Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
Jeg har ikke modtaget en e-mail til nulstilling af min adgangskode, efter jeg brugte funktionen "Har du glemt din adgangskode?"
list-menuHar du feedback?

Jeg har ikke modtaget e-mailen til nulstilling af adgangskoden, efter jeg brugte funktionen "Har du glemt din adgangskode".

Jeg har ikke modtaget e-mailen, som blev sendt til nulstilling af min kontoadgangskode.

Siden har glemt din adgangskode oplyser, at den har sendt e-mailen til nulstilling af adgangskoden, men jeg har ikke modtaget den.

Siden 'Glemt din adgangskode' bekræfter altid, at en e-mail til nulstilling af adgangskode sendes, selv hvis e-mailadressen ikke er registreret for værtskonto på Webex-webstedet. Dette skyldes en sikkerhedsændring, der blev foretaget, så gyldige værtskonti ikke kan identificeres.

Bemærk:

  • Brug en registreret værtskonto e-mailadresse, hvis du ikke har modtaget e-mailen til nulstilling af adgangskoden.
  • Kontrollér din mappe med uønskede e-mails. Du bør søge efter en e-mail fra messenger@webex.com.
  • Konfigurer spamfiltrene på din e-mailkonto, så de ikke bortfiltrerer meddelelser fra webex.com.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?