使用Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA 將類比裝置(例如傳真機、類比電話或高架傳呼)連接到VoIP網路。 您可在 Control Hub 中管理設定。
作為Webex Calling平台上的完全託管裝置,VG420/VG400 ATA 提供:
為Webex Calling客戶提供的標準 2 埠裝置中的更高容量 8 埠選項
移至 Webex Calling 的 UCM 客戶的直接移轉路徑。
用於不適用於 SIP 幹線的舊版 PBX。
Cisco VG420 語音閘道支援下列介面:
千兆位乙太網路 (GE)
Micro USB主控台連接埠
RJ45 主控台連接埠
FXS埠
FXO 埠
網路介面模組 (NIM)
VG400 ATA 由以下元件組成:
兩個介面
八個適用於類比裝置的 RJ11 FXS 埠。
連線到 Webex Calling 平台時,任何 VG400 機型都不支援 FXO 埠。
WAN 和 LAN 乙太網路埠。
ATA 具有 LED,可提供裝置的狀態。
準備工作
在 VG400 ATA 裝置上為 Control Hub 內的使用者設定埠
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至使用者。 |
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2 | 選取要修改的使用者,然後捲動至裝置。 |
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3 | 選取您要新增或修改的裝置。 |
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4 | 在此裝置上的使用者下,按一下設定連接埠。 |
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5 | 若要新增共用埠設定,請按一下 + 圖示。 |
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6 | 輸入姓名或電話號碼,然後從顯示的選項中進行選取。 |
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7 | 按一下儲存。
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在某些情況下,您可能需要手動重新設定Cisco VG420/VG400 ATA 才能連線至Webex Calling平台。
準備工作
請確保您具有下列設備:
用於連接網路的乙太網路纜線。
用於連接 ATA 的類比電話或傳真機。
用於連接電話的電話線。
用於提供備用電源的不斷電供應系統 (UPS)。
手動重新設定 ATA 後,裝置上任何先前的組態設定都會被覆蓋。 包括管理員密碼。 此外,該裝置僅適用於Cisco Webex網路。
若要在Cisco Webex網路以外的任何網路中使用裝置,請將裝置重設為Cisco出廠預設組態。
VG420/VG400 ATA 與Webex平台連線時支援的韌體是: VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin VG420: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin |
手動重新設定 VG420/VG400 ATA
區段 A: 透過網路 GUI登入 VG420/VG400
使用乙太網絡接線將電腦連接到 VG420/VG400 上標有「GE 0/0/1」的乙太網路連接埠。
「GE 0/0/1」埠是 VG 的管理埠。 其預設 IP 位址為 192.168.253.253。
電腦應該會透過DHCP從 VG420/VG400 自動取得IP 位址192.168.253.254。
從電腦,http://192.168.253.253使用預設使用者名稱連接至 VG420/VG400 的 Web GUI思科和密碼cisco2 。 如果 VG400/VG420 上未安裝Webex支援的韌體,請轉至
部分 F. 將客戶擁有的現有非 Webex VG420/VG400 轉換為在Webex平台上使用
區段 B: 將 VG420/VG400 重設為出廠預設值
從 VG420/VG400 Web GUI,轉至
。選取重設為出廠預設值並重新載入並按一下套用按鈕以將 VG420/VG400 重設為出廠預設值。
區段 C: 驗證及設定 VG420/VG400 的啟動參數(可選)
從 VG420/VG400 Web GUI,轉至
頁面。選取執行模式,輸入指令 show version,然後按一下執行指令按鈕以檢查啟動影像和註冊設定。
在 show version 指令的輸出中,以「System image file」開頭的行將顯示目前的啟動影像。 確保您設定了Cisco Webex核准的影像。 如果尚未設定,請選取設定模式,執行指令 boot system flash <boot image="" name=""> 以設定啟動影像。
範例: 命令啟動系統Flash:vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin將啟動映像設定為 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin
命令啟動系統啟動系統 Flash:vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin將啟動映像設定為 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin
輸出中以「Configuration register」開頭的最後一行會顯示註冊設定。 確保值0x2102已在此設定。 如果沒有,請選取設定模式及執行指令設定-註冊0x2102以設定值。
如果在步驟 2 變更了註冊設定,請選取執行模式並執行指令 write memory 以儲存變更。
如果在步驟 2 變更了啟動影像設定,請轉至 儲存重新設定並重新載入選項,然後按一下套用按鈕以重新啟動具有新影像的 VG400。 VG420/VG400 大約需要十分鐘才能啟動。
頁面,選取
區段 D: 配置 VG420/VG400 for Webex授權報告(選用)
從 VG420/VG400 Web GUI,轉至
頁面。選取設定模式並輸入下列指令以設定智慧型授權報告參數:
license smart transport smart
license smart url default
選取執行模式並執行下列指令以觸發智慧型授權報告:
— license smart trust idtoken <token> local force
— license smart sync local
您可以在Smart Software Manager程式中找到權杖,網址為https://software.cisco.com/網站透過有效的使用者帳戶。
區段 E: 為Webex設定 VG420/VG400
請確保在開始此步驟之前已執行部分 A、B、C 和 D 中的程序。 |
從 VG420/VG400 Web GUI,轉至
頁面。選取設定模式並輸入下列指令以設定本端 SRTP 埠和 Webex 裝置管理 URL:
— voice service voip
— rtp-port range 19560 19660
— wxc-dm-url<Device Management="" URL="">
<Device Management="" URL=""> 的有效設定:
表 1. 美國
EU
EUN
AU
CA
JP
例如,使用指令wxc-dm-urlhttps://cisco.sipflash.com適用於安裝在 US 地區的 VG420/VG400 裝置。
按一下執行指令。
執行指令後,記下輸出螢幕上顯示的 VG420/VG400 的MAC 位址。
在 中新增 VG420/ MAC 位址Control Hub 。
透過DHCP將 VG400 上的「GE 0/0/0」連接埠連接到網際網路。
第 6 步之後,請等待大約五分鐘。 VG420/VG400 已設定並準備好與Cisco Webex網路搭配使用。
部分 F. 將客戶擁有的現有非 Webex VG420/VG400 轉換為在Webex平台上使用
將 VG420/VG400 升級至Webex核准的影像(例如: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin)。
從 VG420/VG400 的主控台連接埠中,執行下列指令以新增Webex Calling授權:
conf t
voice service pots
webex-calling license
結束
從 VG420/VG400 的主控台連接埠,執行下列指令以新增 uck9 和securityk9 授權:
conf t
授權啟動層級 uck9
授權啟動層級安全性k9
結束
執行指令以使授權啟動在下次啟動時生效:
寫入記憶體
接下來,執行指令以清除所有現有的設定並重新啟動 VG400:
write erase
reload
VG420/VG400 啟動後,請遵循部分 A、B、C、D 和 E 來設定 VG420/VG400 裝置。
區段 G: 疑難排解
如果裝置沒有恢復或存在問題,請執行下列步驟:
驗證裝置MAC 位址是否正確Control Hub 。
驗證裝置MAC 位址是否已指派給 中的使用者/電話Control Hub 。
如果裝置仍然遇到問題,請聯絡您的技術支援團隊以尋求協助。
問題 |
動作 |
---|---|
無法加入裝置: |
請在本端登入 ATA 裝置 Web GUI 來驗證起始設定。
|
FXS 埠上無撥號音: |
驗證網路設定和網際網路連線 |
佈建至 FXS 埠的 DN 錯誤: |
在 Control Hub 中檢查設定 |