若要清理耳機,請僅使用乾軟布輕拭耳墊、麥克風及耳機基座。切勿直接向耳機噴灑液體或粉末。與所有未配備全天候保護的電子裝置一樣,液體或粉末可能會損壞零件導致故障,也會造成耳機保固合約失效。

Cisco 耳機系列 521 和 522 是兩款特別為用於 Cisco Webex Meetings、Cisco Jabber 及 Cisco Webex DX70 及 DX80 而開發的有線耳機。Cisco 耳機系列 521 為單耳式,適合長時間舒適配戴,而 Cisco 耳機系列 522 為雙耳式,適合嘈雜的工作場所使用。

圖 1. Cisco 耳機系列 520 系列控制器
Cisco 耳機系列 520 系列控制器帶有未插入 3.5 毫米連接器的 Cisco 耳機系列 520 系列控制器

兩款耳麥都具有 3.5 mm 接頭,可供個人電腦及行動裝置使用。3.5mm接頭讓耳麥就能像其他插入音訊插孔的耳機一樣使用。

耳機亦有隨附內嵌 USB 控制器,提供容易使用的通話控制功能,包括接聽、結束通話、通話保留、靜音和音量控制。

Cisco 耳機系列 520 系列與下列 Cisco 裝置相容:

表 2. 相容的 Cisco 通話裝置

通話裝置

最低軟體需求

Cisco Webex DX70 與 Cisco DX80

Cisco Webex DX 韌體 9.3 或更新版本

Windows 和 Mac 版 Cisco Jabber

Cisco Jabber 12.0 版或更新版本

Windows 和 Mac 版 Cisco Webex Meetings

最新版的 Cisco Webex Meetings

Cisco 耳機系列 531 和 532 是兩款專門為使用 Cisco Webex DX70 和 DX80,Cisco Jabber,和 Cisco Webex Meetings的有線耳機。Cisco 耳機系列 531 為單耳式,適合長時間舒適配戴。Cisco 耳機系列 532 為雙耳式,適合嘈雜的工作場所使用。

圖 2. Cisco 耳機系列 530 系列附 USB 介面卡

有內建控制器的內嵌 USB 介面卡,其具備容易使用的通話控制功能如接聽、結束通話、保留和繼續、靜音和音量控制等。

Cisco 耳機系列 530 系列與下列 Cisco 裝置上的 USB 連接器相容:

表 3. 相容的 Cisco 通話裝置

通話裝置

最低軟體需求

Cisco Webex DX70 與 Cisco DX80

Cisco Webex DX 韌體 9.3 或更新版本

Windows 和 Mac 版 Cisco Jabber

Cisco Jabber 12.0 版或更新版本

Windows 和 Mac 版 Cisco Webex Meetings

最新版的 Cisco Webex Meetings

Windows 和 Mac 版 Cisco Webex Teams

最新版的 Cisco Webex Teams

Cisco 耳機 560 系列 包含專為在現代辦公室空間使用而設計的兩款無線耳機。Cisco 耳機系列 561 為單耳式,配戴輕巧舒適。Cisco 耳機系列 562 為雙耳罩式,可在嘈雜的辦公空間提供高品質聲音的音訊且配戴舒適,需要標準基座或多重基座以使用此系列。基座連接到電話裝置以便使用耳機進行通訊

除非有牆壁和門等物理障礙或其他無線電源的外部干擾,每個耳機基座的最大通話範圍約為 330 英尺(45 米)。您的管理員可以將您的耳機範圍擴大到大約 330 英尺(100 米)。如果距離基座太遠,耳機可能會與基座解除配對。基座燈與耳機已配對時會變為穩定白色,而無配對時則會閃爍。

當電池電量不足時,將耳機放在基座中。電池完成充電需要 3 個小時。

Cisco 耳機 560 系列 與下列 Cisco 裝置相容:

表 4. 相容的 Cisco 通話裝置

通話裝置

韌件需求和硬體兼容性

Cisco Webex DX70 與 Cisco DX80

Cisco Webex DX 韌體 9.3 或更新版本 (僅USB)

Cisco Jabber

Cisco Jabber 版本 12.5 或更高版本(桌上機型: USB,行動裝置: 藍牙)

Windows 和 Mac 版 Cisco Webex Meetings

最新版本的 Cisco Webex Meetings(桌上機型: USB,行動裝置: 藍牙)

Windows 和 Mac 版 Cisco Webex Teams

最新版本的 Cisco Webex Teams(僅 USB)

標準基座可為耳機充電,並帶有 LED以顯示耳機的電池電量和通話狀態。您也可以在基座拿起耳機或放下耳機時,以接聽或結束通話。

標準基座隨附下列接頭線:

  • USB 至 USB 線:適用於可連接 USB 的裝置

  • USB Y 線:適用於無USB 連接埠的 Cisco IP 電話

  • USB-A 至 USB-C 線:可單獨用於 PC 或 Mac 裝置。

圖 3. 標準基座 LED
Cisco 耳機 560 系列標準基座

下表描述標準基座。

表 5. 標準基座 LED

號碼

名稱

說明

1

電池狀態 LED

顯示耳機電池充電和基座狀態:

  • 耳機電池容量—電池充電時 LED 會閃爍,充滿時為固定亮著。

  • 耳機更新進行中—LED 依序由左至右閃爍。

  • 耳機與底座未配對—所有 LED 皆閃爍

  • 省電模式—中間 LED 顯示固定亮著。

10 分鐘後沒有通話來源連接時,基座會進入省電模式。

2

通話狀態 LED

警示通話狀態:

  • 來電 - 閃爍綠色

  • 進行中通話 - 綠色恆亮

  • 通話靜音 - 紅色恆亮。

多重基座可以透過藍牙、USB 連接器或 Y 線連接最多三個通話來源。多重基座可以儲存多達四個藍牙裝置。您可以使用多重基座上的按鈕在通話來源之間切換。使用耳機上的通話控制按鈕接聽和結束通話。若耳機在基座中,當您從基座移除耳機後會自動接聽來電。您可以將耳機放回基座結束通話。

多重基座隨附下列接頭纜線:

  • USB 至 USB 線:適用於 Cisco IP 電話 與 USB 連接

  • USB Y 線:適用於無USB 連接埠的 Cisco IP 電話

  • 迷你 USB 線:PC 或 mac。

  • 迷你 USB 至 USB-C 線:各別購買用於 PC 或 Mac 裝置。

圖 4. 多重基座 LED
Cisco 耳機 560 系列多重基座 包含 4 個標示號碼。數字 1 指向電池狀態 LED 燈號。數字 2 指向通話狀態 LED 燈號。數字 3 指向靜音狀態 LED 燈號。數字 4 指向藍牙狀態 LED 燈號。

下表說明 Cisco 耳機 560 系列多重基座 多重基座 LED 燈號。

表 6. Cisco 耳機 560 系列多重基座 多重基座 LED

號碼

名稱

說明

1

電池狀態 LED

顯示耳機電池充電和基座狀態:

  • 耳機電池容量—電池充電時 LED 會閃爍,充滿時為固定亮著。

  • 耳機更新進行中—LED 依序由左至右閃爍。

  • 耳機與底座未配對—所有 LED 皆閃爍

  • 省電模式—中間 LED 顯示固定亮著。

10 分鐘後沒有通話來源連接時,基座會進入省電模式。

2

通話狀態 LED

警示每個來源的通話狀態:

  • 作用中的來源 - 穩定白色

  • 已選取來源的來電—閃爍綠燈

  • 未選取來源的來電—閃爍綠燈

  • 已選取來源進行中的呼叫--持續亮著的綠燈

  • 未選取來源作用中的通話在—閃爍綠燈

3

靜音狀態 LED

當耳麥設為靜音時提示您。

4

藍牙狀態 LED

提示藍牙狀態:

  • 配對通話來源 - 穩定白色

  • 配對模式 - 閃爍白色

  • 搜尋通話來源 - 閃爍白色

  • 藍牙關閉 - LED 燈號熄滅

選取要使用何個通話來源搭配多重基座上的通話來源控制項。每個選定來源旁邊的 LED 燈號都會在您選取該來源時亮起。

即使連接至來源,LED 並非一定會亮起。來源 LED 只會在選取來源或是有進行中的通話時亮燈。例如,您可能透過藍牙正確地連接至 Cisco IP 電話、您的 PC 和行動電話,但各來源的 LED 僅會在自身被選定、已接通或有來電時亮起。按下來源按鈕以確認是否已正確地連接來源。若無連線,來源 LED 會閃爍三次。

您可以在作用中通話來源之間切換。


變更至不同的通話來源之前將進行中通話設為保留。當切換至不同的通話來源時單一通話來源的通話不會自動設為保留。