自定义控制板或其他任何支持 Webhook 的应用程序中使用已生成的警报。
管理员可以在 Control Hub 中指定 Webhook 回拨 URL。提供回拨 URL 后,您可以在新增或现有警报的规则中选择 Webhook 选项作为附加的传递通道。请参阅下文,了解配置 Webhook 的方法步骤。
以下是警报 Webhook 的 JSON 元素外观示例:
{
“orgId”:“1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk l891”,
“标题”:“标题”,
“摘要”:“测试警报通知”,
“actionUrl”:“www.actionURL.com",
“严重性”:“高”,
“eventType”:“已创建”,
“resourceType”:“ControlHubAlerts”,
“类型”:“会议”,
“子类型”:“实时会议监控”,
}
设置 Webhook 回拨 URL
必须先添加 Webhook 回拨 URL,才能启用 Webhook 使用规则。
1 |
从https://admin.webex.com中的客户视图,转至组织设置。 |
2 |
滚动至警报部分。 |
3 |
在 Webhook 回拨 URL 下,添加要使用的 URL。 您也可以选择为 Webhook 添加安全令牌。查看此博客 ,了解有关安全令牌的更多信息。 |
4 |
单击保存。 |
启用规则中的 Webhook
设置 Webhook URL 之后,您可以设置规则,并将 Webhook 用作传递通道。
1 |
从 https://admin.webex.com 中的客户视图,转至警报中心,然后单击管理。 |
2 |
在所有规则标签页中,选择某个规则。 |
3 |
在传递方式部分中,选中 Webhook 复选框。 |
4 |
单击保存。 |
Webex Meetings Web 字段参考
警告内容取决于您选择接收警告的方式。在本文的表格中,我们涵盖了每个警告中的内容。
设备作为警告的目标
字段名称 | 数据类型 | 示例 |
---|---|---|
CONFERENCE_ID | 长 | 111222333444555666 |
设备_网址 | HTTP URL对 |
|
错误_原因 | 字符串 | 两者_超过_阈值 |
链接 | HTTP URL | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456789012345678 |
组织_名称 | 字符串 | 组织示例 |
参考_ID | 字符串 | SGDAC_05-会议舱19 |
participant_deviceUrl | HTTP URL对 |
|
report_audioMaineport_rxE2eLostPercent__threshold | 百分比 | 8% |
report_audioMaineport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utc | ISO时间戳 | 2024年6月18日星期二:08:07:50(UTC) |
report_audio主eport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utc | ISO时间戳 | 2024年6月18日星期二:08:07:50(UTC) |
report_audioMainReport_transport 类型 | 字符串 | UDP |
report_intervalMetadata_server地区 | 字符串 | 美国 |
report_audioMainReport_rxe2eLostPercent | 百分比 | 16% |
用户作为警告的目标
字段 | 数据类型 | 示例 |
---|---|---|
CONFERENCE_ID | 长 | 111222333444555666 |
错误_原因 | 字符串 | 超过_阈值的_总数_分钟 |
链接 | HTTP URL | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456785259637816 |
组织_名称 | 字符串 | 组织示例 |
participant_email_hash (仅内部字段) | 字符串 | e400357589e00fae729b089aede2a e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59 |
reference_id_hash (仅内部字段) | 字符串 | e400357589e00fae729b089aede2a e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59 |
report_audioMainReport_rxe2eLostPercent | 百分比 | 7% |
report_audioMaineport_rxE2eLostPercent__threshold | 百分比 | 5% |
report_audioMaineport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utc | ISO时间戳 | 2024年6月18日星期二:08:07:50(UTC) |
report_audio主eport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utc | ISO时间戳 | 2024年6月18日星期二:08:07:50(UTC) |
report_audioMainReport_transport 类型 | 字符串 | UDP |
report_intervalMetadata_server地区 | 字符串 | 美国 |
用户作为目标,已启用监控所有参加者的警告功能
字段 | 数据类型 | 示例 |
---|---|---|
CONERFERENCE_ID | 长 | 111222333444555666 |
错误_原因 | 字符串 | 超过_阈值的_总数_分钟 |
链接 | HTTP URL | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816 |
组织_名称 | 字符串 | 组织示例 |
report_audioMainReport_meanRoundTripTime | ISO时间戳 | 2024年6月18日星期二:08:07:50(UTC) |
report_audioMainReport_meanRoundTripime__threshold | 整数型 | 800 |
report_audioMainReport_meanRoundTripime__timestamp1_utc | ISO时间戳 | 2024年6月18日星期二:08:07:50(UTC) |
report_audioMainReport_meanRoundTripime__timestamp2_utc | ISO时间戳 | 2024年6月18日星期二:08:07:50(UTC) |
report_audioMainReport_transport 类型 | 字符串 | UDP |
report_intervalMetadata_server地区 | 字符串 | 美国 |
历史会议质量监控警告
字段 | 数据类型 | 示例 |
---|---|---|
警报_ID | UUID | 47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e |
_结束日期 | 日期 | 2024-07-16 |
错误_原因 | 字符串 | 超过_阈值_的呼叫 |
错误_值 | 百分比 | 10.9% |
链接 | HTTP URL | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816 |
组织_名称 | 字符串 | 组织示例 |
网站_名称 | 字符串 | example.webex.com |
开始_日期 | 日期 | 2024-06-16 |
历史会议质量趋势
字段 | 数据类型 | 示例 |
---|---|---|
警报_ID | UUID | 47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e |
_结束日期 | 日期 | 2024-07-16 |
错误_原因 | 字符串 | 超过_阈值_的呼叫 |
错误_值 | 百分比 | 10.9% |
链接 | HTTP URL | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816 |
无呼叫_阈值__ | 整数型 | 10 |
组织_名称 | 字符串 | 组织示例 |
_最近__分钟_数据包丢失 | 号 | 5 |
_最近__天_宠物包丢失 | 百分比 | 20% |
上周_分钟___数据包丢失 | 号 | 5 |
上周____数据包丢失__ | 百分比 | 20% |
网站_名称 | 字符串 | example.webex.com |
开始_日期 | 日期 | 2024-06-16 |
阈值_百分比 | 百分比 | 15% |
Cisco设备Web 字段参考
有关Cisco设备的Web 字段参考信息,请参阅 文章。