解决方案：

Webex按以下顺序网络语音服务器：

1. 通过端口 9000 的 UDP 数据包。
2. 端口 9000 上的 TCP 数据包。
3. 端口 443 （SSL） 上的 TCP 数据包。
4. 端口 5004 上的 TCP 数据包

注： 

• UDP 连接首选于 TCP 连接。
• 在具有问题连接的网络上，使用 TCP 数据包将导致音频延迟。

Webex Business Suite （WBS） 31

及更高版本Webex正在使用互联网标准实时传输协议 （RTP） 数据包取代之前 WBS 版本中使用的 Webex 专有协议。 RTP 是一种用于通过 IP 网络传送音频和视频的网络协议。 RTP 被广泛用于涉及流媒体的通信和通信系统，例如电话、视频电话会议应用程序、电视服务和基于 Web 的推送到通话功能。

注： Webex 网络语音如果 RTP 数据包在您的网络被阻止，则不能工作。