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Non ho ricevuto il messaggio e-mail di reimpostazione della password dopo aver utilizzato la funzione Password dimenticata
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Non ho ricevuto il messaggio e-mail di reimpostazione della password dopo aver utilizzato la funzione di password dimenticata.

Non ho ricevuto il messaggio e-mail inviato per reimpostare la password dell'account.

La pagina password dimenticata indica che è stato inviato un messaggio e-mail di reimpostazione della password ma che non è stato ricevuto.

La pagina 'Password dimenticata' conferma sempre che viene inviato un messaggio e-mail di reimpostazione della password anche se l'indirizzo e-mail non è registrato per un account organizzatore sul sito Webex. Ciò è dovuto a una modifica di sicurezza che è stata effettuata in modo che gli account organizzatore validi non possano essere identificati.

Nota:

  • Utilizzare un indirizzo e account organizzatore e-mail di reimpostazione della password registrato se non è stato ricevuto un messaggio e-mail di reimpostazione della password.
  • Controllare la cartella della posta indesiderata. È necessario ricercare un messaggio e-mail da messenger@webex.com.
  • Configurare i filtri di spam in modo che l'account e-mail consenta i messaggi in entrata da webex.com.

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