لم أتلق رسالة البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور بعد استخدام ميزة نسيت كلمة المرور

لم أتلق رسالة البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور بعد استخدام ميزة نسيت كلمة المرور.

لم أتلق البريد الإلكتروني الذي تم إرساله لإعادة تعيين كلمة مرور حسابي.

تنص صفحة نسيت كلمة المرور الخاصة بك على أنها أرسلت البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور ولكنني لم أستلمها.

تؤكد صفحة "نسيت كلمة المرور" دائما أنه يتم إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور حتى إذا لم يكن عنوان البريد الإلكتروني مسجلا لحساب مضيف على موقع Webex. ويرجع ذلك إلى تغيير أمني تم إجراؤه بحيث لا يمكن تحديد حسابات مضيف صالحة.

ملاحظة:

  • استخدم عنوان بريد إلكتروني مسجل لحساب مضيف إذا لم تتلق البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.
  • تحقق من مجلد البريد غير الهام. يجب عليك البحث عن بريد إلكتروني من messenger@webex.com.
  • قم بتكوين فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها في حساب بريدك الإلكتروني للسماح بالرسائل الواردة من webex.com.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟