Я не получаю электронное сообщение о сбросе пароля после использования функции Забыли пароль

Я не получаю электронное сообщение о сбросе пароля после использования функции "Забыли пароль".

Я не получаю электронное сообщение для сброса пароля к моей учетной записи.

На странице "Забыли пароль" указано, что мне было отправлено сообщение для сброса пароля, но я не получаю его.

В WebEx Business Suite (WBS) 30 и последующих выпусках страница "Забыли пароль" всегда выдает подтверждение о том, что будет отправлено сообщение о сбросе пароля, даже в том случае, если адрес электронной почты не зарегистрирован для учетной записи организатора на веб-сайте WebEx. Это происходит из-за изменений системы безопасности, которые были сделаны для того, чтобы действительные учетные записи организатора не могли быть идентифицированы.

Примечание.

  • Используйте зарегистрированный адрес электронной почты, если вы не получили сообщение о сбросе пароля.
  • Проверьте папку нежелательной почты.
  • Для разрешения входящих сообщений от webex.com настройте спам-фильтры учетной записи электронной почты.
Похожие статьи.

Была ли статья полезной?