Czy mogę dołączyć do audio za pomocą Webex VoIP, jeśli ruch UDP i RTP jest zablokowany w mojej sieci?
Czy mogę dołączyć do dźwięku za pomocą Webex VoIP, jeśli ruch UDP i RTP jest zablokowany w mojej sieci?
Czy mogę używać Webex VOIP z połączeniami TCP (Transmission Control Protocol)?
Jaka jest sekwencja, w jakiej Webex próbuje połączyć się z serwerami VoIP?
Rozwiązanie:
Webex próbuje połączyć się z serwerami VoIP w następującej kolejności:
- Pakiety UDP przez port 9000.
- Pakiety TCP przez port 9000.
- Pakiety TCP przez port 443 (SSL).
- Pakiety TCP przez port 5004
- Połączenia UDP są preferowane zamiast połączeń TCP.
- W sieci z problematyczną łącznością użycie pakietów TCP spowoduje przerwy w dostępie do dźwięku.
Webex Business Suite (WBS) 31 i nowszeWebex
używa standardu internetowego pakietów Real-time Transport Protocol (RTP), zastępując zastrzeżony protokół Webex używany w poprzednich wersjach WBS. RTP to protokół sieciowy używany do dostarczania dźwięku i obrazu przez sieci IP. RTP jest szeroko stosowany w systemach komunikacyjnych i rozrywkowych, które obejmują media strumieniowe, takie jak telefonia, aplikacje do telekonferencji wideo, usługi telewizyjne i internetowe funkcje push-to-talk.
Uwaga: Webex VoIP nie będzie działać, jeśli pakiety RTP są zablokowane w sieci.
Czy ten artykuł był pomocny?
