Jeg har ikke modtaget en e-mail til nulstilling af min adgangskode, efter jeg brugte funktionen Har du glemt din adgangskode?

Jeg har ikke modtaget en e-mail til nulstilling af min adgangskode, efter jeg brugte funktionen "Har du glemt din adgangskode?".

Jeg har ikke modtaget e-mailen, som blev sendt i forbindelse med nulstilling af min kontoadgangskode.

Ifølge siden "Har du glemt din adgangskode?" er e-mailen til nulstilling af adgangskode sendt, men jeg har ikke modtaget den.

Fra og med WebEx Business Suite (WBS) 30 og derover bekræftes det altid, at en e-mail til nulstilling af adgangskode er blevet sendt, på siden "Har du glemt din adgangskode?", også selvom e-mailadressen ikke er registreret for en værtskonto på WebEx-webstedet. Dette skyldes en sikkerhedsændring, som er lavet, så gyldige værtskonti ikke kan identificeres.

Bemærk:

  • Brug en registreret e-mailadresse, hvis du ikke har modtaget e-mailen til nulstilling af adgangskoden.
  • Kontrollér din mappe med uønskede e-mails.
  • Konfigurer spamfiltrene på din e-mailkonto, så de ikke bortfiltrerer meddelelser fra webex.com.
Relaterede artikler:

Var denne artikel nyttig?