Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Ik heb de e-mail voor het opnieuw instellen van mijn wachtwoord niet ontvangen nadat ik de functie Wachtwoord vergeten heb gebruikt
Feedback?Ik heb de e-mail voor het opnieuw instellen van mijn wachtwoord niet ontvangen nadat ik de functie Wachtwoord vergeten heb gebruikt.
Ik heb geen e-mail ontvangen die werd gestuurd om het wachtwoord van mijn account opnieuw in te stellen.
Op de pagina dat u uw wachtwoord vergeten bent, staat dat de e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord is verzonden, maar ik heb die niet ontvangen.
De pagina 'Wachtwoord vergeten' bevestigt altijd dat er een e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord wordt verzonden, zelfs als het e-mailadres niet is geregistreerd voor een hostaccount op de Webex-site. Dit is het gevolg van een wijziging in de beveiliging die is aangebracht zodat geldige hostaccounts niet kunnen worden geïdentificeerd.
Opmerking:
- Gebruik het e-mailadres van een geregistreerd hostaccount als u de e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord niet hebt ontvangen.
- Controleer uw map met ongewenste e-mail. U moet zoeken naar een e-mail van messenger@webex.com.
- Configureer de spamfilters van uw e-mailaccount om binnenkomende berichten van webex.com toe te staan.
Vond u dit artikel nuttig?
