Ik heb de e-mail voor het opnieuw instellen van het wachtwoord niet ontvangen nadat ik de functie Wachtwoord vergeten heb gebruikt

Ik heb de e-mail voor het opnieuw instellen van het wachtwoord niet ontvangen nadat ik de functie Wachtwoord vergeten heb gebruikt.

Ik heb de e-mail niet ontvangen die is verzonden voor het herstellen van mijn accountwachtwoord.

Op de pagina Wachtwoord vergeten staat dat de e-mail voor het opnieuw instellen van het wachtwoord is verzonden, maar dat ik deze niet heb ontvangen.

De pagina 'Wachtwoord vergeten' bevestigt altijd dat er een e-mail voor het opnieuw instellen van het wachtwoord is verzonden, ook als het e-mailadres niet is geregistreerd voor een hostaccount op de Webex-site. Dit komt door een wijziging in de beveiliging die is aangebracht zodat geldige hostaccounts niet kunnen worden geïdentificeerd.Opmerking:

  • Gebruik een geregistreerd e hostaccount-mailadres als u de e-mail voor het opnieuw instellen van het wachtwoord niet hebt ontvangen.
  • Controleer uw map met ongewenste e-mail. Zoek een e-mail van messenger@webex.com.
  • Configureer de spamfilters van uw e-mailaccount om binnenkomende berichten van webex.com toe te staan.
Vond u dit artikel nuttig?