Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Jag fick inte e-postmeddelandet för lösenordsåterställning efter att jag använt funktionen ”Glömt ditt lösenord”
list-menuHar du feedback?

Jag fick inte e-postmeddelandet för lösenordsåterställning efter att jag har använd funktionen "Glömt ditt lösenord".

Jag har inte fått e-postmeddelandet som skickades för att återställa lösenordet till mitt konto.

Sidan för glömt lösenord visar att den har skickat e-postmeddelandet för återställning av lösenord men jag har inte fått det.

Sidan "Glömt ditt lösenord" bekräftar alltid att ett e-postmeddelande för återställning av lösenord skickas även om e-postadressen inte är registrerad för en värdkonto på Webex-webbplatsen. Detta beror på en säkerhetsändring som gjordes så att giltiga värdkonton inte kan identifieras.

Obs:

  • Använd en registrerad e värdkonto postadress om du inte har fått e-postmeddelandet för återställning av lösenord.
  • Kontrollera din skräppostmapp. Du bör söka efter ett e-messenger@webex.com.
  • Konfigurera skräppostfiltret för ditt e-postkonto för att tillåta inkommande meddelanden från webex.com.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?