我的 Webex 中缺失「我的報告」按鈕
我的 Webex 中缺失「我的報告」按鈕。
在我的 Webex 網站上啟用「我的報告」後，其按鈕未出現在我的 Webex 中。
轉至我的 Webex 後找不到「我的報告」選項。
原因：
由於下列原因，我的 Webex 中可能缺失「我的報告」選項：
- 主持人帳戶是標準帳戶（不是專業版）。
- 主持人帳戶沒有啟用「我的報告」功能。
解決方案：
若要為主持人帳戶啟用我的報告：
網站管理
- 登入您的 Webex Meetings「網站管理」頁面。（譬如： https://SITENAME.webex.com)
- 按一下左側面板中的使用者管理。
- 按一下編輯使用者。
- 在使用者名稱：或電子郵件︰欄位中輸入使用者的搜尋條件，然後按一下搜尋按鈕。
- 按一下需要修改的使用者帳戶的鏈結。
- 向下捲動至我的 Webex：部分
- 驗證是否選取了我的 Webex 專業版圓鈕。
- 附註：如果此選項缺失或變成灰色，請聯絡 Cisco Webex 銷售人員以取得進一步協助。
- 在我的 Webex 專業版直欄中，勾選我的報告方塊。
- 捲動至頁面底部，然後按一下更新按鈕以儲存您的帳戶變更。
Control Hub
- 登入至您的 Webex Control Hub 管理頁面。（https://admin.webex.com)
- 從左側導覽面板中選取使用者（在管理下）。
- 選擇您要加以進行變更的使用者。
- 從右側出現的視窗中，選取會議，然後選取與主持人帳戶相關的網站。
- 向下捲動並開啟進階使用者設定和追蹤碼超鏈結。
- 在新開啟的標籤上，捲動至我的 Webex 區段。
- 啟用我的報告前面的勾選方塊（在我的 Webex 專業版下）。
- 捲動至頁面底部，然後按一下更新按鈕以儲存您的帳戶變更。
本文是否有幫助？
