Aplikácia Webex podporuje protokol XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) s aplikáciami tretích strán, ktoré rozpoznávajú XMPP. Napríklad Jabber a Pidgin. Vaši používatelia môžu komunikovať s ľuďmi, ktorí používajú aplikácie XMPP.

Konfigurácia XMPP

  • Služba DNS s priradeným záznamom XMPP SRV

  • Povoliť nastavenia v Control Hub

Na čo treba pamätať

  • Vaši používatelia môžu vytvoriť priestor iba s jednou osobou pomocou XMPP, vytváranie skupinových priestorov nie je podporované.

  • Keď vaši používatelia pridávajú ľudí pomocou XMPP, používatelia aplikácie Webex neuvidia žiadnu dostupnosť pre používateľov XMPP a používatelia XMPP vidia používateľov aplikácie Webex ako Preč.

  • Šifrovanie typu end-to-end nie je dostupné pre federatívnych používateľov tretích strán.

  • Šifrované pripojenia TLS medzi aplikáciou Webex a externými službami XMPP sú dostupné len vtedy, keď externá služba umožňuje neoverené TLS.

  • Akákoľvek konfigurácia, ktorú ste použili na blokovanie externej komunikácie pre vašu organizáciu, platí aj pre federáciu XMPP.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, kliknite Správy.

2

Prejdite na federácia XMPP a urobte nasledovné:

  1. Vyberte si doménu XMPP z overených domén.

    Môžete si vybrať iba jednu doménu XMPP.

  2. Vytvorte _xmpp-server._tcp Záznam XMPP SRV, ktorý ukazuje na váš klaster na porte 5269 na vašom serveri DNS.

    Vyberte si svoj klaster z nasledujúcich možností na základe umiestnenia vášho dátového centra Webex App:

    • Americký klaster — wx2i-a.wbx2.com

    • Druhý americký klaster — wx2i-r.wbx2.com

    • Klaster EÚ — wx2i-k.wbx2.com.

    Napríklad pre zákazníka s doménou XMPP webex-customer.example.com na americkom klastri je SRV záznam nasledovný:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Kliknite Overiť.

3

Povoliť federácia XMPP.

Jabber ID sa vytvorí pre každého používateľa vo vašej organizácii pomocou informácií z e-mailovej adresy používateľa a vašej domény XMPP vo formáte Používateľské meno@ XMPP_Domain.

Napríklad: používateľ s e-mailovou adresou acassidy@company.com a XMPP doménu príklad, Jabber ID je acassidy@example.com.

Môžete to zmeniť pre jednotlivých používateľov. Ísť do Používatelia, vyberte používateľa a pod Služby vybrať Správy. Aktualizujte používateľské meno v Jabber ID.