如果在我的网络中阻止 UDP 和 RTP 通信, 我可以使用 Webex 网络语音加入音频吗?

如果在我的网络中阻止 UDP 和 RTP 通信, 我可以使用 Webex 网络语音加入音频吗?

我可以将 Webex 网络语音用于传输控制协议 (TCP) 连接吗?

Webex 尝试连接到网络语音服务器的顺序是什么?

解决方案:

Webex 将按以下顺序尝试连接到网络语音服务器:

  1. 端口9000上的 UDP 信息包。
  2. 端口9000上的 TCP 信息包。
  3. 端口 443 (SSL) 的 TCP 信息包。
注: 
  • UDP 连接优先于 TCP 连接。
  • 在连接有问题的网络上, 使用 TCP 数据包将导致音频 dropouts。

webex Business Suite (WBS) 31 及更高版本

的 webex 使用互联网实时传输协议 (RTP) 信息包, 取代了在先前的 WBS 版本中使用的 Webex 专用协议。 RTP 是用于通过 IP 网络传送音频和视频的网络协议。 RTP 在通信和娱乐系统中广泛用于涉及流媒体, 例如电话、视频电话会议应用程序、电视服务和基于网络的推式功能。

: 如果网络中的 RTP 信息包被阻止, Webex 网络语音将不起作用。

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