Řešení problému chybějícího tlačítka „Mé zprávy“ ve službě Webex
list-menuZpětná vazba?
Článek řeší problém, kdy možnost „Moje zprávy“ není v aplikaci Webex viditelná. Článek dále obsahuje kroky, jak tuto funkci povolit pro účty typu Pro.

PROBLÉM
Možnost Moje sestavy není v části Moje aplikace Webex viditelná.

ROZLIŠENÍ
Povolení mých sestav:

Správa webu
  1. Přihlaste se na stránku Správa webu Webex. (Příklad: https://SITENAME.webex.com)
  2. Vyberte možnost Správa uživatelů.
  3. Zvolte Upravit uživatele.
  4. Zadejte kritéria hledání do uživatelského jména nebo e-mailu: pole, > Hledat.
  5. Posuňte se dolů na stránce do části Moje aplikace Webex .
  6. Zaškrtněte políčko Moje zprávy > Aktualizovat.
Poznámka: pokud tato možnost chybí nebo je zašedlá, obraťte se na prodejní oddělení služby Cisco Webex.
 
Control Hub
  1. Přihlaste se do centra Control Hub.
  2. Přejděte na Uživatelé > Vyberte Uživatele.
  3. V nabídce Schůzka > Vyberte web.
image.png
  1. Vyberte hypertextový odkaz na Rozšířená nastavení > přejděte do části Moje aplikace Webex.
  2. Zaškrtněte políčko Moje zprávy v části  Moje aplikace Webex Pro.
  3. Klikněte na tlačítko Aktualizovat .
PŘÍČINA
  • Účet hostitele je standardní účet (nikoli Pro).
  • Účet hostitele nemá povolenou funkci Moje zprávy .
 

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?