將助理指派至助理集區

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轉至 https://settings.webex.com 並選取 Webex Calling

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從「通話使用者入口網站」,轉至 呼叫設定 > 其他功能

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主管下,搜尋並選取要加入您的助理集區的使用者。

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篩選傳送給助理的呼叫

使用呼叫篩選選項,您可以決定將哪些呼叫轉移給助理。

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轉至 https://settings.webex.com 並選取 Webex Calling

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從「通話使用者入口網站」,轉至 呼叫設定 > 其他功能

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主管下,開啟呼叫篩選開關。

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選取下列其中一個選項:

  • 全部撥叫
  • 所有內部呼叫
  • 所有外部呼叫
  • 自訂呼叫篩選器 - 選擇此選項可確保只將特定呼叫重新導向至您的主管助理。 如果選取此項,請按一下新增篩選器來開發自訂呼叫篩選器。
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您可以使用桌面電話啟用或停用呼叫篩選選項。 使用下列功能存取碼 (FAC) -可透過電話鍵盤輸入代碼來控制某些功能,以啟用或停用您在「通話使用者入口網站」中設定的呼叫篩選選項。

  • 啟用呼叫篩選(主管)- #61

  • 停用呼叫篩選(主管)- #62

啟用其他位置的呼叫通知

您可以選擇使用主管服務警示其他位置。 您也可以選擇向這些警示新增振鈴。

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轉至 https://settings.webex.com 並選取 Webex Calling

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從「通話使用者入口網站」,轉至 呼叫設定 > 其他功能

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主管下,開啟響鈴位置開關。

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從下拉式功能表選擇警示類型

  • 靜音

  • 響鈴啟動

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選擇您要警示的位置:

  • Anywhere 位置 - 在 Office Anywhere 設定中指定的電話號碼。

  • 行動位置 - 在行動性設定中指定的電話號碼。

  • 共用呼叫外觀位置 - 已設定共用呼叫外觀的裝置。

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設定鈴聲選項、回滾選項和呼叫者 ID 簡報

藉助警示功能,您可以為傳入的呼叫、回滾選項和呼叫者 ID 簡報設定鈴聲選項。

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轉至 https://settings.webex.com 並選取 Webex Calling

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從「通話使用者入口網站」,轉至 呼叫設定 > 其他功能

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主管 > 警示模式下,選擇下列其中一項:

  • 同時 - 所有助理電話同時響鈴。
  • 循序 - 按助理表格上助理電話的顯示順序來響鈴。
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選擇無人應答時如何處理呼叫:

  • 傳送至語音郵件
  • 轉寄
  • 不執行任何操作
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選擇呼叫者 ID 名稱和號碼以顯示在助理電話上,以接聽從您的線路傳入的呼叫。

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