Mă pot alătura audio utilizând Webex VoIP Dacă traficul UDP și RTP este blocat în rețeaua mea?

Mă pot asocia la componenta audio utilizând Webex VoIP dacă traficul UDP și RTP este blocat în rețeaua mea?

Pot utiliza Webex VOIP cu conexiunile Transmission Control Protocol (TCP)?

Care este secvența în care Webex încearcă să se conecteze la serverele VoIP?

Soluție:

Webex încearcă să se conecteze la serverele VoIP în următoarea ordine:

  1. Pachete UDP peste portul 9000.
  2. Pachete TCP prin portul 9000.
  3. Pachete TCP prin portul 443 (SSL).
  4. Pachete TCP prin portul 5004
Rețineți: 
  • Conexiunile UDP sunt preferate prin conexiuni TCP.
  • Într-o rețea cu conectivitate problematică, utilizarea pachetelor TCP va duce la abandonuri audio.

Webex Business Suite (WBS) 31 și versiunile ulterioareWebex

utilizează pachetele Internet-standard Real-time Transport Protocol (RTP), înlocuind protocolul proprietar Webex utilizat în versiunile anterioare de WBS. RTP este un protocol de rețea utilizat pentru livrarea audio și video prin rețele IP. RTP este utilizat pe scară largă în sistemele de comunicare și divertisment care implică streaming media, cum ar fi telefonia, aplicațiile de teleconferință video, serviciile de televiziune și funcțiile push-to-talk bazate pe web.

Notă: Webex VoIP nu va funcționa dacă pachetele RTP sunt blocate în rețea.

A fost util acest articol?