Webex에서 '내 보고서' 버튼이 누락된 문제 해결하기
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해당 문서는 Webex에서 "내 보고서" 옵션이 표시되지 않는 문제를 설명합니다. 이 문서는 Pro 계정에 대해 이 기능을 활성화하는 방법에 대한 추가 단계를 제공합니다.
문제
내 Webex에 내 보고서 옵션이 나타나지 않습니다.
해상도
내 보고서를 활성화하려면:
사이트 관리
- Webex 사이트 관리 페이지에 로그인합니다. (예: https://SITENAME.webex.com)
- 사용자 관리를 클릭합니다.
- 사용자 편집을 클릭합니다.
- 사용자에 대한 검색 기준을 사용자 이름: 또는 이메일: 필드를 클릭한 후 검색 버튼을 클릭합니다.
- 수정해야 할 사용자 계정에 대해 링크를 클릭합니다.
- 내 Webex: 섹션으로 스크롤 다운합니다.
- 내 Webex Pro 라디오 버튼이 선택되었는지 확인합니다.
- 참고: 이 옵션이 없거나 회색으로 나타나는 경우, Cisco Webex 영업부로 연락하여 추가 지원을 받으십시오.
- 내 Webex Pro 열에서 내 보고서 상자를 체크합니다.
- 페이지의 하단까지 스크롤하고 업데이트 버튼을 클릭하여 계정 변경 사항을 저장합니다.
제어 허브
- Control Hub에 로그인합니다.
- 사용자 > 사용자를 선택합니다.
- 미팅 > 사이트를 선택합니다.
- 고급 설정 하이퍼링크 > 내 Webex 섹션으로 스크롤을 선택합니다.
- 내 Webex Pro 아래에서 내 보고서 상자를 체크합니다.
- 업데이트 버튼을 클릭 합니다.
- 호스트 계정은 표준 계정입니다(Pro가 아님).
- 호스트 계정에 내 보고서 기능이 활성화되지 않았습니다.
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