2021年1月26日 | 次查看 | 人认为有帮助
配置您的 Webex Calling 拨号方案
您可以控制 Webex Calling 部署的拨号方案。 您可以自定义分机长度、路由前缀和拨号首选项(内部和外部),使其与用户的拨号习惯相符。
在首次设置向导中也提供了这些设置。 在您更改拨号方案时,Control Hub 中的示例号码会更新,以显示这些更改。
1 | 从 https://admin.webex.com 中的客户视图,转至,然后滚动到内部拨号。 |
2 | 根据需要配置以下可选拨号首选项:
- 位置路由前缀长度 - 如果您有多个位置,我们建议使用此设置。 可以输入 2-7 位数字。 如果您有多个具有相同分机号的位置,用户在各个位置之间呼叫时必须拨打前缀。 例如,如果您有多个商店,并且全部都使用分机号 1000,那么您可以为每个商店配置一个路由前缀。 如果商店的前缀为 888,则需拨打 8881000 才能联系到该商店。
- 路由前缀中的转向数字 - 您可以在此处设置值,无论您是否使用位置路由前缀。
- 内部分机长度 - 可以输入 2-6 位数,缺省是 2 位数。
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在您增加分机长度之后,现有的指向内部分机的快速拨号不会自动更新。
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3 | 指定特定位置的内部拨号。 转至,选择位置,滚动至拨号,然后根据需要更改内部和外部拨号:
- 内部拨号 - 指定路由前缀,其他位置的用户需拨打该路由前缀才能联系此位置中的某人。 每个位置的路由前缀都必须是唯一的。 我们建议前缀长度与组织级别设置的长度匹配,但必须在 2-7 位数字之间。
- 外部拨号 - 或者,您可以选择外拨数字,用户必须拨打该数字才能接通外线。 缺省值是无,如果您不要求此拨号习惯,可以保持缺省值。 如果您决定使用此功能,我们建议您使用组织的转向数字中的其他号码。
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用户可以在进行外部呼叫时包括外拨数字,以便模仿他们在旧系统上的拨号方式。 但是,即使不包括外拨数字,所有用户仍可进行外部呼叫。
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对用户的影响:
用户必须重启电话才能使拨号首选项更改生效。
用户分机不能以位置的转向数字开头。
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产品:Webex Calling, Webex Control Hub
活动:Administration, Calls
操作系统:Web 浏览器