Aplikacija Webex podpira razširljivi protokol za sporočanje in prisotnost (XMPP) z aplikacijami tretjih oseb, ki prepoznajo XMPP. Na primer Jabber in Pidgin. Vaši uporabniki lahko komunicirajo z ljudmi, ki uporabljajo aplikacije XMPP.

Konfiguriranje XMPP

  • Storitev DNS s povezanim zapisom XMPP SRV

  • Omogočanje nastavitev v vozlišču Control Hub

Stvari, ki jih je treba upoštevati

  • Vaši uporabniki lahko ustvarijo prostor samo z eno osebo z uporabo XMPP, ustvarjanje skupinskih prostorov ni podprto.

  • Ko vaši uporabniki dodajo osebe z uporabo XMPP, uporabniki aplikacije Webex ne vidijo nobene razpoložljivosti za uporabnike XMPP, uporabniki XMPP pa vidijo uporabnike aplikacije Webex kot Away.

  • Šifriranje od konca do konca ni na voljo za združene uporabnike tretjih oseb.

  • Šifrirane povezave TLS med aplikacijo Webex App in zunanjimi storitvami XMPP so na voljo le, če zunanja storitev omogoča neavtentificirano TLS.

  • Vse konfiguracije, ki ste jih uporabili za blokiranje zunanje komunikacije za svojo organizacijo, veljajo tudi za federacijo XMPP.

1

V pogledu stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com kliknite Sporočila.

2

Pomaknite se na XMPP Federation in naredite naslednje:

  1. Med preverjenimi domenami izberite svojo domeno XMPP.

    Izberete lahko samo eno domeno XMPP.

  2. Ustvarite strežnik _xmpp._tcp zapis XMPP SRV, ki kaže na vašo gručo na vratih 5269 v strežniku DNS.

    Glede na lokacijo podatkovnega središča aplikacije Webex App izberite gručo med naslednjimi možnostmi:

    • ZDA grozd -wx2i-a.wbx2.com

    • Druga ameriška gruča -wx2i-r.wbx2.com

    • Grozd EU-wx2i-k.wbx2.com.

    Na primer, za stranko z domeno XMPP webex-customer.example.com v gruči v ZDA je zapis SRV naslednji:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Kliknite Preveri.

3

Omogočite XMPP Federation.

Za vsakega uporabnika v vaši organizaciji se ustvari ID Jabber z uporabo informacij iz uporabnikovega e-poštnega naslova in vaše domene XMPP v obliki Uporabniško ime@XMPP_Domena.

Na primer: uporabnik z e-poštnim naslovom acassidy@company.com in domeno XMPP primer, ID Jabberja je acassidy@example.com.

To lahko spremenite za posamezne uporabnike. Pojdite na Uporabniki, izberite uporabnika in pod Storitve izberite Sporočanje. Posodobite uporabniško ime v ID Jabberja.