Aplikacija Webex podržava Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) s aplikacijama trećih strana koje prepoznaju XMPP. Na primjer, Jabber i Pidgin. Vaši korisnici mogu komunicirati s osobama koje koriste XMPP aplikacije.

Konfiguriranje XMPP-a

  • DNS servis s pridruženim XMPP SRV zapisom

  • Omogući postavke u okruženju Control Hub

Stvari koje treba imati na umu

  • Vaši korisnici mogu stvoriti prostor samo s jednom osobom koja koristi XMPP, stvaranje grupnih razmaka nije podržano.

  • Kada vaši korisnici dodaju osobe koristeći XMPP, korisnici aplikacije Webex ne vide nikakvu dostupnost za XMPP korisnike, a korisnici XMPP-a korisnike aplikacije Webex vide kao Odsutne.

  • End-to-end šifriranje nije dostupno za vanjske korisnike trećih strana.

  • TLS šifrirane veze između aplikacije Webex i vanjskih XMPP usluga dostupne su samo kada vanjska usluga dopušta neprovjereni TLS.

  • Svaka konfiguracija koju ste primijenili za blokiranje vanjske komunikacije za svoju tvrtku ili ustanovu primjenjuje se i na XMPP federaciju.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku kliknite Razmjena poruka.

2

Pomaknite se do XMPP federacije i učinite sljedeće:

  1. Odaberite XMPP domenu iz provjerenih domena.

    Možete odabrati samo jednu XMPP domenu.

  2. Izradite _xmpp-poslužitelj._tcp XMPP SRV zapis koji pokazuje na vaš klaster na priključku 5269 na DNS poslužitelju.

    Odaberite klaster među sljedećim opcijama na temelju lokacije podatkovnog centra aplikacije Webex:

    • Klaster SAD-a – wx2i-a.wbx2.com

    • Drugi klaster SAD-a –wx2i-r.wbx2.com

    • Klaster EU-a – wx2i-k.wbx2.com.

    Na primjer, za korisnika s XMPP domenom webex-customer.primjer.com na klasteru SAD-a, SRV zapis je sljedeći:

    1 | dig +kratki SRV _xmpp-poslužitelj._tcp.webex-customer.primjer.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Kliknite Provjeri.

3

Omogućite XMPP federaciju.

Jabber ID izrađuje se za svakog korisnika u vašoj organizaciji upotrebom podataka iz korisničke adrese e-pošte i vaše XMPP domene u formatu Korisničko ime@XMPP_domena.

Na primjer: korisnik s adresom e-pošte acassidy@tvrtka.com i primjerom XMPP domene, Jabber ID je acassidy@primjer.com.

To možete promijeniti za pojedinačne korisnike. Otvorite Korisnici, odaberite korisnika, a zatim u odjeljku Servisi odaberite Razmjena poruka. Ažurirajte korisničko ime u Jabber ID-u.