Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Po použití funkce Zapomenuté heslo jsem neobdržel e-mail s resetováním hesla
Zpětná vazba?Po použití funkce Zapomenuté heslo jsem neobdržel e-mail s resetováním hesla.
Neobdržel jsem e-mail, který byl odeslán k obnovení hesla mého účtu.
Stránka zapomenuté heslo uvádí, že odeslala e-mail pro resetování hesla, ale neobdržel jsem jej.
Stránka „Zapomenuté heslo“ vždy potvrzuje, že je odeslán e-mail pro obnovení hesla, i když e-mailová adresa není zaregistrována pro hostitelský účet na webu Webex. Důvodem je změna zabezpečení, která byla provedena tak, že nelze identifikovat platné hostitelské účty.
Poznámka:
- Pokud jste neobdrželi e-mail s resetováním hesla, použijte registrovanou e-mailovou adresu hostitelského účtu.
- Zkontrolujte složku nevyžádané pošty. Měli byste vyhledat e-mail na adrese messenger@webex.com.
- Nakonfigurujte filtry nevyžádané pošty ve svém e-mailovém účtu tak, aby povolily příchozí zprávy z webu we bex.com.
Byl tento článek užitečný?
