解決 Webex 中遺漏「我的報告」按鈕的問題
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本文解決了「我的報告」選項在 Webex 中不可見的問題。本文進一步提供有關如何為 Pro 帳戶啟用此功能的步驟。

問題
「我的報告」選項在「我的 Webex」中不可見。

解析度
若要啟用「我的報告」:

網站管理
  1. 登入至您的 Webex「網站管理」頁面。(範例: https://SITENAME.webex.com)
  2. 選取使用者管理
  3. 選擇編輯 使用者
  4. 使用者名稱電子郵件: 欄位,>搜尋
  5. 向下捲動頁面至我的 Webex 區段。
  6. 檢查我的報告 方塊 >更新
附註:如果此選項遺失或變灰,請聯絡Cisco Webex 銷售
 
Control Hub
  1. 登入 Control Hub
  2. 轉至使用者 > 選取使用者
  3. 在會議 > 下選取網站。
image.png
  1. 選取進階設定 超鏈結 > 捲動至 我的 Webex 區段。
  2. 檢查 我的報告方塊下 我的 Webex 專業版。
  3. 按一下「更新」按鈕。
原因
  • 主持人帳戶是標準帳戶(不是專業版)。
  • 主持人帳戶沒有我的報告 已啟用功能
 

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