Kann ich der Audiokonferenz mitHilfe von Webex VoIP wenn UDP- und RTP-Datenverkehr in meinem Netzwerk blockiert sind?
Kann ich der Audiokonferenz mitHilfe von Webex VoIP, wenn UDP- und RTP-Datenverkehr in meinem Netzwerk blockiert sind?
Kann ich Webex VOIP mit TCP-Verbindungen (Transmission Control Protocol) nutzen?
In welcher Reihenfolge versucht Webex, eine Verbindung zu den VoIP herzustellen?
Lösung:
Webex versucht, eine Verbindung zu den VoIP servern in der folgenden Reihenfolge herzustellen:
- UDP-Pakete über Port 9000.
- TCP-Pakete über Port 9000.
- TCP-Pakete über Port 443 (SSL).
- TCP-Pakete über Port 5004
- UDP-Verbindungen werden gegenüber TCP-Verbindungen bevorzugt.
- In einem Netzwerk mit problematischer Konnektivität führt die Verwendung von TCP-Paketen zu Audio-Dropouts.
Webex Business Suite (WBS) 31
und höherWebex verwendet RTP-Pakete (Echtzeit-Transportprotokoll) im Internet, und ersetzt damit das in früheren WBS-Versionen verwendete proprietäre Protokoll von Webex. RTP ist ein Netzwerkprotokoll zur Bereitstellung von Audio und Video über IP-Netzwerke. RTP wird in Kommunikations- und Unterhaltungssystemen umfangreich eingesetzt, die Streaming-Medien umfassen, z. B. Telefonie, Video-Telefonkonferenzanwendungen, Fernseh-Services und webbasierte Push-to-Talk-Funktionen.
Hinweis: Webex VoIP funktionieren nicht, wenn RTP-Pakete in Ihrem Netzwerk blockiert sind.
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