Mohu se připojit ke zvuku pomocí Webex VoIP, pokud je v mé síti blokován provoz UDP a RTP?

Mohu se připojit ke zvuku pomocí Webex VoIP, pokud je v mé síti blokován provoz UDP a RTP?

Mohu používat Webex VOIP s připojením TCP (Transmission Control Protocol)?

V jakém pořadí se Webex pokouší připojit k serverům VoIP?

Řešení:

Webex se pokusí připojit k serverům VoIP v následujícím pořadí:

  1. Pakety UDP přes port 9000.
  2. Pakety TCP přes port 9000.
  3. Pakety TCP přes port 443 (SSL).
  4. Pakety TCP přes port 5004
Poznámka: 
  • Připojení UDP jsou upřednostňována před připojeními TCP.
  • V síti s problematickým připojením bude mít použití paketů TCP za následek výpadky zvuku.

Webex Business Suite (WBS) 31 a novějšíWebex

používá pakety protokolu RTP (Real-time Transport Protocol) standardu Internetu, který nahrazuje proprietární protokol Webex používaný v předchozích verzích WBS. RTP je síťový protokol používaný pro doručování zvuku a videa přes sítě IP. RTP se ve velké míře používá v komunikačních a zábavních systémech, které zahrnují streamování médií, jako je telefonie, videokonferenční aplikace, televizní služby a webové funkce push-to-talk.

Poznámka: Webex VoIP nebude fungovat, pokud jsou ve vaší síti blokovány pakety RTP.

Byl tento článek užitečný?