Kan jeg deltage i lyd ved hjælp af Webex VoIP hvis UDP- og RTP-trafik er blokeret på mit netværk?

Kan jeg deltage med lyd ved hjælp af Webex VoIP hvis UDP- og RTP-trafik er blokeret på mit netværk?

Kan jeg bruge Webex VoIP med Transmission Control Protocol (TCP)-forbindelser?

Hvilken sekvens forsøger Webex at oprette forbindelse til VoIP-serverne i?

Løsning:

Webex forsøger at oprette forbindelse til VoIP-serverne i følgende rækkefølge:

  1. UDP-pakker over port 9000.
  2. TCP-pakker over port 9000.
  3. TCP-pakker over port 443 (SSL).
  4. TCP-pakker over port 5004
Bemærk
  • UDP-forbindelser foretrækkes frem for TCP-forbindelser.
  • På et netværk med problematiske forbindelser vil brug af TCP-pakker resultere i lydudfaldsudfald.

Webex Business Suite (WBS) 31

og senereWebex bruger Internet-standard Realtids Transport Protocol (RTP) pakker, der erstatter Webex's proprietære protokol, der bruges i tidligere WBS-versioner. RTP er en netværksprotokol, der bruges til at levere lyd og video over IP-netværk. RTP bruges i vidt omfang i kommunikations- og underholdningssystemer, der involverer streamingmedier, såsom telefoni, videotelekonferenceapplikationer, tv-tjenester og webbaserede push-to-talk-funktioner.

Bemærk: Webex VoIP fungerer ikke, hvis RTP-pakker er blokeret på dit netværk.

Var denne artikel nyttig?