Kann ich der Audiokonferenz mitHilfe von Webex VoIP wenn UDP- und RTP-Datenverkehr in meinem Netzwerk blockiert sind?

Kann ich der Audiokonferenz mitHilfe von Webex VoIP, wenn UDP- und RTP-Datenverkehr in meinem Netzwerk blockiert sind?

Kann ich Webex VOIP mit TCP-Verbindungen (Transmission Control Protocol) nutzen?

In welcher Reihenfolge versucht Webex, eine Verbindung zu den VoIP herzustellen?

Lösung:

Webex versucht, eine Verbindung zu den VoIP servern in der folgenden Reihenfolge herzustellen:

  1. UDP-Pakete über Port 9000.
  2. TCP-Pakete über Port 9000.
  3. TCP-Pakete über Port 443 (SSL).
  4. TCP-Pakete über Port 5004
Hinweis
  • UDP-Verbindungen werden gegenüber TCP-Verbindungen bevorzugt.
  • In einem Netzwerk mit problematischer Konnektivität führt die Verwendung von TCP-Paketen zu Audio-Dropouts.

Webex Business Suite (WBS) 31

und höherWebex verwendet RTP-Pakete (Echtzeit-Transportprotokoll) im Internet, und ersetzt damit das in früheren WBS-Versionen verwendete proprietäre Protokoll von Webex. RTP ist ein Netzwerkprotokoll zur Bereitstellung von Audio und Video über IP-Netzwerke. RTP wird in Kommunikations- und Unterhaltungssystemen umfangreich eingesetzt, die Streaming-Medien umfassen, z. B. Telefonie, Video-Telefonkonferenzanwendungen, Fernseh-Services und webbasierte Push-to-Talk-Funktionen.

Hinweis: Webex VoIP funktionieren nicht, wenn RTP-Pakete in Ihrem Netzwerk blockiert sind.

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