Puis-je prendre part à l'audio en utilisant la VoIP WebEx si le trafic UDP et RTP est bloqué sur mon réseau?

Puis-je prendre part à l'audio en utilisant la VoIP WebEx si le trafic UDP et RTP est bloqué sur mon réseau?

Puis-je utiliser la VOIP WebEx avec les connexions TCP (Transmission Control Protocol)?

Quelle est l'ordre dans lequel WebEx tente de se connecter aux serveurs VoIP?

Solution:

WebEx tente de se connecter aux serveurs VoIP dans l'ordre suivant:

  1. Paquets UDP sur le port 9000.
  2. Paquets TCP sur le port 9000.
  3. Paquets TCP sur le port 443 (SSL).
Remarque : 
  • Les connexions UDP sont préférées aux connexions TCP.
  • Sur un réseau présentant des problèmes de connectivité, l'utilisation de paquets TCP entraînera des pertes sonores.

WebEx Business Suite (WBS) 31 et version plus récente

WebEx utilise les paquets RTP (Real-Time Transport Protocol) standard d'Internet, en remplaçant le protocole propriétaire de WebEx utilisé dans les versions WBS précédentes. RTP est un protocole réseau utilisé pour l'acheminement de l'audio et de la vidéo sur les réseaux IP. RTP est utilisé de manière intensive dans les systèmes de communication et de divertissement qui impliquent la diffusion de médias, tels que la téléphonie, les applications de téléconférence vidéo, les services de télévision et les fonctionnalités de diffusion sur le Web.

Remarque: la VoIP WebEx ne fonctionnera pas si les paquets RTP sont bloqués dans votre réseau.

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