Stránka „Zapomenuté heslo“ vždy potvrzuje, že e-mail pro obnovení hesla je odeslán i v případě, že e-mailová adresa není zaregistrována pro hostitelský účet na stránkách Webex. Důvodem je změna zabezpečení, která byla provedena tak, že nelze identifikovat platné hostitelské účty.

Poznámka:

• Pokud jsi neobdržel/a e-mail pro obnovení hesla, použij e-mailovou adresu registrovaného hostitelského účtu.
• Zkontroluj složku s nevyžádanou poštou. Měli byste vyhledat e-mail z messenger@webex.com.
• Nakonfigurujte filtry spamu svého e-mailového účtu tak, aby povolovaly příchozí zprávy z webex.com.