PROBLEMA
A opção Meus relatórios não está visível no Meu Webex.

RESOLUTION
Para ativar Meus relatórios:

• Administração do site
• Control Hub

Administração do site

1. Faça logoff na sua página de administração do site Webex. (Exemplo: https://SITENAME.webex.com)
2. Clique em Gerenciamento de usuários .
3. Clique em Editar usuário.
4. Insira os critérios de pesquisa para o usuário no campo Nome de usuário: ou Email: e, em seguida, clique no botão Pesquisar.
5. Clique no link da conta de usuário que precisa ser modificada.
6. Role para baixo até a Meu Webex: .
7. Verifique se a Meu Webex Pro botão de opção é selecionada.
   • Nota: se essa opção estiver ausente ou escinzenada, entre em contato com Cisco Webex Vendas para mais assistência.
8. No Meu Webex Pro coluna, marque a Meus relatórios caixa.
9. Role para a parte inferior da página e clique no botão Atualizar para salvar as alterações da conta.

Control Hub

1. Faça logon no Control Hub.
2. Vá para Usuários > Selecione Usuário .
3. Em Reunião > Selecione o site.

4. Selecione Configurações avançadas hiperlink > role até a seção Meu Webex .
5. Marque a caixa Meus relatórios em Meu Webex Pro.
6. Clique no Atualizar botão.

• A conta de organizador é uma conta padrão (não uma Pro ).
• A conta de organizador não tem o recurso Meus relatórios ativado