هل يمكنني الانضمام إلى الصوت باستخدام Webex VoIP إذا تم حظر حركة مرور UDP و RTP في شبكتي؟

هل يمكنني الانضمام إلى الصوت باستخدام Webex VoIP إذا تم حظر حركة مرور UDP و RTP في شبكتي؟

هل يمكنني استخدام Webex VOIP مع اتصالات بروتوكول التحكم في الإرسال (TCP)؟

ما هو التسلسل الذي يحاول Webex من خلاله الاتصال بخوادم VoIP؟

الحل:

يحاول Webex الاتصال بخوادم VoIP بالترتيب التالي:

  1. حزم UDP عبر المنفذ 9000.
  2. حزم TCP عبر المنفذ 9000.
  3. حزم TCP عبر المنفذ 443 (SSL).
  4. حزم TCP عبر المنفذ 5004
ملاحظة
  • تفضل اتصالات UDP على اتصالات TCP.
  • على شبكة بها اتصال إشكالي ، سيؤدي استخدام حزم TCP إلى تسرب الصوت.

يستخدم Webex Business Suite (WBS) 31 والإصدارات الأحدث

حزم بروتوكول النقل في الوقت الفعلي (RTP) القياسية على الإنترنت ، لتحل محل بروتوكول Webex الخاص المستخدم في إصدارات WBS السابقة. RTP هو بروتوكول شبكة يستخدم لتقديم الصوت والفيديو عبر شبكات IP. يستخدم RTP على نطاق واسع في أنظمة الاتصالات والترفيه التي تنطوي على بث الوسائط ، مثل الاتصالات الهاتفية وتطبيقات مؤتمرات الفيديو عن بعد وخدمات التلفزيون وميزات الضغط للتحدث على شبكة الإنترنت.

ملاحظة: لن يعمل Webex VoIP إذا تم حظر حزم RTP في شبكتك.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟