Не получих имейла за повторно задаване на парола, след като използвах функцията за забравена парола
Не получих имейла за повторно задаване на парола, след като използвах функцията за забравена парола.
Не получих имейла, който беше изпратен за нулиране на паролата за акаунта ми.
Страницата за забравена парола посочва, че е изпратил имейла за нулиране на паролата, но не съм го получил.
Страницата „Забравена парола“ винаги потвърждава, че е изпратен имейл за нулиране на парола, дори ако имейл адресът не е регистриран за хост акаунт на сайта на Webex. Това се дължи на промяна в сигурността, направена така, че валидните хост акаунти да не могат да бъдат идентифицирани.
Забележка:
- Използвайте имейл адрес на регистриран хост акаунт, ако не сте получили имейла за нулиране на паролата.
- Проверете вашата папка с боклуци. Трябва да потърсите имейл от messenger@webex.com.
- Конфигурирайте спам филтрите на вашия имейл акаунт, за да разрешите входящи съобщения от webex.com.
Беше ли полезна тази статия?
