UDP と RTP トラフィックがネットワークでブロックされているVoIP Webex サイトを使用して音声に参加できますか?
UDP と RTP トラフィックがネットワークでブロックされているVoIP Webex サイトを使用して音声に参加できますか?
Webex VOIP を TCP 接続で使用できますか?
Webex がシステムサーバーに接続するシーケンスはVoIPですか?
解決方法:
Webex は以下の順番でVoIPサーバーへの接続を試みる:
- UDP パケットはポート 9000 上で返されます。
- ポート 9000 上の TCP パケット。
- ポート 443 (SSL) 上の TCP パケット。
- ポート 5004 上の TCP パケット
- UDP 接続は TCP 接続より優先されます。
- 問題のある接続性のあるネットワークで TCP パケットを使用すると音声がドロップアウトします。
Webex Business Suite (WBS) 31
以降Webex はインターネット標準のリアルタイム トランスポート プロトコル (RTP) パケットを使用し、以前の WBS バージョンで使用された Webex の専有プロトコルを置き換える。 RTP は音声およびビデオを IP ネットワーク上で配信するために使用されるネットワークプロトコルです。 RTP は、テレフォニー、ビデオ電話会議アプリケーション、テレビサービス、ウェブベースのプッシュプッシュ機能など、ストリーミングメディアを含む通信とエンターテイメントシステムに広く使用されています。
注意: ネットワークVoIP RTP パケットがブロックされている場合、Webex サーバーは機能しません。
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