È possibile accedere all'audio utilizzando il VoIP Webex se il traffico UDP e RTP è bloccato nella rete?

È possibile utilizzare Webex VOIP con connessioni TCP (Transmission Control Protocol)?

Qual è la sequenza in cui Webex tenta di connettersi ai VoIP virtuali?

Soluzione:

Webex tenta di connettersi ai server VoIP nel seguente ordine:

Pacchetti UDP sulla porta 9000.
Pacchetti TCP su porta 9000.
Pacchetti TCP su porta 443 (SSL).
Pacchetti TCP su porta 5004

Nota:

Le connessioni UDP sono preferite rispetto alle connessioni TCP.
Su una rete con connettività problematica, l'uso di pacchetti TCP confluirà in dropout audio.

Webex Business Suite (WBS) 31

e versioni successiveWebex utilizza i pacchetti RTP (Real-Time Transport Protocol) standard di Internet, sostituendo il protocollo proprietario di Webex utilizzato nelle precedenti versioni di WBS. RTP è un protocollo di rete utilizzato per la consegna di audio e video su reti IP. RTP è utilizzato costantemente in sistemi di comunicazione e svago che riguardano contenuti multimediali in streaming come telefonia, applicazioni di teleconferenza video, servizi televisivi e funzioni push-to-talk basate su Web.

Nota: Il VoIP Webex non funziona se i pacchetti RTP sono bloccati nella rete.