您可能會注意到一些文章顯示的內容不一致。請原諒我們在更新網站時的一些失誤。
cross icon
解決Webex中缺少「我的報告」按鈕的問題

該文章解決了「我的報告」選項在Webex中不可見的問題。 本文進一步提供了有關如何為專業版帳戶啟用此功能的步驟。

發行
我的報告選項在「我的 Webex」中不可見。

解決方案
若要啟用「我的報告」:

網站管理
  1. 登入您的 Webex 網站管理頁面。(譬如: https://SITENAME.webex.com)
  2. 按一下使用者管理
  3. 按一下編輯使用者
  4. 使用者名稱:電子郵件︰ 欄位中輸入使用者的搜尋條件,然後按一下搜尋按鈕。
  5. 按一下需要修改的使用者帳戶的鏈結。
  6. 向下捲動至我的 Webex: 部分
  7. 驗證是否選取了我的 Webex 專業版圓鈕。
  8. 我的 Webex 專業版直欄中,勾選我的報告方塊。
  9. 捲動至頁面底部,然後按一下更新按鈕以儲存您的帳戶變更。
Control Hub
  1. 登入 Control Hub。
  2. 轉至使用者> 選取使用者
  3. 在會議下 > 選取網站。
image.png
  1. 選取進階設定超鏈結 > 捲動至我的 Webex區段。
  2. 檢查我的報告方塊下「我的 Webex」專業版。
  3. 按一下「更新」按鈕。
原因
  • 主持人帳號是標準帳戶(不是專業版)。
  • 主持人帳號沒有我的報告已啟用功能
 

本文是否有幫助?