Kan jag ansluta till ljudet med WebEx VoIP om UDP-och RTP-trafiken är blockerad i mitt nätverk?

Kan jag ansluta till ljudet med WebEx VoIP om UDP-och RTP-trafiken är blockerad i mitt nätverk?

Kan jag använda WebEx VOIP med TCP-anslutningar (Transmission Control Protocol)?

Vilken sekvens ska WebEx försöka ansluta till VoIP-servrarna?

Lösning:

WebEx försöker ansluta till VoIP-servrarna i följande ordning:

  1. UDP-paket via port 9000.
  2. TCP-paket via port 9000.
  3. TCP-paket via port 443 (SSL).
Obs
  • UDP-anslutningar föredras framför TCP-anslutningar.
  • I ett nätverk med problem med problematisk anslutning kommer TCP-paket att resultera i ljud dropouts.

WebEx Business Suite (WBS) 31 och senare

WebEx använder-paket (Real-Time Transport Protocol) som ersätter WebEx-protokoll som används i tidigare WBS-versioner. RTP är ett nätverks protokoll som används för att leverera ljud-och video över IP-nätverk. RTP används i ett omfattande kommunikations-och underhållnings system som involverar strömmande media, såsom telefoni, video telekonferens-program, TV-tjänster och webbaserade push-to-Talk-funktioner.

Obs: WebEx VoIP kommer inte att fungera om RTP-paket blockeras i nätverket.

Var den här artikeln användbar?

Relaterade artiklar
arrow icon