شكرًا على ملاحظاتك.

المشكلة
خيار تقاريري غير مرئي في My Webex.

الدقة
لتمكين تقاريري:

• إدارة الموقع
• Control Hub

إدارة الموقع

1. سجّل الدخول إلى صفحة إدارة موقع Webex الخاصة بك. (مثال: https://SITENAME.webex.com)
2. انقر على إدارة المستخدم.
3. انقر على تحرير المستخدم.
4. أدخل معايير البحث للمستخدم في اسم المستخدم: أو البريد الإلكتروني:حقل ، ثم انقر على الزر بحث .
5. انقر على الرابط الخاص بحساب المستخدم الذي يحتاج إلى تعديل.
6. مرر لأسفل إلى My Webex: .
7. تحقق من تحديد زر الاختيار My Webex Pro.
   • ملاحظات إذا كان هذا الخيار مفقودا أو رماديا، فاتصل بمبيعات Cisco Webex للحصول على مزيد من المساعدة.
8. في العمود My Webex Pro ، حدد المربع تقاريري .
9. مرر إلى أسفل الصفحة، ثم انقر على الزر تحديث لحفظ تغييرات الحساب.

Control Hub

1. سجّل الدخول إلى Control Hub.
2. انتقل إلى المستخدمون > تحديد المستخدم.
3. ضمن الاجتماع > حدد الموقع.

4. حدد الارتباط التشعبي الإعدادات المتقدمة > قم بالتمرير إلى قسم Webex الخاص بي .
5. حدد المربع تقاريري ضمن My Webex Pro.
6. انقر على الزر تحديث .

• حساب المضيف هو حساب قياسي (وليس Pro).
• لم يتم تمكين ميزة تقاريري لحساب المضيف