A Webex alkalmazás támogatja az bővíthető üzenetküldés és jelenlét protokollt (XMPP) az XMPP-t felismerő, harmadik féltől származó alkalmazásokkal. Például Jabber és Pidgin. A felhasználók kommunikálhatnak az XMPP-alkalmazásokat használó emberekkel.

Az XMPP konfigurálása

  • DNS-szolgáltatás a kapcsolódó XMPP SRV rekorddal

  • Beállítások engedélyezése a Control Hubban

Dolgok, amiket szem előtt kell tartani

  • A felhasználók csak egy XMPP-t használó személlyel hozhatnak létre szóközt, a csoportterek létrehozása nem támogatott.

  • Amikor a felhasználók az XMPP használatával adnak hozzá személyeket, a Webex alkalmazás felhasználói nem látják az XMPP-felhasználók elérhetőségét, az XMPP-felhasználók pedig Távol-ként látják a Webex alkalmazás felhasználóit.

  • A végpontok közötti titkosítás nem érhető el harmadik fél összevont felhasználói számára.

  • A Webex alkalmazás és a külső XMPP-szolgáltatások közötti TLS-titkosított kapcsolatok csak akkor érhetők el, ha a külső szolgáltatás engedélyezi a nem hitelesített TLS-t.

  • A szervezet külső kommunikációjának blokkolására alkalmazott konfigurációk az XMPP-összevonásra is vonatkoznak.

1

A vevői nézetből kattintson a https://admin.webex.com Üzenetküldéselemre.

2

Görgessen az XMPP-összevonáshoz, és tegye a következőket:

  1. Válassza ki az XMPP-tartományt az ellenőrzött tartományokból.

    Csak egy XMPP-tartományt választhat.

  2. _xmpp-kiszolgáló létrehozása._tcp XMPP SRV rekord, amely a fürtre mutat a DNS-kiszolgáló 5269-es portján.

    Válassza ki a fürtöt a Webex alkalmazás adatközpontjának helye alapján a következő lehetőségek közül:

    • Egyesült Államok fürt – wx2i-a.wbx2.com

    • Második egyesült államokbeli fürt – wx2i-r.wbx2.com

    • EU-fürt – wx2i-k.wbx2.com.

    Például egy egyesült államokbeli fürtön a webex-customer.example.com XMPP-tartománnyal rendelkező ügyfél esetében az SRV-rekord a következő:

    1 | dig +rövid _xmppSRV-kiszolgáló._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Kattintson a Ellenőrzésgombra.

3

XMPP-összevonás engedélyezése.

A rendszer a felhasználó e-mail-címéből és az XMPP-tartományából származó információk alapján felhasználónév@XMPP_Tartomány formátumú Jabber-azonosítót hoz létre a szervezet minden egyes felhasználója számára.

Például: ha a felhasználó acassidy@company.com e-mail-címmel és XMPP-tartománypéldával rendelkezik, a Jabber-azonosító acassidy@example.com.

Ezt az egyes felhasználók számára módosíthatja. Válassza a Felhasználóklehetőséget, válasszon egy felhasználót, a Szolgáltatások csoportban pedig az Üzenetküldéslehetőséget. Frissítse a felhasználónevet a Jabber-azonosítóban.