Решение проблемы отсутствующей кнопки "Мои отчеты" в Webex
Отправить обратную связь?
В статье устранена проблема, из-за которой параметр "Мои отчеты" не отображался в Webex. Далее в статье описаны действия по включению этой функции для учетных записей Pro.
ПРОБЛЕМА
Параметр "Мои отчеты" не отображается в разделе "Мой Webex".
РАЗРЕШЕНИЕ
Включение раздела "Мои отчеты":
Администрирование веб-сайта
- Войдите на страницу администрирования веб-сайта Webex. (Пример: https://SITENAME.webex.com)
- Щелкните Управление пользователями.
- Щелкните Редактировать пользователя.
- Введите критерии поиска пользователя в поле Имя пользователя: или Электронная почта:поле и щелкните кнопку Поиск .
- Щелкните ссылку на учетную запись, которую необходимо изменить.
- Прокрутите страницу вниз до раздела Мой Webex: .
- Убедитесь, что переключатель Мой Webex профессиональный выбран.
- Примечание. Если этот параметр отсутствует или неактивен, обратитесь в отдел продаж Cisco Webex за помощью.
- В столбце Мой Webex профессиональный установите флажок в поле Мои отчеты.
- Чтобы сохранить изменения учетной записи, прокрутите в самый низ страницы и щелкните кнопку Обновить.
Control Hub
- Войдите в Control Hub.
- Перейдите к меню Пользователи > выберите Пользователь.
- В разделе "Совещание" выберите "Веб-сайт".
- Выберите гиперссылку Расширенные настройки > прокрутите страницу до раздела Мой Webex .
- Установите флажок в поле Мои отчеты в разделе Мой Webex профессиональный.
- Щелкните кнопку обновить .
- Учетная запись организатора является стандартной учетной записью (не профессиональной).
- Для учетной записи организатора функция Мои отчеты не включена
Была ли статья полезной?