Stránka 'Zabudli ste heslo' vždy potvrdzuje, že je odoslaný e-mail na obnovenie hesla, aj keď e-mailová adresa nie je zaregistrovaná pre hostiteľský účet na stránke Webex. Je to kvôli zmene zabezpečenia, ktorá bola vykonaná tak, aby nebolo možné identifikovať platné účty hostiteľa.

Poznámka:

• Ak ste nedostali e-mail na obnovenie hesla, použite e-mailovú adresu zaregistrovaného hostiteľského účtu.
• Skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty. Mali by ste vyhľadať e-mail z adresy messenger@webex.com.
• Nakonfigurujte spamové filtre svojho e-mailového účtu tak, aby umožňovali prichádzajúce správy z webex.com.