Приложението Webex поддържа протокол за разширяеми съобщения и присъствие (XMPP) с приложения на трети страни, които разпознават XMPP. Например, Джабър и Пиджин. Вашите потребители могат да комуникират с хора, които използват XMPP приложения.

Конфигуриране на XMPP

  • DNS услуга със свързан XMPP SRV запис

  • Разрешаване на настройки в Control Hub

Неща, които трябва да имате предвид

  • Вашите потребители могат да създават пространство само с един човек, използващ XMPP, създаването на групови интервали не се поддържа.

  • Когато вашите потребители добавят хора чрез XMPP, потребителите на приложението Webex не виждат никаква наличност за потребителите на XMPP и потребителите на XMPP виждат потребителите на приложението Webex като Отсъстващ.

  • Шифроването от край до край не е налично за потребители, федерирани от трети страни.

  • Шифрованите TLS връзки между приложението Webex и външни XMPP услуги са достъпни само когато външната услуга позволява неудостоверен TLS.

  • Всяка конфигурация, която сте приложили за блокиране на външната комуникация за вашата организация, важи и за XMPP федерация.

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.comщракнете върху Съобщения.

2

Превъртете до XMPP федерация и направете следното:

  1. Изберете вашия XMPP домейн от потвърдените от вас домейни.

    Можете да изберете само един XMPP домейн.

  2. Създайте сървър на _xmpp._tcp XMPP SRV запис, който сочи към вашия клъстер на порт 5269 на вашия DNS сървър.

    Изберете своя клъстер от следните опции въз основа на местоположението на вашия център за данни на приложението Webex:

    • Клъстер в САЩ – wx2i-a.wbx2.com

    • Втори клъстер в САЩ – wx2i-r.wbx2.com

    • Клъстер на ЕС – wx2i-k.wbx2.com.

    Например за клиент с XMPP домейн на webex-customer.example.com в клъстер в САЩ SRV записът е както следва:

    1 | копая +кратък SRV _xmpp-сървър._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Щракнете върху Проверка.

3

Разрешаване на XMPP федерация.

За всеки потребител във вашата организация се създава ИД на Jabber, като се използва информация от имейл адреса на потребителя и вашия XMPP домейн във формат Потребителско име@XMPP_Домейн.

Например: потребител с имейл адрес acassidy@company.com и пример за XMPP домейн, ИД на Jabber е acassidy@example.com.

Можете да промените това за отделни потребители. Отидете на Потребители , изберете потребител и под Услуги изберете Съобщения . Актуализирайте потребителското име в Jabber ID.