Може да забележите, че съдържанието на някои статии се показва по различен начин. Извинете ни, докато актуализираме сайта.
cross icon
Не получих имейла за нулиране на паролата, след като използвам функцията "Забравена парола"
list-menuОбратна връзка?

Не получих имейла за нулиране на паролата, след като използвам забравената функция за паролата ви.

Не съм получил имейла, който е изпратен, за да нулира паролата на профила ми.

Забравената страница с паролата ви гласи, че е изпратила имейла за нулиране на паролата, но не съм го получил.

Страницата "Забравихте паролата си" винаги потвърждава, че имейл за нулиране на паролата се изпраща дори ако имейл адресът не е регистриран за хост акаунт в webex сайта. Това се дължи на промяна в защитата, която е направена така, че да не могат да бъдат идентифицирани валидни акаунти на организатор.

Забележка:

  • Използвайте регистриран имейл адрес на хост акаунт, ако не сте получили имейла за възстановяване на паролата.
  • Проверете вашата нежелана папка. Трябва да потърсите имейл от messenger@webex.com.
  • Конфигурирайте филтрите за спам на вашия имейл акаунт, за да разрешите входящи съобщения от webex.com.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?