為您的組織設定保留策略

超過保留時間策略的內容或超出儲存體配額的內容可能會被刪除。 這很重要,因為如果您保留資訊很長時間,則增加了存取機密資訊的機會。

我們建議您和法律顧問協作,以確定最適合組織的保留期。


  • 我們正在逐步針對管理單一會議網站的組織推出會議保留策略。

    如果您無法在網站管理中變更錄製檔自動刪除策略設定,則表示您的策略設定已移至 Control Hub。 請參閱下列程序以登入 Control Hub 並變更您的保留策略。

  • 對於具有多個會議網站的組織,我們尚不支援在 Control Hub 中管理會議網站特定的保留策略。 如果您要為所有會議網站設定組織層級的保留策略,請聯絡 Cisco 技術支援以尋求協助。

  • Webex Assistant 無法與 Webex for Government 搭配使用,因此我們不支援針對該類組織 Webex Assistant 內容(副本和會議重點)的保留策略。

1

https://admin.webex.com 的 Control Hub 中登入您的組織,然後前往組織設定,再捲動至保留

2

選擇您想要保留 Webex 訊息、白板和共用檔案多長時間。

3

選擇 Webex Meetings 錄製檔、副本、會議重點的保留時長。

如何在 Control Hub 中為組織設定保留策略?

如需相關資訊,請參閱為組織設定保留策略

保留策略適用於整個組織嗎?

是。 為「空間傳訊」設定保留策略後,其會套用至組織使用者建立的所有空間,以及在那些空間中傳送的訊息和共用的內容。 同樣地,為會議設定保留策略後,其會套用至所有會議網站的錄製檔、副本和會議重點。

如果客戶未明確設定保留策略會怎樣?

預設保留策略是無限的。

最終使用者刪除空間訊息後,這些訊息會怎樣?

最終使用者對訊息的刪除是虛刪除。 即使最終使用者刪除了某條訊息,該訊息也仍存在於系統中,並且可由合規專員存取。 它只會在保留期過後被系統永久移除。

最終使用者刪除會議錄製檔後,這些錄製檔會怎樣?

最終使用者對錄製檔的刪除是軟刪除。 即使最終使用者刪除了錄製檔,它仍然位於系統中,並且可供合規專員存取。 它只會在保留期過後被系統永久移除。

系統將清除哪種類型的內容?

對於空間而言,系統將會清除所有訊息、附件、白板內容和活動。 對於會議而言,系統將會清除所有錄製檔、副本和會議重點。

Webex 資料會從生產系統永久清除,並且根據客戶的保留策略,一旦清除即無法復原。

當使用者處於法務保存措施狀態時,保留策略會清除使用者內容嗎?

不會,當使用者被合規專員置於法務保存措施狀態時,保留策略不會套用於使用者內容。 使用者的內容會被保留,直到其法務保存措施狀態被解除為止。

使用者不會知道他們何時處於法務保存措施狀態,也不會在保留期之外看到內容,即使合規專員將使用者內容置於保留狀態也是如此。

如需法務保存措施的相關資訊,請參閱:管理法務保存措施的合規資料

Webex Space 內容保留的精細級別為何? 下限和上限是多少?

以 1 天為增量設定保留天數。 最小天數為 1 天,最大天數為無上限。 請記住,短保留期可能會對使用者體驗產生負面影響。

如果您所在的組織有保留期,我們將根據保留策略清除組織擁有的所有使用者產生內容。 已清除的內容無法復原。

Webex Meetings 內容保留的精細級別為何? 下限和上限是多少?

對於 Webex Meetings,保留期將以 1 天為增量進行設定。 下限為 7 天,上限為無限。

清除服務執行的頻率是多少?

清除服務會持續執行以識別根據保留策略是否有要清除的任何資料。

如何檢查 Webex Space 的保留策略?

開啟您要檢查的空間,按一下空間名稱旁的「空間資訊」齒輪圖示,然後選取檢視空間策略

我已在「Cisco Webex 網站管理」中為我的會議網站啟用自動刪除錄製檔策略,這個新的 Control Hub 組織設定有何不同?

如果您所在的組織有一個會議網站,則您的保留策略將從「Webex 網站管理」移至 Control Hub 組織設定。 移轉完成後,您必須在 Control Hub 中管理保留策略,系統將禁止您在「網站管理」中變更保留策略。

如果您所在的組織具有多個會議網站,您可以繼續在「Webex 網站管理」中管理保留策略。 如果您要為所有會議網站設定組織層級的保留策略,請聯絡 Cisco 技術支援以尋求協助。

我在 Cisco Webex 網站管理中針對我的會議啟用了錄製檔自動刪除策略,但因為現在該設定已停用,我無法進行變更。 我要如何變更錄製檔自動刪除策略?

如果您無法在網站管理中變更錄製檔自動刪除策略設定,則表示您的策略設定已移至 Control Hub。 登入位於 https://admin.webex.com 的 Control Hub,然後前往組織設定,再捲動至保留以變更保留策略。

我的 Webex 網站未鏈結至 Control Hub 或者未在 Control Hub 中進行管理。 我可以使用 Control Hub 來管理會議的保留策略嗎?

不可以。在 Control Hub 中進行管理或鏈結至 Control Hub 的 Webex 會議網站可以使用 Control Hub 組織設定來管理組織範圍的會議保留策略。 對於其他 Webex 會議網站,您必須使用 Webex 網站管理來管理會議網站保留策略。