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Beheben des Problems aufgrund der fehlenden Schaltfläche „Meine Berichte“ in Webex
Feedback?Der Artikel befasst sich mit dem Problem, dass die Option „Meine Berichte“ in Webex nicht angezeigt wird. Der Artikel enthält außerdem Schritte zum Aktivieren dieser Funktion für Pro-Konten.
PROBLEM
Die Option „Meine Berichte“ ist in „Mein Webex“ nicht sichtbar.
AUFLÖSUNG
So aktivieren Sie Meine Berichte:
Site-Administration
- Melden Sie sich bei Ihrer Webex-Site-Administration an. (Beispiel: https://SITENAME.webex.com)
- Wählen Sie Benutzerverwaltung aus.
- Wählen Sie Benutzer bearbeiten aus.
- Geben Sie Ihre Suchkriterien in den Benutzernamen oder E-Mail:Feld , > Suchen.
- Scrollen Sie auf der Seite nach unten zum Abschnitt Mein Webex .
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Meine Berichte > Aktualisieren.
Hinweis: Wenn diese Option fehlt oder ausgegraut ist, wenden Sie sich an Cisco Webex Sales.
Control Hub 
- Melden Sie sich bei Control Huban.
- Gehen Sie zu Benutzer > Wählen Sie den Benutzer aus.
- Wählen Sie unter Meeting > die Site aus.
- Wählen Sie den Hyperlink Erweiterte Einstellungen > scrollen Sie zum Abschnitt Mein Webex.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Meine Berichte unter Mein Webex Pro.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.
- Das Gastgeberkonto ist ein Standardkonto (kein Pro).
- Für das Gastgeberkonto ist die Funktion Meine Berichte nicht aktiviert.
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