在设置和使用 Cisco Webex Desk Camera 时,请记住这些限制。

  • 您的设备需要干燥、通风良好的空间。 Cisco Webex Desk Camera 工作温度为 32° 到 104°F(0° 到 40°C)。

  • 不要让摄像头接触到水或液体,因为这样可能会损坏您的设备。

  • 保持计算机上的 USB 驱动程序为最新。

  • 确保连接摄像头的 USB 端口能够输送电源和传输数据。

  • 在适当的照明条件下使用摄像头。明亮的背光或前灯可能会导致视频图像曝光不足或曝光过度。如果您无法更改照明,可以通过 Cisco Webex Desk Camera 应用程序手动设置亮度。

  • 摄像头上的隐私快门会打开和关闭视频流。向右或向左滑动快门以打开和关闭视频流,而不是断开和重新连接摄像头。

  • 当您的摄像头与计算机上的应用程序配合使用时,请关闭可能同时使用摄像头的其他应用程序。您的摄像头在 Windows 上支持一个应用程序,在 Mac OS 上可同时支持两个应用程序。

  • 摄像头配有针对 Windows Hello 的 IR 传感器。不要挡住传感器。

  • 用干燥的软布轻轻擦拭摄像头的表面和前面板。粗糙的材料可能划伤前面板并影响图像清晰度。