Може да забележите, че съдържанието на някои статии се показва по различен начин. Извинете ни, докато актуализираме сайта.
cross icon
Решаване на проблема с липсващия бутон „Моите отчети“ в Webex
list-menuОбратна връзка?
Статията разглежда проблема с опцията „Моите отчети“, която не се вижда в Webex. Статията предоставя допълнителни стъпки как да активирате тази функция за акаунти Pro.

ПРОБЛЕМ
Опцията \„Моите отчети\“ не се вижда в \„Моят Webex\“.

РАЗДЕЛИТЕЛНА СПОСОБНОСТ
, За да разрешите \„Моите отчети\“:

Администриране на сайта
  1. Влезте в страницата си за администриране на Webex сайт. (Пример: https://SITENAME.webex.com)
  2. Щракнете върху Управление на потребители.
  3. Кликнете върху Редактиране на потребител.
  4. Въведете критерии за търсене на потребителя в Потребителското име: или имейл: поле, след което щракнете върху бутона Търсене .
  5. Кликнете върху връзката за потребителския акаунт, който трябва да бъде модифициран.
  6. Превъртете надолу до My Webex: раздел.
  7. Проверете е избран радио бутона My Webex Pro.
    • Забележка: ако тази опция липсва или сив навън, свържете се с Cisco Webex Sales за допълнителна помощ.
  8. В графата "Моят Webex Pro" проверете полето Моите отчети.
  9. Превъртете до долната част на страницата, след което кликнете върху бутона Актуализиране, за да запишете промените на акаунта.
Control Hub
  1. Влезте в Control Hub.
  2. Отидете на Потребители > Изберете Потребител.
  3. Под Среща > Изберете сайта.
image.png
  1. Изберете хипервръзка Разширени настройки > превъртете до секцията  Моят Webex .
  2. Отметнете квадратчето Моите отчети под  Моят Webex Pro.
  3. Щракнете върху бутона Актуализиране .
кауза
  • Акаунтът на организатор е стандартен акаунт (не Pro).
  • Акаунтът на организатор няма разрешена функция Моите отчети
 

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?