لم أتلق البريد الإلكتروني الخاص بإعادة تعيين كلمة المرور بعد أن استخدمت ميزة "نسيت كلمة المرور"

لم أتلق رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور بعد أن استخدمت ميزة "نسيت كلمة المرور".

لم أستلم البريد الإلكتروني الذي تم إرساله لإعادة تعيين كلمة مرور حسابي.

تشير صفحة "نسيت كلمة المرور" إلى أنها أرسلت البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور ولكني لم أستلمها.

تؤكد صفحة "نسيت كلمة المرور" دائمًا إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور حتى إذا لم يكن عنوان البريد الإلكتروني مسجلاً لحساب مضيف على موقع Webex. هذا بسبب تغيير الأمان الذي تم إجراؤه بحيث لا يمكن تحديد حسابات مضيفة صالحة.

ملحوظة:

  • استخدم عنوان بريد إلكتروني لحساب مضيف مسجل إذا لم تكن قد تلقيت البريد الإلكتروني الخاص بإعادة تعيين كلمة المرور.
  • تحقق من مجلد البريد غير الهام الخاص بك. يجب عليك البحث عن بريد إلكتروني من messenger@webex.com.
  • قم بتكوين عوامل تصفية البريد العشوائي لحساب بريدك الإلكتروني للسماح للرسائل الواردة من webex.com.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟